阻止您的同事打扰您(处于松弛状态)

Slack建立了一个组织。 它打破了通信孤岛,使员工可以访问。 改用Slack的组织中有84%看到了透明度的提高。 但是,透明并不总是一件好事。 Slack组织团队的所有对话,并向组织的其他成员开放。 当来自团队外部的闯入者中断对话以提出问题时,这可能会崩溃。 团队内部的对话与他们与外部利益相关者的对话不同。 将两者合并为一个通道不仅会带来麻烦,而且还会分散不需要管理利益相关者的团队成员的注意力。 如果结构松散,Slack可以聘用传统上专注于实现的团队成员,并让他们受利益相关者的摆布。 一种解决方案是创建第二个“通话”或“外部”频道。 采纳此策略的团队会创建两个渠道。 一个用于实施,另一个用于管理利益相关者。 在第二个渠道中,利益相关者可以在不中断团队成员日常实施对话的情况下迅速获得问题的答案。 为利益相关者创建渠道可以带来重大好处。 不同于与团队经理进行DM或电子邮件交谈,外人可以在自助渠道上自助。 对于管理人员来说,Slack使团队成员可以轻松快速地循环回答问题。 除了为利益相关者提供支持之外,“通话”渠道是共享正在进行的项目进度状态更新的好地方。 另外,当团队在公共渠道上提供更新并支持利益相关者时,您共享的所有内容都会自动索引为Slack搜索中的文档。…

我的自动化任务管理

作为在开发机构工作的项目经理,我每天需要管理多个任务。 我正在工作的环境真的是动态的,忘记东西很容易。 我不断收到来自客户的电子邮件,并且每天都与开发人员和其他同事进行日常合作。 我用于交流的每个渠道都会产生任务。 因此,问题是如何在不疯狂的情况下管理所有这些任务。 我花了很多时间尝试不同的方法来解决这个问题。 实现完美还有很长的路要走,但我已经确定,如果我想记录和解决发生在某处的所有任务,则需要将它们放到一个地方。 这样,我就可以确定自己的任务优先级并创建我的日常时间表。 为了解决这个问题,我已经开始使用称为Zapier的集成工具来使我的工作自动化。 目的是将所有需要一定程度的思考或响应并且在一分钟内无法解决的重要信息转换为待办事项列表应用程序(在我的情况下为待办事项列表)中记录的任务。 我收到的每封电子邮件都会立即得到解决,或者标记为ToDo,然后由Zapier发送到我的ToDo列表中 闲暇时需要我关注的每条新消息都标有星号,并由Zapier发送到我的待办事项清单 会议期间我在Evernote中做的每个笔记也会由Zapier转移到“待办事项”列表中 另外,我的手机或笔记本电脑上始终有一个小的ToDo列表小部件,可在几秒钟内记录任务 我在“待办事项”列表中的所有新任务都有最后期限。 我使用Zapier来获取截止日期,主要是从消息接收日期或创建便笺的日期开始。 通过执行此待办事项列表应用程序,迫使我尽快解决这些过期任务。 在这种情况下,解决意味着重新安排和确定这些任务的实际截止日期。…

在项目管理过程中保持客户关联的方法

一项工作的主要要素之一是使客户参与进来并了解所有发生的事情。 项目管理软件也将有助于简化沟通,并且是在整个工作过程中保持与客户关系的好方法。 许多项目管理软件选件具有成本效益(有些仍然免费),并提供了多种工具来支持积极的客户参与。 处理客户参与项目管理程序的最佳方法 网络门户 许多PM选项都提供了某种与客户互动的Web门户。 通常,这实际上只是在执行您刚看到的工作时完全相同的破折号的缩小版本。 由您选择的替代方案决定,您可以选择为客户端打开或关闭功能,既可以进行所需的交互,又可以简化重要的内部通信。 通知事项 通知是作业可以创建的各种电子邮件的绝佳选择。 例如,在ActiveCollab中,客户可以参加按主题排列的对话线程。 每当在讨论中添加新评论时,您或客户就可以决定谁收到通知或警报。 这有助于使每个团队中最关键的成员保持联系,而不会通过不必要的电子邮件分散其他工作人员的注意力。 在Basecamp中,您可以选择希望收到通知的方式,无论是通过每天一次的工作摘要,还是每次发布新消息时都立即得到通知。 对于某些项目管理替代方案,当您下载与该应用程序相关的应用程序时,这些相同的通知可能会通过推送告知传递到您的单元设备。 Asana是一种免费的项目管理替代方案(最多适用于特定的各种用户),它使用这种蜂窝电话驱动器通知来保持团队成员的参与,即使在旅途中也是如此。 支持和故障单 一些项目管理替代方案,尤其是针对技术工作量身定制的替代方案,允许内部团队成员和客户提交支持票证或bug进行调查。…