一个产品专家对通信堆栈的想法
在管理产品开发团队时,您将使用一些沟通工具来使每个人保持同步。 不幸的是,没有一个工具可以包含团队需要的所有沟通形式,因此您需要构建一个包含许多平台和程序的沟通堆栈。 如今,借助过多的新工具来促进协作,知道何时使用哪种工具可能是一个挑战,但是至关重要的是,团队中的每个人都必须团结一致以最有效地进行沟通。 这是我一直在使用的框架的概述,这对您的组织也可能有意义。 1.电子邮件 尽管电子邮件作为一种工具呈下降趋势,但已被更直接的交流形式所取代,但它仍然是保留所有功能的强大工具。 过度使用电子邮件会降低生产率,但是如果使用正确的方法,它会带来很多好处。 电子邮件最适合: 官方通讯需要记录在案(交易条款,绩效,薪酬等) 转移法律文件 对话的后续活动,需要记录和存储 不需要立即解决的问题和疑虑 电子邮件不应用于: 时间敏感的对话 在内容,消息传递或一般问题解决方面进行协作 2.电话和视频通话 无论您拥有多少数字工具,都无法替代语音通信。 通过Google环聊,Skype和老式电话进行通话是建立与员工关系的好方法,并且是快速获取答案的最有效方法。…