沟通 – 第24页小小书 XXshu

内部写作

在与SaaS团队合作的整个过程中，我一直负责分享我通常感兴趣的内部更新，学习材料和主题。以下是一些最好的方法： 2013年12月23日同情和同情之间的差异实际上是至关重要的一环，它将帮助我们与客户建立联系。如果我们能够成为一名真正的善解人意的员工，我们将能够为客户提供最佳的工作环境，最佳的服务，最佳的软件和最佳的整体体验。该视频很好地解释了两者之间的区别：“哎呀，这很糟糕。要三明治吗？” 2014年5月13日杰森·弗里德（Jason Fried）写了一篇关于无聊的商业写作的惊人文章，我必须同意他的观点。他选择的公司包括Woot！，Saddleback Leather和Polyface，这些公司都跳过了通用商业写作，并对其产品和服务大胆宣称。客户对模糊的网站已经有了足够的了解，没有关于产品或服务的任何真实细节，也没有价格可寻。我鼓励大家看看他们在写关于自己，家人，协会，公司，产品或服务以及他们的世界的文章。 “如果您关心您的产品，那么您应该同样关心其描述方式。在几乎所有情况下，公司都会用文字对潜在的客户或合作伙伴产生第一印象，无论他们是在网站上，在销售材料中还是在电子邮件或信件中。活泼的设计可能会引起他们的注意，但这是真正的联系。贵公司的故事，产品描述，历史，个性-这些都是每天为您而战的事情。…

我（大部分）放弃了PowerPoint，但您也应该这样做

我长期使用PowerPoint进行演示，花了比我多的时间来调整颜色，减少幻灯片上的文字以及总体上演示的整体外观。结果，我的演讲干净，清晰，直接。那是一件好事，不是吗？回顾过去，那是浪费时间。我现在花更多的时间编写和简化内容，然后在讨论中与他人联系。尽管很容易依靠PowerPoint的魅力（以及整体的视觉演示），但我已经开始在大多数会议中使用一张纸。对于内容繁杂的讨论，我可能会使用该文件的两面，但90％的情况是您只需要一面。您可能想知道，“您要在纸上包括什么？”或“如何在一张纸上获得所有需要的信息？” 我有一个解决两个问题的基本框架。总体总结相关资料行动项目这似乎过于简单了，但这就是您的听众需要知道的全部。通过减少用于传达概念的文本量，您实际上迫使自己更好地理解信息。正如达芬奇（Leonardo da Vinci）曾经说过的那样：“简单是最终的复杂性。” 换句话说，如果对于大多数会议/讨论来说，如果您有太多信息无法将所有内容都放在一个页面上，则说明您沟通过度，听众将不记得您所说的大部分内容。对于我们大多数人而言，会议的目的是共享信息并制定决策，以保持项目/流程的发展。…

在中等

为什么在这里？为什么现在？我觉得有必要说明为什么我们在生活中需要另一个平台，例如Medium。特别是从品牌角度。大约10个月前，当我在IBM Cloud时，我们就开始使用Medium作为平台，以公开分享客户的故事。对于我们当时正在研究的一些高级讲故事，例如Runkeeper和Guiding Eyes，它确实非常有效。大横幅，整洁的布局，可嵌入的多媒体。因此，我们只是继续讲更多的鼓声故事。我们在很大程度上将其视为博客平台，并且经常将其进行比较。但是，第二次我们的想法有所不同。当然，我们可以将其用于较高的讲故事中，例如我们刚刚为Woodside广告系列构建的页面。但是，我们挖掘的越多，我们看到的其他维度就越多。 Medium具有通常保留给社交网络的一些关键功能。该平台会同步我在Twitter或Facebook上碰巧出现在Medium上的所有联系人，关注他们并提取其提要。即时，我可以访问在这里闲逛的社区。他们读了我，反之亦然。…

