整个公司都可以使用的简单的错误报告流程
作为高级产品经理,我戴着很多帽子,一直希望为工作流程带来效率。 我的工作之一是管理来自业务其余部分的各种错误报告-验证,确定优先级并为开发做准备。 在我目前的工作的早期,我发现我的大部分时间都花在了引起虫子引起我注意的人身上–通常是口头上进行,是在发生某些事情的那一刻,这意味着我必须草草抄写所有的东西。在此人出发之前提供可能的信息。 不可避免地错过了一切,后来不得不花更多的时间来获取所需的所有信息,以便开发人员可以修复出现问题的所有内容。 某些东西必须改变! 输入帮助我简化此过程的3个工具-Typeform,Zapier和Trello。 晶圆厂三 通过实施使用这3种工具的非付费版本的轻量级流程,我能够大大减少处理错误报告所花费的精力,同时极大地提高了获得的报告质量。 所有这些都无需在吉拉给人们提供培训! 这些工具的作用 Trello-项目管理 Typeform-表单创建者 Zapier-Web自动化,或更简单地说,您可以在一个程序中使用动作在另一个程序中产生效果 如何设定这个程序 1.创建一个新的Trello板-这将是所有错误报告的存放地。 如果您没有Trello帐户,请转到此处进行注册 2.在新板上创建列。 您可以根据自己的需要决定哪些列,我将在每一个步骤中进行错误报告,因为这是我与公司其他部门沟通进度的方法…