产品管理小小书 XXshu

仍在我的睡衣上

在家工作时的启示 “ 540幅风景！”当我走进厨房时，我的手机高举着，我大叫，好像我在野外屠杀了一只可怕的野兽，并以感激之情向我的家人赠送了。我将手机放在桌子上，屏幕对着我的妻子和两岁的儿子。 “五百四十个-我在LinkedIn上甚至没有那么多联系。” 我从橱柜里拿了一个咖啡杯。引用有关成为父亲的话。它说：“ 当你是爸爸的时候，通宵达旦具有全新的意义。您可能认为这很聪明，但是我从来没有真正享受过别人对个人物品的陈述。我的聪明话是我自己的，我更喜欢在互联网上发布。这正是我五天前所做的。我在Medium上写了我的第一篇博客文章，这是一个经典寓言的自旋，讲述了关于产品管理的寓意。亲爱的上帝，这让我感到非常聪明！所以我在吹牛。 “有多少喜欢？”她问。 “ 14个大拇指向上。”…

麦当劳欢乐餐盒颂

标志性品牌的喜悦与奇迹妻子向家人宣布：“五分钟直到晚餐准备好。” 时钟开始计时，这是比赛时间。防守时，一个精力充沛的小孩和他的新生兄弟；犯罪时，一个睡眠不足的母亲和她的丈夫。亲爱的，现在就下注。几分钟之内就结束了。蹒跚学步的第一步。他将塑料积木桶推过地板，阻止了厨房的进入。 “乐高积木？乐高积木？乐高玩具？”他不断问道，在精神上和身体上攻击他的父亲。这是幼儿的标志性游戏，通常会被过度使用但非常有效。乐高！乐高积木！乐高玩具！”他越来越大声重复。丈夫在喊叫声和混乱的玩具之间摇摆不定。 “现在不行，伙计，我们要吃晚饭了。”…

从工程过渡到计划管理

在过去的一年半中，我的职业生涯发生了很大变化。那时，我在一家小型硬件咨询公司担任电气工程师。我的日子主要是从事交易的工具和任务-设计问题解决方案，弄清楚完成工作的组件，台式原型制作，原理图和布局，电路板组装和测试。您可能知道练习。这是一次很棒的演出，我有（现在仍然）有幸与伟大的同事打电话给朋友。但是我很焦躁。是时候尝试一些新的东西了，我有兴趣对从概念设计到大规模生产所需的硬件配件进行更全面的了解。公司如何决定下一步要做什么？除了电气设计工作之外，测试和制造还包括什么？您在每天制造数千个零件的过程中遇到了什么样的颠簸？因此，经过一点时间，精力和运气，我做出了改变。我报名了Cisco Meraki的硬件程序经理职位。和男孩，这是一个疯狂的旅程。我已经学到了我打算学习的一切，还有很多我甚至不知道的东西。虽然我会在以后的工作中谈论购物，但今天我想谈谈工作过渡本身。对于那些可能对从工程学转向工程程序管理（EPM）感兴趣的所有人，请多加警告和一些技巧以应对日新月异的变化。几句话警告…

妥协的秘密

9月11日在纽约市发生袭击事件后，瓦砾定居时，该市制定了一个目标：在2011年9月11日之前用纪念碑和新的世界贸易中心代替塔楼。为此，他们必须调和项目的三个关键方面：范围，预算和期限。这些组件中的每个相对于其他组件都是弹性的。这是一个例子：如果城市规划人员想要在原始计划之外向建筑物添加功能（增加范围），则他们要么不得不雇用更多的人按时完成（增加预算），要么他们需要更多时间才能获得完成了（延长了截止日期）。如果这些方面中的任何一个是无弹性的，则其他方面必须变得更具弹性以进行补偿。这是实际发生的情况：截止日期是最重要的部分。该市希望在袭击事件十周年之前完成新的纪念碑。对于城市精神来说，看到这种复苏很重要。它有感情。无法更改。由于这座建筑将成为众多勇敢人士的记忆，因此城市规划人员不愿将其最小化。在这样的袭击之后，他们无法架起一块破烂不堪的残余物。它必须坚固而美丽。…

我们已经停止对自己说谎

杀菌咖啡赶上№5 图片由rawpixel 在技术行业内，存在秘密。我们都知道它，但是没有人在谈论它。更糟糕的是，每个人都在经历它，但仍然没有谈论它。我们声称我们可以估计，但我们不能。我们声称自己创造了价值，但我们常常没有做到。我们声称我们很了解客户，但我们不了解。我们都知道真相，现在该出来了我们是唯一有过错的人，他们没有花时间和精力来改善在开发技术产品时遇到的问题。更令人惊讶的是，我们已将这些问题变成了我们可以避免的“ 秘密” ，而不是像瘟疫一样，或者用“蓬松，感觉良好”的解决方案掩盖。我相信您至少会熟悉其中的一个（绝不是我们的所有秘密秘密的完整列表）：无法预测用户采用率估计的交货日期不可靠。（除了不知道应该花多长时间）建立错误的功能…

