在工作场所打破了什么协作以及有效协作的策略

尽管近年来通讯工具的连接能力得到了前所未有的增长,但他们很快地连接并聚集了许多人(有些东西被发现有用,同时甚至受到大政府和大公司的恐惧),尽管他们(社交网络工具)已经给我们的个人和社交生活带来的变化,有效的工作场所协作仍然是一个挑战。 能够与更多的人更快地沟通并不一定意味着我们现在可以更好地进行协作。 这些工具甚至可能使我们的工作分心。 那么,为什么在工作场所进行协作困难呢? 是什么使协作在工作场所无效? 为了使协作有效,我们该怎么做? “在人类(以及动物)的悠久历史中,那些学会最有效地合作和即兴创作的人盛行。” 〜查尔斯·达尔文 任何人类企业都是协作的故事。 但是,我们经常被告知的故事是竞争,必须跑出别人才能在学校,操场上,生活,爱情和工作中取得成功。 因此,我们到达了经过培训才能竞争的工作场所。 但是要完成有意义的事情,我们必须合作。 这是一个悖论。 是的,我们需要在工作场所中争夺创意和倡议,否则就不会有最好的竞争,但是有效的协作通常会成为工作场所竞争创意和个人利益的受害者。 必须解决悖论才能有效地进行协作。 做得更好。 针对问题进行激励,激励性演讲,授权,过程和计划,往往往往并没有获得预期的结果。 主要是因为他们无法阐明原因?…

日常状态会议的成本:值得吗?

这是我们大家都讨厌讨厌的最普通的会议。 一项调查表明 46%的受访者更喜欢做其他事情,而不是参加状态会议。 17%的人说他们宁愿看着油漆变干。 尽管状态会议的内容在任何项目生命周期中都是至关重要的,但通常情况下,这些会议的效率和效率都难以忍受。 每天15分钟,一年3900分钟,我们真的在获得真正的价值吗? 问题1:思想……打断了 “每日状态”或“签到”是为团队成员留在同一页面上的时间,但是,这带来了最大的缺陷,即思维中断。 我们所有人都经历过在输入重要的电子邮件信件,进行项目工作,调试某些需要突然集中注意力的代码的过程中遇到的麻烦……您被某人打扰参加会议,以便进行更新。 在状态会议中,即使只是几分钟的分心,也可能需要几分钟,才能使您的大脑重新定位于您离开的地方。 加州大学尔湾分校的一项研究提供了以下坏消息: “您必须完全改变思维方式,需要花一些时间才能进入,而花点时间才能回到自己的位置并记住自己的位置……我们发现所有中断的工作中有82%是在同一天恢复的。 但这是个坏消息- 平均需要23分15秒才能恢复到任务状态 。” 问题2:隐藏的额外五分钟 显然,每天都有短暂的身分是为了节省时间并让每个人重新工作。 但是,当每个人都被召集起来并且迟到的与会者到达时,已经五分钟的时间试图聚在一起。…

为什么Slack不在统一通信魔力象限中?

Gartner于7月底发布了最新的统一通信魔力象限。 作为对企业协作领域的热衷围观者,我们不禁思索为什么不包括Slack,Facebook的Workplace,Google和其他一些重要的消息传递参与者。 Slack从未出现在任何魔力象限中,但在企业IT和UC经理(我们在M.io每天与之合作)中非常重视。 由于这也是许多其他人可能想知道的事情,因此我们在下面总结了我们的分析和发现。 请继续阅读以了解Slack和其他企业消息传递应用程序适合Gartner分析的地方,以及我们对UC未来的意义。 适用于UC 2018的Gartner MQ 统一通信(UC)解决方案是“可提高用户生产力并增强业务通信流程的服务。”尽管协作不必成为UC功能的组成部分,但Gartner确实指出,越来越多的公司正在将协作功能集成到其UC应用程序中。 Gartner解释说,UC为企业提供了整合其通讯和业务应用程序的机会。 因此,记录和分析应成为2018年Unified Comms产品的组成部分。要纳入今年的UC魔力象限,公司必须遵守以下标准: 提供统一了Gartner UC模型定义的所有领域的UC解决方案。 这包括电话,会议解决方案(音频,Web和视频),IM和状态,消息传递(电子邮件,语音邮件,UM) 为客户提供多种环境的能力 能够与其他通信应用程序(如联络中心和协作服务)集成 能够在一致的界面上将其UC功能集成到完整的解决方案中…

每个人都在战斗,你一无所知

当您向其他人提出问题时也是如此。 您只想被别人听到,但另一个人似乎不屑一顾,试图解决它以使其更快消失。 一再被告知我“我跳入试图解决问题的速度太快了,而不仅仅是听到他们的声音”。 具有讽刺意味的是,鉴于我以十年前在发现问题和解决问题方面的工作而闻名。 问题是什么? 用格拉斯哥语的口音听起来有点激进,但这是我们有时会问的最好的问题。 一旦您真正知道了问题所在,并且大家都同意了这一点,那么其他看似巨大的问题就可以变得微不足道了(片刻),从而腾出了一支团队来设计出色的工作。 2017年是我在墨尔本的TeachTechPlay会议上与来自维多利亚和南澳大利亚州的一些学生一起工作。 我倾向于过快地尝试帮助解决问题是有原因的-我可以说服自己,我自己没有或无法与其他人共享的清单上存在的问题要大得多,更糟糕的是,等待一个经过深思熟虑的响应的时间比另一个人刚引起我注意的响应要长。 但是在过去的几年中,我可以算得上比喻更好的十个人了,并且意识到所有与狗屎有关的行为都吸引了几乎所有与我交谈的人。 我可以发现尚未解决此现象的人们,以他们自己不屈的期望,即他人总是会乐在其中。 这与在某种情况上在道义上是对或错有关–而是要数到十并反映出另一个人可能也面临着他们正在努力应对的其他挑战。 而且,至少对我来说,这是一种博学的技能–当我度过艰难时光时,爱尔兰人转变为澳大利亚人布伦丹·斯皮兰(Brendan Spillane)的想法浮现在脑海: 每个人都在打一场你一无所知的战斗。 当团队中的每个人都这样认为时,它会变成一个更有效的团队,更诚实,更早地完成工作,甚至在短期内会有更多的工作要做,即使在短期内有一些关于挑战的非公开讨论似乎总是与工作项目有关。 仅在过去的几个月中,我们团队中的一些人就不得不处理以下几个问题: 父亲去世了…