沟通 – 第31页小小书 XXshu

我们需要谈谈！

我三周前开始写这篇文章，具有讽刺意味的是，一个Twitter的失败使我沉默了。但是我要超越自己。因此，让我们看看是否可以恢复这个故事。您曾经感觉到生活将您引导到某个地方吗？当几天或几周的事件似乎在支撑一个概念或思考过程时？我开始写这篇文章的那天，也恰好是心理健康意识日，主题是“说话时间”。这并不令我感到惊讶，因为说出来感觉就像那周我的生活主题。自从我开始写这篇文章以来，这个主题一直没有改变，只是发展了。在过去的几周里，特朗普看到了破坏媒体和互联网的意图，诱使瑞典支持难民。似乎大声说起来越来越重要，而且威胁越来越大。能够说话，更重要的是，被听到对于我们的心理健康至关重要。社会各阶层的沉默非常令人沮丧，但我们至少将其视为独裁行为。如今，乔治·奥威尔（George Orwell）经常援引他的话说：“如果自由意味着一切，那就意味着有权告诉人们他们不想听的东西。” 口语和听力是幸福，健康社会的两项基本技能。我们知道这一点，但是我们两者都很糟糕！许多人认为我们正处于当前的政治动荡中，因为没有一方在听对方。每个人都在喊。…

想赚更多的钱吗？讲个好故事。

2009年，一群人尝试了一个实验。他们从美国跳蚤市场购买了几百种杂物，平均价格为每件1.25美元。然后，这群人雇用作家来制作有关这些物品的故事，然后在eBay上转售它们。最初在一家旧货店以3美元的价格购买的“俄罗斯人物”以193.50美元的价格转售，此前作者道格·多斯特（Doug Dorst）用令人着迷的故事讲述了德诺布斯特的圣弗拉科米尔（St Vralkomir）的故事，这位超快的舞蹈守护神。这些物品总共转售了8000美元。那是一个好故事的价值。人类讲故事已有数十万年的历史了。讲故事是我们共享信息，从集体经验中学习以及向年轻一代传授道德价值观的方式。以“三只小猪”为例。这个故事的原始创造者带领我们经历了三个兄弟的艰辛旅程，他们发了财。这两个懒惰的兄弟-那些用稻草和棍棒做房子的兄弟-由于他们随意的结构而被一头贪婪的狼吃掉了，而最勤奋的兄弟则由于他出色的砖砌结构而能够安居乐业。这个故事告诉孩子努力工作的价值和懒惰的危险。现在想象一下，如果不使用讲故事来教授这些价值观，我们只是以项目符号形式列出它们努力工作的好处：降低被掠食性哺乳动物吃掉的风险在和平与繁荣中谋生的可能性更高…

阿里巴巴DingTalk对Team-Collaboration软件崛起的回应

得益于互联网和其他新兴技术，当今的商业竞争异常激烈。规模和效率的重要性不可低估，它通常是成败的决定性因素。组织中的员工团队可以看作是推动业务发展的“引擎室”，而管理人员可以看作是战略家，他们正在研究如何最大程度地提高员工产出以及组织应该朝哪个方向发展。因此，高绩效管理人员的重要性不可低估。对于公司而言，问题就变成了它们如何才能最大化管理产出？管理一直是两极分化的话题。人们争辩说，经理不一定是组织中最有才华或努力工作的人，而是在攀登公司阶梯的游戏中更具“技能”的人。这种误解的部分原因是管理者似乎具有任何员工都可以完成的简单重复性任务。尽管这可能有些道理，但经理们真正面临的问题是：他们承担了许多管理任务，这限制了他们为团队开发更有意义的输出的时间。经理的理想角色是建立和管理一支能够执行经理愿景的高效员工团队。在理想的世界中，经理应具有三个关键职能： Ø为团队实施策略以尽可能有效地完成工作 Ø根据员工的优势，劣势和对团队的最大好处委派工作。 Ø审核并改善团队绩效近年来，团队协作软件已被所有行业广泛采用。团队协作软件非常适合员工团队，因为它简化了他们的沟通过程。传统上，员工将通过功能有限的电子邮件或过时的Intranet聊天程序进行通信。…

