适应角色,幸福感和生产力
当他们在角色中面临的挑战恰到好处时(当有合适的职位时),人们就会学习和更好地工作。 改进适应角色要求在个人的技能水平和角色要求之间达到最佳平衡。 当雇主正确地实现这种平衡时,他们会提高敬业度,幸福感(满意度),沟通质量,生产力,甚至文化健康。 影片版本 运作方式如下。 在工作场所中,我们期望面对的挑战应该足够大,足以在大多数时间获得成功,但又不能太大,以至于频繁失败是不可避免的。 我和我的同事称此平衡点为Goldilocks区 ,因为在这里挑战水平恰到好处 。 识别Goldilocks区很重要,原因有以下三个: 首先,最明显的是,如果人们犯了太多的错误,这对企业不利。 其次,如果员工的理解水平与面临的挑战的难度之间的距离太大,则员工不太可能从错误中了解和学习。 这种差距可能导致恶性循环,在这种恶性循环中,性能没有得到改善或保持不变,而是逐渐下降。 第三,当工作挑战恰到好处时,我们更有可能乐在其中,并有动力去更加努力地工作。 这是因为Goldilocks地区的挑战使我们能够经常成功,足以刺激我们的大脑释放称为阿片类物质的愉悦激素。 阿片类药物给我们带来满足感和愉悦感。 他们有第二个效果。 它们触发了多巴胺(一种奋斗的激素)的释放,这激发了我们去应对下一个挑战(因此我们可以再次体验成功的满足感)。…