知识管理研究的未来

最近几十年来,对知识和知识管理进行了广泛的研究。 知识管理已经成为一个独立的学术领域,但是与其他学科有着高度的互动。 一篇新论文[1]在文献综述的基础上提出了知识管理领域的未来研究思路。 需要考虑与其他学科的联系,因此在图书馆学,经济,哲学,社会学,心理学,信息系统和管理领域确定了有关未来知识管理研究的建议。 本文是Joanna Paliszkiewicz博士在2017年国际图书馆协会联合会(IFLA)卫星会议《知识管理的新方向》上的主题演讲。 Paliszkiewicz博士是华沙生命科学大学的教授,以其在知识管理和信任管理方面的专业知识而闻名。 关于Paliszkiewicz博士的简介和她的访谈文字可以在IFLA知识管理部分2017年6月时事通讯的第4页和第5页上找到。 本文首先讨论知识管理的不同定义。 接下来是探索当前知识体系中的空白,并提出填补这些空白的研究方向,然后进行总结。 知识管理定义 定义知识管理的概念很困难。 各种定义包括: 知识管理涉及捕获组织成员的知识,智慧和增值经验,从而使其易于再次发现。 知识管理是“一系列将智力资本转化为价值的过程。” 知识管理是“组织从其知识或基于知识的资产中创造财富的过程。” 知识管理是从员工那里获取,组织,维持,应用,共享和更新隐性知识和显性知识以提高组织绩效和创造价值的系统过程。 知识管理是“……从实现其目标或实现其目标的积极成果的意义上来说,实体为扩展,培养和应用现有知识而进行的系统而有计划的努力,可以为实体增值。”…

收集图书馆员对研究支持的看法

柯林·尼克尔斯(Colin Nickels)和希拉里·戴维斯(Hilary Davis) 在NCSU图书馆,我们的核心服务之一是研究支持。 我们经常从校园社区听到,他们不知道我们必须提供什么,或者不知道去哪里寻求帮助。 为了吸引更多的人并建立我们的服务意识,我们启动了一个研究项目,以研究人员从图书馆中了解哪些价值,他们忽略了哪些图书馆服务,并发现他们的新兴需求。 我们的研究包括两轮半结构化访谈,以收集有关研究人员的深入定性数据,以改善与研究社区的联系。 在本文中,我们将看看我们的第一轮及其结果。 在第一轮采访中,我们召集了26个利益相关者小组进行了半小时的采访。 目的是从图书馆的角度捕捉研究支持的概况,并征集研究人员的问题和姓名,以进行与研究人员的第二轮访谈。 我们针对图书馆员和图书馆工作人员的采访指南分为以下几个主题:对研究支持,宣传和研究人员要求的看法。 我们问了五个问题,这些问题以图书馆员对研究支持的看法为中心。.我们首先从“图书馆为研究人员提供的主要服务是什么?”开始,然后通过询问参与者向研究人员提供什么样的帮助来缩小范围。 。 毫不奇怪,响应的重点是获取馆藏,通过协商提供帮助以及围绕学术交流的支持(例如,确定要发表的期刊,研究数据管理支持),并支持制定搜索策略。 我们没想到的一些回应集中在支持研究人员使用测高仪,获取DOI,培训研究人员使用数据可视化工具,学习编程以及使能够访问建模工具包,原型工具和数字媒体设备(例如,通过绘图) VR耳机的计算器)。 馆员评论说,技术贷款收集对于研究人员而言既可以收集数据,也可以提供创建视频摘要或播客之类的输出的宝贵资源。 然后,我们提出了一些问题,这些问题暴露了研究人员提出的由于各种原因而无法提供支持的要求:“研究人员是否要求我们当前不提供的服务?”我们随后询问是否有任何服务我们目前不应该考虑的服务。…