四种趋势：产品经理为什么要读这本书

最近，我采用了格雷琴·鲁宾（Gretchen Rubin）的《四个趋势》中的新框架来影响我与团队成员的互动。该书根据一个人如何满足内部和外部期望来确定他们的倾向：拥护者，发问者，义务者或叛乱者。拒绝相信人们可以如此轻松地被归类？您可能是叛军，但现在就和我在一起。使用此框架，产品经理可以区分团队中的性格类型，并调整其沟通方式和行动，以激励其团队达到项目期望。鼓励您的团队参加调查并分发结果。版权所有Gretchen Rubin 由于产品经理未经授权就领导（除非您在发布之日算上了含糖甜甜圈的功能），所以设计师和工程师必须与我们的产品路线图保持一致，才能实现目标。与我们团队的有效沟通至关重要，因为我们成功的一部分取决于他们完成的工作。如果团队成员未能按时完成任务，则会产生多米诺骨牌效应，因为我们无法满足客户，用户和利益相关者的外部期望。我们都输了。预先确定我们团队在有限的时间内可以完成多少工作是现实的，并了解促使我们实现这些期望的因素对于产品经理而言是宝贵的见解。让我们深入研究趋势。发问者我会遵守的-如果您说服我为什么。发问者抵制外部期望并满足内部期望。…

使用讲故事游戏来促进跨社会障碍的同理心

……我们离悲剧越远，我们关心或采取行动的可能性就越小。（Rifath）在潜在解决此问题的道路上，了解基于产品的解决方案的业务环境非常重要。通过进行PEST分析，可以了解大规模的政治，经济，社会和技术力量，这些力量可能表明创新的市场已经成熟。从社会学角度来看，有研究表明人们患有一种称为统计麻痹的现象。人类心理学的这一方面可以用Facebook创始人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的一句话来概括，正如柯克帕特里克（Kirkpatrick）在《 Facebook效应》中所转述的那样：“现在，死于前院的松鼠比死于非洲的人们对您的利益更重要。也就是说，虽然一个遭受痛苦的人的内在经历可能会促使一个人采取行动，但有需要的人越多，我们离悲剧越远，我们就越不可能关心或采取行动。。电子游戏的身临其境的讲故事元素可以帮助我们认识那些被可玩角色表示误解的人，从而有助于个性化全球性问题。游戏与科技的经济趋势随着科技行业的发展，有趣的是，游戏行业也在不断发展，并且几十年来一直稳定增长。音乐，文学和电影等传统娱乐产业已被软件的最新发展所破坏。那些驾驭技术变化的人们可能会有机会将游戏作为讲故事的一种有吸引力的新表达形式。妇女和女孩在所有游戏玩家中所占比例越来越大。（ESA）此外，近年来，游戏的受众范围不断扩大，有60％的美国人每天都在玩游戏。…

IM在工作场所中的问题

首先，与其他所有技术一样，工作场所中的IM没有错。只是我们使用它的方式有时是错误的。如果正确使用IM，则它是一项很棒且非常有用的技术。挑战在于弄清楚如何正确使用它。 https://georgestocker.com/2014/04/15/how-to-destroy-programmer-productivity 我认为没有必要详细解释为什么中断是造成生产率下降的原因，尤其是当您专注于一些深层次的工作时。如果您正在从事一些不太紧张的工作，那么中断就不是大问题。您只需要对中断做出反应，然后回到所做的一切即可。但这并非总是如此。在心理学中，有一种心理状态称为“流动”或“区域”，在此状态下，一个人完全专注于他所做的工作。如果您可以进入这种状态，则可以非常有效地完成深层的心理任务。但是问题是进入“流程”并不是一件容易的事。因此，在完成任务之前从流状态中断是非常昂贵的。流（心理学）—维基百科在积极心理学中，流动状态（也俗称在区域内）是…… en.wikipedia.org中的操作心理状态。在工作中打扰我们的事情有很多事情总是试图在工作场所吸引我们的注意力。…

