人力资源 – 第8页小小书 XXshu

讲故事的焦点：规划职业的显着好处

讲故事Spotlight 是一个内容系列，内容涉及使用讲故事的原理来增强您的个人品牌。在本系列的第一部分中，讨论了规划职业道路的好处。每个好故事都有一个情节。在《捉住我，如果可以》（2002）中，弗兰克必须兑现一系列欺诈性支票后逃避捕获。在《 127小时》（2010年）中，阿隆必须将巨石落在他的手臂上，以免死亡。在《指环王》三部曲（2001–2003）中，佛罗多必须摧毁一环力量。每部电影的成功都部分归功于其无情的情节。考虑下面的例子：在《星际穿越》（2014年）中，鸡舍必须拯救人类免于即将灭绝。故事包含许多子图，包括寻找支持生命的另一个星球。但是Coop拯救人类的目标是继续推动故事向前发展。但是情节到底是什么？…

重新思考创造力

Foto.com 肯·鲁滨逊（Ken Robinson）的《思想出众》强调了创造力的重要性，并利用研究支持的证据来证明，从学校到工作场所，我们的社会机构都需要纳入必要的培训和支持，以促进创造力的表达。这样做将创建一个个人社会，他们有能力为自己的个人快乐和人类的福祉贡献自己的才华和技能。我们所有人都有天生的创造力，而我们天生就有创造力和动力。但是，创造力是一项技能，如果我们想最大程度地发挥人类潜力，就必须加以培养，培养和支持。可悲的是，大多数学校系统和工作场所都不利于创造和创新文化。肯·罗宾逊（Ken Robinson）对此问题进行了深入研究，并提出了自己的几种解决方案，并对在学校，工作场所和社区中正在实施的几种新想法进行了分析。不幸的是，人类系统通常被视为机器，而不是它们真正的有机生物。毕竟，组织是由人员而不是齿轮和链轮组成的。我们不能无视或贬低人为因素，因为这会导致人才，技能和创造力的浪费。它使人们感到不重要和被低估，从而降低了生产率和敬业度。它不会促进创新思维，个人发展或创造潜力的释放。教育系统在创造力的培养和培育中发挥着核心作用。不幸的是，我们的许多学校系统的运行方式均不利于创造性表达和纪律。首先，艺术与科学之间存在着巨大的鸿沟，艺术相对于科学而言被置于自卑的地位。…

人们为什么辞职：学习曲线

技术生命周期的S曲线如何解释员工辞职的原因以及如何使他们留下来技术周期衡量新员工学习率的一种方法是通过完善的技术框架，即技术生命周期。该框架描述了技术如何随着时间的推移而改进，并最终超越了劣等技术。通常，每种新技术的曲线都是平坦的。潜力尚未完全明确，对研究的投资仍然很少。但是在某一时刻有了突破，潜在的好处变得清晰了，投资和竞争都在加速。但是，在最初的热潮之后，由于该技术的潜力已最大化，并且性能改进也不再那么陡峭，因此研究和投资回报正在减少（例如，请看一下iPhone的发展）。在这一点上，新技术可以在性能上超越传统技术。由于取得突破所必需的基础研究，它们的表现不佳，但与传统技术相比，它们现在的性能提高得更快。在这一点上，每个人都会跳船并采用新技术，因为它有望带来更高的性能。如果您的业务模型不能足够快地适应，那就很不走运。例如，考虑一下固态硬盘（SSD）最初比传统的硬盘（HDD）昂贵且容量较低的原因，但是一段时间后性能有所提高，现在已内置到低成本中笔记本电脑。现在，这对人力资源从业者和保留高潜力意味着什么？随着时间的学习率如前所述，任何高潜力的关键目标是保持他们的学习曲线尽可能陡峭。他们不断要求学习并增加他们的知识和技能组合。在典型的工作环境中，此学习曲线非常类似于技术生命周期的S曲线。…

WAP Renaut创意实验室

参加者是WAP组织中最重要的参加者，也是参加者的视线范围。集体创作的最佳时机和团体，再加上大型团体。在“常设创新”会议上，无视残障者。 Pourquoi as tu choisi ce sujet /thème？ J’aidécouvertWAP协作创新的企业。请问我有没有担任过国家快递公司的Porter先生，有“ Standing Innovation”代表了创新，有障碍和人文主义的观点，并得到了有力证据支持。 session s’est-ilpassé吊坠会议？皮埃尔·帕莱马德（Pierre Palemade）画风从小到大都在不断完善。…

“谢谢您表达对我们公司的兴趣”：如何编写较少的通用自动回复招聘电子邮件

来自：浪费人力资源团队主题：对工作申请的自动生成的回复你好马克我们都去过那里。您申请工作。你等待。一个星期，两个星期-他们没有回应。无线电沉默。娜达那真是令人讨厌！可悲的是（或者幸运的是，取决于您对生活的看法），无论一家公司规模大小，知名度或实力如何，每项工作都会被成百上千的应用程序所淹没。奇怪的是，我们也不例外。这同样令人烦恼-既要雇用必须阅读大量出色散文（“我需要工作，因为我需要钱”）的经理，也要给有才能的申请者，这些申请者不得不耐心等待，有时要等待数周。马克，非常感谢您申请浪费的工作。您稍后可能会后悔–但现在我们要说的是，我们对您投入的时间表示由衷的感谢。当然，我们希望早日答复，但由于超出我们控制范围的原因，不可避免地会涉及一些等待。无论我们的决定和/或申请的绝望程度如何，我们都会回复每封电子邮件，我们严格承诺在一周内回复。…