我的软件开发旅程

我对制作此类3D游戏的兴趣将我介绍给软件开发人员（在美国塞勒姆的一家怀旧游戏商店中拍摄）我是来自诺丁汉的28岁的开发经理Chris Winfield，目前在伍斯特生活和工作。在接下来的几个月中，我将撰写一系列帖子，分享我作为动手开发经理，将最初的MVP成长为市场领先的解决方案以及管理成功的开发团队的经验。 18个月前，我决定每天早上2个小时开始起床，给自己时间去尝试新的想法，技术和工作方式。我通过阅读书籍和博客，收听播客以及简单地抽出时间尝试其他方法来提高自己的技能。我将根据到目前为止的职业经验分享诚实的建议。这些帖子是我自己的观点和经验，但是发布的原因是要学习新的东西-我很乐意在评论部分听听您自己的经验和观点。背景自从我上学以来一直从事编码工作，后来我继续在伯明翰大学学习计算机科学。在那里，我真正开始对设计定制算法以解决复杂数据问题感兴趣。 2010年毕业后，我以初级Web开发人员的身份加入了地址技术公司PCA Predict（或当时的Postcode Anywhere）。加入后不久，我为一个新概念实现了UI，这是一个用于国际邮政地址的自动完成搜索引擎。这个概念很成功，从那时起，我开始设计和实现搜索算法，并推动了最终成为PCA核心产品的愿景。随着它的吸引力，团队不断壮大，我逐步担任高级开发人员和团队负责人的角色，成为开发主管。 2017年，PCA被GBG…

如何使用Burndown框架处理错误，积压，优先级排序和通信

在前两篇文章中，我介绍了我们如何在Drift（Burndown）上构建自己的产品构建框架，并在第二篇文章中讨论了如何在自己的公司中实际实现Burndown框架。现在，该谈谈有时感觉对流程而言是次要的事情了，这些实际上是使所有这些信息正确流动的关键。那些东西是… 处理错误处理产品积压选择下一步优先事项每周一次的完全透明更新 1-处理错误我们认为错误应归工程团队所有。因此，Github问题就是他们的住所。当错误弹出时，团队中的任何人都可以创建Github问题。如果是客户报告的错误，我们会在Github中给它一个红色的“ Bug”标签，并在报告该错误的对话中发布一个链接。我们优先考虑这些错误。根据一般经验，我们将大约20％的时间用于解决错误，而其他80％则用于新功能，基础架构工作以及对现有功能的改进。当错误浮出水面时，这取决于工程师的判断力，需要立即予以注意，并且可能会稍有延迟。这就是为什么Github中的“ Bug”标签如此重要的原因，因为它增加了针对付费客户的情况的可见性和紧迫性，如果该漏洞很严重，则可能会造成流失。…

您什么时候应该聘请产品经理？

在过去的几年中，许多创始人朋友问我“我应该聘请PM吗？”或“我何时应该聘请我的第一位PM？”，我一直在考虑这一问题并观察其他团队。我最终在劳拉（Lola）担任一个独特的职位—您几乎永远不是PM的第一位员工（一个或多个创始人从事产品工作）。这使我有机会从一开始就了解我们如何扩展产品组织。有时规模扩张意味着招聘，但有时它是在内部找到合适的人，或者在多个人之间分解责任。直到你需要它关于产品管理学科的最大抱怨之一是，它会使事情变慢。另一个问题是，项目经理整天坐在会议中，没有时间帮助团队执行任务。当PM团队太大或职责重叠太多时，往往会发生这种情况。重叠对于产品团队而言可能是最有害的事情之一- 这意味着没有明确的所有者来制定决策，并且事情可能陷入政治困境。没有明确的所有者意味着人们开始担心信用，并且可以开始“抢地”，而不是试图使事情前进。有一些避免这种情况的好方法。在出现痛点之前，请不要雇用PM。有人认为您应该及早雇用，以便他们可以开始进行规划并防止将来出现产品债务。我会说相反的话-如果您（和您的团队）认为一切都很好，那么您可能不需要雇用额外的人。如果及时将正确的东西交付给用户，则项目经理将“证明”他们为什么需要在那里，而不是能够立即加入并立即为团队提供帮助。就是说，几乎每个团队都随着成长而发现这些痛点。他们包括：…

使用Notion + Mixmax节省电子邮件灵感

概念+ Mixmax 作为产品经理，我一直在寻找出色的用户体验。我会尽力捕捉这些互动，以便将来从中汲取灵感。在这篇文章中，我将说明如何针对电子邮件进行此操作。当我决定取消我的MealPal帐户时，一切就开始了。 MealPal是一项很棒的午餐和晚餐订餐服务，并具有一定的影响力。目前，它已经筹集了3500万美元，由Mary Biggins和Katie Ghelli共同创立。这两位女士都有血统书系，他们是Mary共同创立的ClassPass，而Katie以前是Zocdoc的传播总监。我的取消故事从蟑螂汽车旅馆的黑暗模式开始，在那里我被迫通过电子邮件发送支持。这导致了以简短电子邮件开始的交换。当我看到有机会向产品团队提供反馈时，情况很快就好转了。这导致了完美执行的客户保留UX… …最终使我无法动弹。最初从烦恼开始到最后是一个真正令人兴奋的时刻。如此热爱产品真是太好了，以至于您为自己花钱而感到兴奋！…

Google表格的RACI模板– Joni Hoadley –中

Google表格的RACI模板我最近开始为客户提供咨询，并决定制定一份RACI文件，以帮助确保项目中的每个人都了解谁在做什么，谁是关键决策者，以及谁需要参与其中。我通常以非常快速，敏捷的方式工作，因此在启动新项目时，我发现使每个人对角色和职责保持一致是成功创业的关键之一。像你们大多数人一样，我不愿意重新发明轮子，尤其是在创建相当标准的新文档时，所以我一直在寻找Google表格的RACI模板。我很惊讶地空手而归。我发现可以使用Excel格式提供RACI模板，并且如果我向其提供我的电子邮件地址，可以找到许多站点来使其模板可用（不，谢谢）。最后，我从头开始创建了一个模板，供想要使用它的任何人使用。享受并支付！