利用可预测的行为

在适当的计划和准备水平下，我们每个人往往都能很好地预测岩田良治在Unsplash上拍摄的照片（这是Presentation Storytellers出版物的一部分） 1968年，东京一家银行的经理（Nihon Shintaku Ginko）收到威胁说他房屋即将发生炸弹威胁。银行经理很害怕，并与工作中的同事分享了这一点，但他仍然继续进行日常活动。银行将定期安排与银行工作人员的交接。几天后，在其中一辆汽车中，有四名银行工作人员突然被一名警察骑着摩托车追赶并拦住。该官员急忙告诉工作人员，银行经理的房子已被炸毁，炸药可能存在于汽车中。当银行员工走出车厢时，警察的提议看着车厢下方，突然开始冒烟。警察大声疾呼，要让员工逃跑。当员工撤退时，警察和汽车都没了，车上还有3亿日元。银行工作人员正在用车运送员工的奖金。从未发现警察的提议/银行抢劫犯，他们的钱也从未收回。关键信息：思考未来的几个步骤一个人可以精心策划…

如何使用海明威编辑器更清晰地书写

作为演讲者和教练，你们中的大多数人都做很多写作。博客文章，时事通讯文章，社交媒体文章，网络副本，都可以命名。我们每个人也都有自己独特的说话方式，但是……听众能听懂多少我们写的内容？研究表明，成年读者更容易阅读和理解4-6年级阅读水平的书面副本。那应该很容易做，对吧？没那么多。您甚至不知道您的写作要讲哪个年级？有一个应用程序！海明威编辑器：作家的校对工具。海明威编辑器由亚当和本·朗创建，是一个免费的在线应用程序或桌面工具，价格为20美元。它适用于PC和Mac。编辑器突出显示文本中的常见问题，并对它们进行颜色编码，以便于识别。六年级生能听懂您的内容吗？该编辑器非常易于使用。您可以直接在应用中输入内容。或者，您可以从喜欢的文字处理器中复制文本，然后将其粘贴到海明威文本编辑器中。单击“编辑”视图，它将为您显示所有需要改进的地方。在应用中进行更正或在文字处理器中编辑原始文本。…

为什么异步消息每次都会击败实时消息

我们都对获得新信息的多巴胺热潮非常熟悉。感觉真爽。我们渴望它。但这不是让我们上瘾吗？现实情况是，无论是Slack还是WhatsApp，实时消息都令人分心，并严重破坏了我们的生产力。每次尝试完成工作时，您都会不断地被打断，因此您有多少潜力无法实现？真正的问题是，我们如何才能收回自己的时间和注意力，并使技术为我们服务，而不是对我们不利？您可能想知道“实时消息有什么坏处？”当然，您知道您应该经常检查电话……但是，旨在提高工作效率的聊天应用程序又有什么问题呢？他们会上瘾。实时消息传递应用程序的设计方式旨在最大限度地利用应用程序内部时间。例如，Slack用户平均每天在应用程序中花费10个小时，每天平均花费2个小时积极使用它。但是人们应该每天在聊天应用上花费两个小时吗？他们分心。 “中断科学”领域的负责人格洛丽亚·马克（Gloria Mark）表示，“普通知识型员工每三分钟切换一次任务，一旦分心了，一个员工就需要将近半小时才能恢复原始任务。”实时聊天使您始终保持分心的状态，因为需要快速答复。因此，您的生产力受到多少影响？它们使您无法发挥全部潜能。想一想，如果仅专注于面前的工作，您可以完成多少工作。…

现在是时候挖掘内部的#badass了，它的驱动力是要有一个被看见，被听到的目的

谷歌图片人们可能会认为，当您从事同一件事已经8年以上时，单调就像永久的痒一样。但是，我们大多数人都倾向于怀疑重复的力量。我们没有意识到的是，我们擅长于此，事情开始变得毫不费力。但是，接下来呢？您需要一些东西来继续前进；就像重新点燃你体内的火焰，这是我开始进行自我思考的时候。现在该摇摇晃晃了。这是一种习惯性的习惯，对我来说，倾听自己的呼唤很重要。我打电话颠倒一切并寻求信任的失败。我心想，“是时候改变了”，此后再也没有回头。我们每个人都有一个#badass，并大声尖叫着要放手，因为相信我，我们每个人都在这里实现生活中更大，更好，更大的事情。今年早些时候，我拿起了詹·诺斯罗的书“你是坏蛋”，这本简单的书具有深远的意义。如果我要解释她的话，当今世界上存在的每个实体都有责任挖掘其内在的弊端，并激发世界其他地区做更多的事情，做更多的事情。以#Zoho的Sridhar Vembu为例。在20:20 MSL期间，我有幸与该品牌合作了三年，而这个组织的核心就是转型。…