大学生被称为“ Generation Google”
但是我们真的应该责怪互联网吗? 在过去的几年里,我在大学图书馆工作,我看到我们提供的服务发生了变化,这反映了数字化时代的发展,也可能反映了顾客的数字化。 我在图书馆前门旁的流通台工作,我们是走进来时急切地问员工在哪里的第一张办公桌。 但大多数情况下,如果您需要检查材料,我们将是您要去的办公桌。 我使用“材料”一词而不是“书籍”一词,因为我将大量的时间花在检查笔记本电脑或其他设备上。 当我检查一本书时,通常是顾客从另一个图书馆要求的“保留”或一本书,该书籍已被发送到我们的图书馆供他们取用。 通常情况下,接待处的交通流量一直很稳定,但研究生和教授的情况可能更多。 现在,我并不是说大学生从不要求暂缓实习,而是根据个人经验,我会说他们并没有那么频繁地要求实习。 为什么会这样呢? 好吧,要求搁置需要一些周到的准备,我认为许多大学生要等到最后一刻才把事情留在原处,特别是学习,写论文和购买教科书。 这是一个相当一致且重复的场景。 一个学生轻快地走到书桌前,他们的脸通常是纯粹的决心和焦虑的混合,因为–惊奇–他们在学期两周内还没有购买教科书,第二天要交作业。 现在,十分之九,我们的图书馆没有他们想要的书,因为1)我们不希望这本书成为200名学生之间的拔河比赛的中心,或者2)它可能是我们还没有的新书。 没有恐惧! 通过快速搜索,我通常可以在当地大学的图书馆中找到这本书,并向他们解释可以将其搁置并在几天之内免费运送到我们的图书馆(它们的眼睛发亮)。 在“几天之内”的陈述中,我看着他们的肩膀低落,伴随着他们的身体自动离开办公桌,因为-我只能假设-我使他们失败了。 欢迎来到即刻满足的文化。 我们这一代人非常习惯Internet上的信息可用性,以至于我们对需要几天才能到达的信息几乎没有兴趣-即使它是免费的。…