与人有效沟通的秘密

有关实现良好沟通的强大功能的视频。然而，实现密钥是如此困难。

创建更好的工作环境的6种方法

人们一生的时间都花在工作上，因此让他们感到工作舒适自在至关重要。我们将介绍一些可以改善工作场所环境的方法。不可能一直享受工作，但是您所处的工作环境会极大地影响您对工作和同事的感觉。这里有一些技巧，可以创建一个可以提高心情，信心和生产力的环境。 1.建立一个沟通交流的工作场所没有什么比在工作场所中唯一的声音更糟的了，那里的声音只是不断敲击键盘和偶尔发出的叹息声。所谓的“针脚跌落综合症”，当它是如此安静时，人们感到不敢说话，这是许多员工的烦恼。采取措施鼓励您的员工互相交谈。人们使用Workplace等交流平台来建立更好的工作场所文化您可以在工作区中指定一个特定区域供人们放松和进行友好的聊天。他们可能会在这里聚餐，或就即将进行的项目交换意见。交流并不一定总是面对面的。技术可以帮助人们随时随地进行对话。人们使用诸如Workplace之类的交流平台与同事互动并建立联系，并建立更好的工作场所文化。如果您的对话深入，只需单击一下按钮即可将即时消息聊天转换为高清视频通话。当您确定下午会议的议程时，或者通过在“工作场所聊天”组中快速交换GiF来减轻心情。但这不仅关乎员工之间的沟通。近百分之八十五的耶尔一代人说，如果与经理进行更频繁的对话，他们会感到更有信心。…

您可以使用Adobe Connect达到培训目标吗？

在当前形势下，许多企业都在全面削减预算，尤其是在旅行，人员配备和培训部门。但是，许多训练有素的员工报告说，仍然希望他们能训练的员工数量甚至更多。借助Adobe Connect，公司能够提供虚拟电子学习，从而降低了亲自参加活动的成本，并且据说可以使会议更加协作和富有成效。美国国防部，标致，雪铁龙和捷豹路虎等大型公司和组织正在使用Adobe Connect，因为它们能够轻松地重用内容，课程，提供网络研讨会和虚拟教室。学生，员工和客户可以在任何设备上观看这些内容，包括手机（IOS和Android），平板电脑和平台完全相同。标致学院不仅可以在整个团队范围内进行演讲，而且可以通过实时流媒体在世界范围内进行培训，从而不仅可以减少培训成本，而且可以减少差旅费用。那么Adobe Connect可以做什么？ Adobe Connect是一个网络会议平台，可提供在线会议，协作，虚拟教室和大型网络研讨会。 •使用Adobe connect，您可以随时通过云中的Web会议与您的员工，合作伙伴和客户进行通信。 •电子学习使您可以轻松地为学习者和培训者创建，交付和跟踪有效的教育经验。 •创建并交付预先记录的在线学习内容，以进行实时或按需交付。 •拥有虚拟教室，您可以创建个人会议室并拥有自定义URL，以便您可以邀请其他人加入。 •通过Adobe…

HITRECORD？为什么不

对HITRECORD写作挑战的回应，表面上是与Medium的合作……尽管（至今）我还没有看到这种所谓的跨平台主宰的来回，协同作用，任何证据，但是…… 亲爱的中读者，我还是给你公众孤独一些想法“ 在早晨 ” 每天早上我有一个小地方吃早餐。像宗教一样，我早上六点钟在那儿，就像发条一样，我每天都点同样的面包和咖啡。我生活中的所有其他事情都可能是混乱的，但是这个早餐时间-就像JS所说的“珍珠的一小时 ” …“ 时间停止并自我检查的昼夜间隔 ”是神圣不可侵犯的。在纽约，每天都会有大批的人群污染，在慕尼黑，在游客把垃圾堆在画布上之前-在任何地方，我发现自己都足够早地开有咖啡馆或餐馆，所以我利用了公众的孤独感。然而，即使大声喧come，游客涌入，也没有什么比最近加入我的南非姑娘更扰乱我的思想和平衡了。…