您的学习情况如何？

我们人类倾向于从因果的角度看待世界：A因B而发生，B因C而发生。我们将因果关系应用于生活的每个部分，因为它使我们能够更深入地探索周围的复杂世界容易。因果关系的不利之处在于，某些流程不符合要求。这些过程本质上是非线性的。他们没有遵循从A到B到C的线性路径。其中之一是学习。例如，儿童通过模仿他们从父母那里拾取的声音来学习语言。另一方面，学校从简单的现在时和基本成语开始。相当不同的方法。学习语言只是我们非线性学习趋势的一个例子。您认为古代觅食者的狩猎技能是线性发展的吗？线性学习？将非线性纳入公司培训将意味着：上下文是核心。人们通过将新见解应用于日常生活，可以最有效地学习。上下文使理论坚如磐石。这意味着课程应该围绕边做边学的概念而构建，并辅以便于反思的课程。学习者分享经验，提供反馈并讨论他们的学习的课程。没有退缩。如果非线性学习不是从A流向B，如何到达Z？…

停止要求反馈

我们都知道反馈对于改善结果很重要。您希望获得关于您自己和您的工作的反馈，并且，如果您要出售某件东西，那么您的客户也是如此（以个人鉴定和过去的绩效指标形式）。一个具体的例子：我举办了讲习班，向专业人士讲授基于移情的故事讲述。我不仅要获得研讨会人员的反馈，而且潜在客户总是想知道过去的参与者对材料的反应：相关性，人们是否使用了从工作中学到的知识，人们是否参与了演讲等等。上。问题是，没有人喜欢提供反馈。您完成了多少次研讨会，课程，演示文稿或与客户互动，并且收到了针对“参与者反馈”的标准表格调查？经历是……令人振奋的。甚至像我这样的人，都敏锐地意识到反馈的重要性，因此也不得不咬牙切齿地填写这些表格。

使用游戏化来最大程度地提高员工敬业度

激励和激励您的员工-以前不像以前那样向鲍勃·迪伦（Bob Dylan）道歉，员工敬业度改变了。现在的劳动力动态不仅与过去几十年有所不同，与员工互动，激励，指导和联系的最佳方式也与三年前大不相同。顶级公司正在使用游戏化来吸引本地和分散的劳动力。你跟上了吗？老学校=不及格员工敬业度是您提高业绩的永不过时的武器。在任何成功的员工敬业度计划中，关键是有效激励员工实现其目标。在僵化的，层次结构化的业务环境（旧学校）中曾经使用过的方法，对于如今更具移动性，更灵活，更愿意跳槽且通常在地理位置上分散的劳动力而言，并不总是能很好地起作用。换句话说，您需要一些新工具。输入游戏化。什么是游戏化？简而言之，游戏化需要将竞争性游戏设计元素和游戏原理应用于（业务）任务。游戏和游戏化策略无处不在：奖励计划（星巴克，Discover），航空公司常旅客计划，酒店常旅客计划，移动健康/电子保健设备（FitBit，Nike +）和公司健康计划。这不仅是针对消费者或外部利益相关者。各个年龄段，文化背景和性别的员工都具有获得奖励，提高地位和感到成就感的…

以学习者为中心的时代

直到90年代后期，公司学习才被后勤约束所定义。针对讲师的日程安排或针对部门何时可以参加而不会过多干扰业务的培训进行了优化。公司学习，当时仅由经典讲师指导培训，几乎从未针对员工的个人需求进行过优化。最后，所有员工都被迫参加了类似的讲座和练习，而没有适应个人背景或个性。怎么会有呢？电子学习。至少在90年代后期，这就是该问题的答案。电子学习使各种内容随时可用。只需单击一个按钮，员工即可访问各种材料。如果讲师指导的学习是“推”，那么电子学习就是“拉”。尽管使所有这些材料听起来都在进步，但最初的局限性仍然存在：培训仍然过于笼统。它们不过是同一位讲师指导的课堂教学的数字化版本，尤其是“一刀切”的初始视频。最重要的是，大多数员工都没有遇到探索无限数量的数字内容的麻烦。他们的日常工作已经花了很多时间。在过去的十年中，企业学习专业人员开始精简大量视频内容，增加测验并减少内容的长度，以实现微学习。将“推”（微移）和“拉”（数字化内容的大型数据库）混合在一起似乎是向前的一步。但是，实际上并没有太大变化。原本应该详尽且引人入胜的内容仍被“推”，而依赖“拉”的内容仍被广泛使用。…

从学生到战略家

在学习和发展领域，我经常反思从新手到精通我们的原因。对于任何给定的主题，学习的路径是什么？我们如何成为专家？以及我们如何增强以有意义的方式教导他人的能力？下面，我提出了一个框架，用于理解我们如何从学生到老师，从老师到内容设计师，以及最终从内容设计师到学习策略师。作为一个学生体验我们从传统的学生模式开始。处于体验阶段的学生是体验的接受者，而不是体验的创造者。尽管他们可能会积极参与练习并提供自己的观点，但他们会在课程设计中，通常是在老师的要求下进行。他们专注于内容（理解，应用和集成），而不是内容的交付方式。请注意，对于大多数学习者而言，这种对内容的“硬性”关注几乎是他们所有注意力的去向，而这是正确的。通常，只有对学习和发展具有特定好奇心的高级思想家才能超越直接的学生体验。了解将学生的体验提升到一个更高的水平，学生会将他们的注意力从体验的内容转移到体验的设计上。学生仍主要处于观察模式，但是他们的感官被调整为不同的维度：他们寻找设计师和/或老师做出的选择。他们对何时说，何时问，何时展示以及何时邀请参与所做出的决定感到好奇。他们注意到老师自己的风格是促进体验的一个因素。作为老师复制轮班角色，我们接下来从学生过渡到老师。…