沟通 – 第28页小小书 XXshu

从内部Basecamp公告中重新：ping / IM

直接/即时消息传递是许多人在工作中越来越多地要做的事情。尽管这是一种快速结识某人的便捷方法，但它通常是一种有力的干扰，常常伴随着对快速响应的期望。这使得通讯成本很高。这就是为什么礼节很重要的原因。最近，我们注意到不喜欢ping的一些内部行为（Basecamp 3的直接/即时消息名称）。 David和我讨论了这个问题，我们决定向Basecamp的每个人发布内部公告，详细说明我们看到的问题。我们还建议了一些方法来提高ping的效率，并减轻每个人的空通知负担。我认为这可能会帮助我们之外的其他人，所以这里是完整的公告（如果您想在其他地方共享或引用，则这里是指向Basecamp公告的链接）：直接一对一（或小组）消息传递是合作的重要组成部分。在多种情况下非常有用。但是有黑暗的一面。我一直看到它越来越多，包括我自己的行为，所以我想大声说出来，确保我们都知道它（并停止这样做）。您是否曾经通过首先尝试引起某人的注意开始与某人进行ping？您说“ ping”或“那里？”或“嘿！”或“ Yo”（或其他）。您从吹口哨开始，然后只有在有人吹口哨后才发送其余的想法。…

Ceci n’est pas une茄子

去年，我开始走自己的路，回到自己喜欢做的事情。可能没有真正知道它。它从讲故事开始。我是第一个承认自己不是最出色的讲故事的人，但这是一种激情，而且它（加上工作中充满的不确定性）逐渐使我意识到，自2002年以来，我一直从事传播工作… ……更重要的是，这是我喜欢并且想要进一步追求的东西。自从意识到这一点以来，我已经申请了新的职位，但还没有完全确定这一成功。没关系。我有计划上个月，当我被传播学硕士课程录取后，该计划的一部分得以实现。过程中最令人兴奋，最具挑战性的一点是，令人困惑的一部分是准备一份个人声明来支持我的申请。其中很大一部分集中在为什么我对那个计划特别感兴趣，以及它如何影响我的职业。但这是无聊的东西。您不想读那本书。但是，声明要求也要求我对行业当前的全球趋势发表评论。现在我们在说话。那是我可以全力以赴的东西。该评论约占我发言的65％，现提交以下供我们考虑（甚至可能是享受）。说服性传播和品牌管理的全球趋势…

G Suite基本版和企业版的新价格

十多年前，Google推出了Gmail（第一个云原生生产力应用程序），以帮助所有人更安全，更轻松地收发电子邮件。自那时以来，我们开创了更多的团队合作方式，可与Google日历，文档，云端硬盘和环聊等产品进行实时协作。这些应用程序共同构成了G Suite ，这是我们的一套智能，安全的生产力和协作工具。 Google为企业带来了十多种新的G Suite服务，以帮助他们重新定义其工作方式，包括强大的视频会议（环聊聚会），安全的团队消息（环聊聊天）和企业级搜索功能（云搜索）。 Google还为我们的产品注入了先进的人工智能技术，以使其更轻松地响应电子邮件，从数据中收集见解并防止网络钓鱼攻击发生之前。开始使用您的G SUITE G Suite时间线如今，超过四百万的组织使用G Suite进行高效，安全的协作，并且分析家已经注意到这一点。 IDC的Wayne Kurtzman指出：“ Google已将G Suite建立为一个安全的，可用于企业的，由AI驱动的生产力和协作平台。凭借其广泛的功能，G…

从神经元到叙述：故事如何增加注意力，保持力和参与度。

1944年，两位研究人际关系感知的心理学家弗里茨·海德（Fritz Heider）和玛丽安·西梅尔（Marianne Simmel）创作了一部由几个三角形，一个圆形和一个正方形主演的电影。在现在的经典实验中，他们要求受试者描述所见。 a雄除了一个人以外，每个参与者都向几何图形注入了情感，意图和动机。简而言之，他们讲了一个故事。这是一个这样的参与者描述的样本：一个男人计划见一个女孩，而这个女孩与另一个男人一起来。第一个人告诉第二个人去。第二个告诉第一个，他摇了摇头。然后两个男人吵架了，女孩开始进入房间躲开路，犹豫了一下，最后走进去。她显然不想和第一个男人在一起。（Heider＆Simmel，1944年） Heider和Simmel的研究指出了人类存在的重要事实：我们使用故事来组织和理解现实。作为一名老师，我对叙事的使用和有效性着迷。 “我有一个故事要告诉你，”是吸引学生注意力的必经之路。最佳教师协会主席肯·贝恩（Ken…

两位首席执行官讨论赋予女性权力如何使企业受益

在我们的第五部电影系列中，我们探讨了在工作场所性别多样性上的投资如何为每个人带来回报。期望和态度发生了变化，Y世代要求在工作场所增加多样性。对雇主来说是个好消息？对于雇主来说，这是个好消息…… 看看我们对两位首席执行官的采访，为女性领导人和企业家寻找原因铺平了道路。赋予妇女权力如何使企业受益 Y世代成长于多元化和机遇的包围中。现在，这一直率的一代通过领导对更多样化，更具包容性的工作环境的新要求，向雇主明确了期望。不断变化的期望陆莉是Blooming Founders的首席执行官-Blooming Founders是为女性企业家提供的孵化平台。她认为Y世代对工作未来的期望有很大不同。 “他们更加开放，包容，”卢说。 “这就是我在Y代女性身上看到的特征。我认为工作场所必须为此做好准备。” 86％的女性Gen Yers认为，雇主关于性别多样性的记录是他们求职的成败因素。…

