压力并非总能产生钻石:工作场所的压力管理
鉴于工作场所压力使美国雇主每年因生产力下降和其他与压力相关的因素而损失约2000亿美元 ,可以肯定地说,“压力创造钻石”这句老话可以使用某些资格。 20世纪初,心理学家罗伯特·M·耶克斯(Robert M. Yerkes)和约翰·迪林汉姆·多德森(John Dillingham Dodson)发现, 一定程度的心理唤醒可以改善表现 ,但我们必须了解压力在心理上的作用,以便我们尽力而为。 只有到那时,我们才能学习如何与受生物影响的能量节律配合而不是与之对抗。 什么是压力? 专家们不同意“压力”的单一定义 ,但该术语在这里通常可以理解为“一方面是对压力的心理感知,另一方面是身体对压力的反应”。 在办公室里,这可能意味着要赶上最后期限,并且在怀疑自己是否能够完成任务时感到胃部不适。 似乎想知道团队成员的一眼一瞥是否意味着不利,并感到恐惧。 我们都熟悉压力,但是压力的影响可能比我们有意识地承认的更为普遍。 减轻高压力,但要保持脚尖 与通常认为高压力会使我们表现更好的普遍看法相反,它实际上阻碍了表现,特别是在具有挑战性的任务中。…