性爱与iPhone
史蒂夫·乔布斯(2011年3月) 非理性地,即使我们没有用过,大多数购买iPhone的人仍然坚持使用。 从美学上讲是如此令人愉悦,以至于我们舍不得丢掉它。 这证明了苹果公司在管理客户体验细节方面的出色能力。 还有另一个例子并不那么知名。 按住顶部并放下底部即可打开iPhone盒子。 只需七秒钟。 苹果将其称为“盒子跌落测试”,所有包装都通过了测试。 为什么要延迟? 这不是偶然的。 苹果公司希望树立预期,以便您对这款新手机的渴望更加强烈。 这也不是一个聪明的技术。 Apple精心策划了客户体验的每一个细节,以使其具有凝聚力并在情感上动人。 这样一来,他们就可以为其产品和服务收取高价,并建立强烈的忠诚度。 这是使乔布斯建立世界上最有价值的公司的思维定势的一个例子。 无论是在学习书法,在印度生活还是在摄取迷幻药,乔布斯早就意识到,我们珍视并通常与技术相关联的逻辑思维只是理解世界的一种方式。 文科,特别是人文学科是另一门。 它偏爱情感而不是理性。…