让我们成为积极的作家，而不仅仅是被动的消费者。

是时候采取积极的方法来解决我们如何分散注意力，如何消费信息以及如何交流思想的问题。我们总是不知所措。不是信息经济，是注意力经济信息丰富，关注稀缺。正如Michael H. Goldhaber所建议的那样，互联网使任何人都可以访问几乎无限的信息源。因此，由于信息不是需要分配的稀缺资源，仅将互联网业务视为“信息经济”是极具误导性的。相反，Internet空间是从社交媒体公司，新闻媒体到个人的每个内容制作者不断尝试抓住Internet用户有限关注的地方。信息消费的被遗忘的关注和被动的状态大众媒体的基础围绕着通过相关或轰动的内容吸引观众的注意力这一思想。在Facebook，Instagram和Twitter等社交媒体上的许多活跃发布代理中，都可以观察到相同的做法。结果，我们的社交媒体充满了内容的外观，这些内容只是简单地提供了多巴胺的快速释放。作为社交媒体的活跃用户，我本人必须承认，我在琐碎的资料上分配了有限的关注。好像我已经习惯了被动消费信息的状态，这种信息对我的生活几乎没有价值。就我个人而言，由于不负责任地使用社交媒体，我觉得自己失去了真正的沟通能力。当我在线上时，很容易将所有内容当真，并说出很多话而无需多加考虑。…

“我太忙了”背后的真相（和谎言）。

从沟通不畅到生产力骇客。您是否曾经要求某人做某事，而他们的回答是“我太忙了”？可能是一个忙，或者只是参加您本周末计划的活动。但这到底是什么意思？误传“我太忙了” 我们已经从朋友，家人和同事那里听到了。而且，有时我们会这样说。每个人确定自己的优先级和时间表是事实，因此他们知道自己是否有空或忙碌。这样就可以有效地交流我们正在进行的工作，本身就是一个技能集。语言和交流可能非常棘手。有时，我们说出的不是我们的意思，而有时候，当我们说出我们的意思时，会被误解。在我的上一篇文章“交流的演进和符号的使用”中，我谈到了人类彼此之间容易误解的容易程度。我们通过独特的经历来了解世界。由于我们有自己的信念并以不同的方式解释事物，因此可能导致沟通不畅。当谈到我们在交流中的有效性时，“我太忙”一词是一个类似的话题。人们真的很忙，没有足够的时间吗？有人说“我太忙”的原因是什么？他们有事要做，无法实现。…

我从健康的关系中学到了什么

对我而言，健康的关系是建立在支柱之上的。支柱=基础。然后是胶水，稍后我将解释这是什么意思。那么，如果基础不完整怎么办？好吧，它瓦解只是时间问题。现在，我必须警告您，这四个听起来很明显，但到目前为止，它们是最难构建且最容易拆除的。它们基于我自己的关系，也基于我在其他夫妇中所观察到的-最幸福的夫妇和我静静地分裂的那些夫妇。分崩离析的人包括我以前的婚姻…… 支柱1.诚实。首先，和你自己在一起。那是困难的部分。但这将使您对自己的关系诚实。这是您让自己在恋爱中幸福的唯一途径。支柱2。尊重。尊重生活中的决定，变化，彼此之间的日常考虑，在与朋友保持联系或与之共处的个人空间中以及在成为自己的空间中。清单继续。支柱3.信任。无条件的信任。…

写作很重要

当然，我们会这样说。我们是一家通讯公司。写作不仅仅是我们的工作。这是一项核心能力。我们日复一日地研究和完善一些东西。但是，请听我们说。写作很重要。现在，它比人类历史上任何时候都重要。那不是猜测或夸张。真的。无论是律师，会计师，医生，政策分析员还是建筑工人，每个人都在写。他们向同事写报告。他们给客户写备忘录。他们撰写文字和推文以及Facebook帖子。根据卡尔顿大学（Carleton University）2017年的一项研究，普通人每天花费三分之一的工作时间-将近三个小时！ —独自阅读和撰写电子邮件。那没什么花时间写给同事和客户其他公报。…

原型I：演示

本周，我展示了原型I，旨在解决MS使用者与支持者网络之间的交流。这将是该应用程序的主页。左侧的屏幕面向患者。表情符号暗示了患者此时如何识别感觉，促使他们选择一种情感，当他们按住某个选项时，他们能够进一步决定他们是否感到非常难过或悲惨，例如，如图所示在屏幕上。这里的想法是收集患者的情绪，以查看朋友每天，每周和每周的样子。然后提示患者以日记形式进一步解释他们为什么感觉自己选择的方式。可以通过直接在笔记本上键入文字或使用语音识别功能（然后将其转录为文本）来实现。这些是日记条目，这是MS病人中非常普遍的做法，他们每天尝试在日记中记录个人日记或其他格式的个人写作。右边的屏幕显示了几天和几周中平均的情绪和变化的感觉。条形图上的小点表示患者记录了触发该感觉的某些东西的详细解释。例如，在此屏幕中，我们看到患者的日子不好过，感到非常孤独。另一方面，患者可以建立一个受信任的家庭成员和朋友的网络，他们可以登录并查看仪表板的版本，包括该患者当前所感觉的内容，这取决于患者在一整天内的输入。如果他们碰巧在他们身边，还可以选择输入他们自己的患者数据，并根据需要添加自己的详细信息。对于与患者一起生活的护理人员来说，这将是一个有用的功能，他们可以在患者感到不适或过于疲倦或在情感上距离遥远的日子输入信息。在他们所爱的人情绪低落或悲伤的一天，他们会获得快速的响应，例如发送信息或表达爱意的数字心脏，甚至直接打电话给他们。如果得到患者的允许，他们还可以阅读亲人的日记条目，以了解他们如何以及为什么感觉到某种方式。可以设置日记帐分录中的某些单词进行计数。这些是由患者及其网络决定的词。…