作为产品经理，我一直在寻找出色的用户体验。 我会尽力捕捉这些互动，以便将来从中汲取灵感。 在这篇文章中，我将说明如何针对电子邮件进行此操作。
当我决定取消我的MealPal帐户时，一切就开始了。
MealPal是一项很棒的午餐和晚餐订餐服务，并具有一定的影响力。 目前，它已经筹集了3500万美元，由Mary Biggins和Katie Ghelli共同创立。 这两位女士都有血统书系，他们是Mary共同创立的ClassPass，而Katie以前是Zocdoc的传播总监。
我的取消故事从蟑螂汽车旅馆的黑暗模式开始，在那里我被迫通过电子邮件发送支持。 这导致了以简短电子邮件开始的交换。
当我看到有机会向产品团队提供反馈时，情况很快就好转了。
这导致了完美执行的客户保留UX…
…最终使我无法动弹。
最初从烦恼开始到最后是一个真正令人兴奋的时刻。 如此热爱产品真是太好了，以至于您为自己花钱而感到兴奋！ 如果不是因为如此出色的用户流，我将不会有这种经验。
自然地，我想偷这个东西，但是目前没有任何工作或个人努力可以从像这样的用户体验中受益。 当出现如此令人敬畏的信息时，我想将其藏起来。
我可以直接从Gmail通过Mixmax创建可共享的链接。
该链接通常不存在。 Mixmax是一个Chrome扩展程序，可为您的电子邮件提供强大的功能。 它通过将自己的HTML和JavaScript注入页面来实现。 这些“超级大国”之一是能够直接通过链接共享电子邮件。
我将这样的内容存储在“概念”的“参考资料”页面中。 我从《做完事情》（GTD）中窃取了这一技巧，该技巧仍然是我读过的最实用的书之一。
概念使在树状页面层次结构中组织抽象信息变得容易。 在这些页面中，您可以插入各种“块”。 当然，它也支持斜杠命令（Mixmax也支持）。
这使自己成为一个高度生产性的界面，在其中我可以结合使用富文本格式和嵌入式内容来快速记下想法。 捕获MealPal流畅的客户保留流程就像打开我的“产品管理”参考页面，键入描述并链接到我通过Mixmax复制的超链接一样简单。
这只是我经常与这些产品一起使用以极大地提高生产率的一个小工作流程。 我强烈建议同时使用概念和Mixmax。 我认为您会被他们出色的用户体验所震撼。
如果您想开始使用本文中提到的任何产品，请参见以下链接：
- 概念-整理您的想法
- Mixmax-升级您的Gmail（引荐）
- MealPal-餐费少于$ 6（推荐，包括$ 50亚马逊卡）
- 完成事情—无压力生产力的艺术（推荐）
我希望您发现这篇文章有用。 如果您有任何喜欢的工作流程，产品或UX，请在评论中分享它们！
