工作流协作会解决SaaS的黑暗面吗?

这篇文章是由Workato的联合创始人兼首席执行官Vijay Tella撰写的。 它最初出现在Workato博客上。 如果您十年前曾告诉我,当我在Oracle的中间件团队中工作时说过,集成将成为驱动聊天应用程序成为企业工作控制台的引擎,但我不知道我是否会相信您。 我们在Oracle拥有一个协作产品团队,但是中间件团队中的那些人并不觉得需要与他们合作太多。 当时,两个团队都没有看到我们两个领域之间的深度合作和连通性的巨大价值。 现在,在2018年,快速增长的工作流协作空间正在引领人们为人们的工作流带来凝聚力和生产力,而工作流通常会分散在他们使用的数十种业务应用程序中。 无论您叫什么东西(聊天,协作工具,团队消息传递或工作流协作),诸如Slack之类的工具都已成为企业控制台,可以在团队和应用程序之间完成工作。 这也是一个快速发展的市场。 Slack购买Atlassian的聊天产品Hipchat和Stride就是一个很好的例子:Hipchat是该市场的先驱,有一批专门的早期使用者,包括Uber等大型品牌。 尽管其中一些客户现在可能会探索其他选择,但此举将进一步巩固Slack的市场领先地位。 但是,这是一个令人兴奋的空间,不仅仅是Slack和Atlassian,还有更多的玩家。 我们看到像Microsoft,Facebook和Google这样的技术巨头将企业工作流协作作为重点。 为了使这些解决方案中的任何一个真正成为企业工人的新工作中心,它们必须解决SaaS爆炸后公司所面临的大规模工作分散问题。 SaaS的黑暗面 SaaS的爆炸式增长给员工带来了巨大的,人们尚未充分认识到的弊端:客户和其他业务数据被分割,业务工作流被数百种应用程序和服务所分割。 员工不断地通过应用程序来获取完成工作所需的环境。 例如,要解决客户支持票证,工作人员必须首先通过转到不同的应用程序来收集有关该客户的信息。…

欢迎来到Crrux荨麻疹的世界-工作和上网的全新方式

许多人已经经历了网络和软件的发展,但更多的人刚刚被引入其中。 最好的部分是双方都希望事半功倍。 多种软件工具的混乱不但不会对人类产生反作用,而且还会威胁到人为废话的产生,而不是智慧的产生。 没有数据冗余和智能数据模型的无缝系统将对BOT进行更好的教育。 我们所有人都需要利用Web的力量来针对我们的个人,社区和业务需求进行适当的发布和协作。 作为个人,您可能需要拥有一个网站和博客才能与您感兴趣的全球人员互动。 作为一个社区 ,与利益相关者进行互动和协作并加入集体至关重要。 作为组织 (企业,政府,非政府组织),您需要跨销售,支持和项目管理您的工作。 您还需要宣传您的产品或服务,并与您的客户,合作伙伴和员工互动。 现在,您可以通过设置Crrux配置单元为上述任何一种使用情况供电。 什么是Crrux配置单元?如何设置和使用它? Crrux蜂巢是一个无缝系统,可满足您的生产力,协作和参与需求。 每个配置单元都有一个唯一的网址,例如yourdomain.crrux.com,您可以选择一个合适的域名来标识您的身份,例如yourName.crrux.com,yourTeamName.crrux.com,yourCommunityName.crrux.com或yourOrganizationName.crrux.com,全部管理员用户可以从“配置单元设置”页面更改其他有助于配置配置单元的设置。 任何配置单元均可通过以下方式安全地使用: 注册用户,即您的内部团队,这些用户通过发送给他们的电子邮件邀请来注册您的配置单元,默认情况下,具有管理员权限的配置单元的所有注册用户都可以通过提供其电子邮件ID来邀请其他用户。 管理员用户可以从“…

故障排除时进行协作

解决网络问题通常是团队的努力。 这包括报告该问题的第一封电子邮件,通过IM交换的后续图像,通过Dropbox传输的跟踪捕获文件,列表化的实验结果以及技术团队的专家评论。 尽管对于同一座办公大楼中的团队来说这很容易,但是如果故障排除团队的地理位置分散或员工选择在家工作,则可能会很麻烦。 Mojo Packets旨在利用其协作功能促进团队成员之间的共享文化。 鉴于该工具是基于云的,因此这些功能可以无缝运行。 共享跟踪文件 单击“共享”选项以与其他用户共享跟踪文件 在主页上,用户可以单击跟踪文件名称旁边的“三明治”按钮以打开文件上下文菜单,然后单击“共享”选项以打开文件共享对话框。 具有共享链接和对等方列表的文件共享对话框 在这里,用户可以与他的同伴共享跟踪文件。 此外,用户只需选中复选框以使跟踪可用于具有链接的任何人,就可以简单地复制可共享的链接并通过IM将其发送给需要它的任何人(即使他们在该工具上没有帐户)。 与同行分享当前的图形视图 如果用户在故障排除方面已经取得了一些进展,并希望使团队尽快掌握迄今为止的发现,则仅共享原始跟踪文件可能会证明是不够的。 与团队成员共享疑难解答里程碑 在图表的右上角,有一个共享图标。 单击此图标将以链接的形式捕获当前的图形视图以及应用的过滤器和缩放。 生成特定视图的链接,您可以与同行共享…