政治备忘录：明智的参与策略和创新的新枪支政策方法

来源：Pixabay.com，WikimediaImages，开源许可证请在下面找到一份简短的备忘录，该备忘录着重于两个主题：A）我将列出一些介绍和参与策略说明，然后B）我将列出一种切实可行的枪支政策方法，旨在帮助您在脱颖而出的同时脱颖而出，成为创新者。提升新职位，以保护第二修正案权利，同时减少可避免的枪支死亡并创造就业机会。订婚毫无疑问，我们的社会分化得很深，双方的政客越来越深入部落的营地，加剧了这种情况，导致越来越多的苦恼，两极分化加剧和文明崩溃，削弱了任何一方和更广泛地区的信誉美国的软实力合法性。幸运的是，这为有意识的候选人提供了一个巨大的机会，让他们有扎实，理性和两党合作的氛围，让选民渴望那些不忍受废话，诚实地谈论我们面临的挑战以及恐惧和恐惧的领导人。希望大家共享。关于这一点，我强烈建议不要公开反对部落，亚文化或对立阵营的运动的任何公开评论或言论（包括推文）。作为一个具体示例，我注意到一条推文，其中说“我迫不及待要从NRA收到我的“ F”。”尽管受到了国家的不利因素，但这对南部州的地方运动没有帮助，因为这可能占很大比例您的选民可能同情NRA。相反，考虑到获得最多选票的总体目标，强烈建议与枪支权利社区建立桥梁，因为这样做将长期为您提供最佳服务。社交媒体，尤其是Twitter，使炸弹投掷比以往任何时候都更容易（并且公认很有趣），但这并不意味着这样做是明智或建设性的。确实，这是导致话语破裂的主要因素。幸运的是，通过仔细的桥梁构建，它是可修复的。请记住，在任何时候，Twitter的互动都几乎不能转化为现实世界中的相关性，除了挥之不去的伤害和不必要的对抗性推文可能给候选人带来的头痛。要让选民更加认真和尊重地对待，候选人必须努力工作，以抵制短暂的血清素在Twitter上发布抢购热潮的诱惑，这种诱惑可能比建设性的更具分裂性。通常，在Twitter上，就像生活中一样，您说的越少，说的人就会越多。最安全的做法是什么也不说，避免陷入Twitter那样阴森诡reach的粪便沼泽中，仅使用该平台发布官方竞选声明，分享原始的长期政策或艺术内容，或给予表扬或声援成分。…

西南和家得宝教会我的公司文化

我最喜欢的国内航空公司是西南航空公司。对于那些追求效率的人来说都是有道理的。我感谢他们的登机系统。我喜欢未分配的座位。他们甚至以最有效的方式点饮料。另外，作为企业家，我尊重西南地区的灰姑娘创业故事和公司文化。当您更深入地研究后者时，它只会变得更好-并且对所有企业家，经理和领导者如何建立一支优秀的团队更具指导意义。 30年来，Tonda Ferguson一直在塑造西南航空的文化。尽管许多传单没有亲眼目睹她的作品，但我们是从她帮助西南航空公司在众多竞争对手中脱颖而出的努力中受益最大的人。几乎每个旅客都知道，航空业的客户服务声誉令人担忧。面对一些可怕的错误（ * ahem * United ），每家航空公司都不得不重新考虑他们对客户满意度的做法。…

如何通过5个简单的步骤改善工作场所的协作

如果有75％的雇主将团队工作和协作评为“非常重要”，则可以假定他们正在投入大量时间和资源来改善组织内部的协作。可悲的是，事实并非如此。同一项调查还表明，有39％的员工认为自己组织中的人员协作不足。这在很大程度上取决于公司的文化。但值得庆幸的是，这不是唯一的原因。您可以实施某些实践。在此博客文章中，我们将通过5个简单的步骤来说明如何改善工作场所中的协作。协作意味着什么？在开始之前，您实际上是否知道进行协作意味着什么？这个重要问题的答案相对简单。它涉及个人共同努力以实现共同的目标。但是，这会分解为三种略有不同的协作类型：团队协作 —一组在同一部门中的团队，为了实现共同的目标而紧密合作。社区协作 -根据Hunter College的说法，社区协作将个人，代理机构，组织和社区成员自身聚集在一起，形成一种支持氛围，以系统地解决现有问题和新出现的问题，而这些问题仅靠一个小组很难解决。…