如何为任何类型的团队扩展共享收件箱

随着团队的成长,您需要做出一些不可避免的权衡。 人员分布在多个办公室或时区。 有专门的角色或分段的角色,因此很难为客户找到合适的资源。 而且,您绝对不能让每个人都在同一#random Slack频道中共享gif。 幸运的是,工作场所透明性(这是小型团队或初创企业最珍惜的方面之一)是您不必放弃的一件事。 通过共享的电子邮件收件箱,您可以保留较小团队的感觉,从而确保关键信息不会被孤立或丢失。 您可能会担心共享收件箱会变得笨拙,充斥电子邮件和不清楚的职责。 诀窍是要建立一个明确定义的自动化优先级排序系统,该系统可以访问重要信息,但可以将每条消息集中到正确的位置。 自动化优先级 随着业务的增长,与客户建立尽可能多的交流渠道是很有意义的。 您希望围绕产品建立一个社区,并确保您的客户在遇到问题时可以轻松地与您联系。 这意味着您将通过SMS,Facebook,Twitter甚至通过电话从多个电子邮件帐户中获取消息。 这些消息可能涉及任何方面,从支持问题到工作申请,再到最大支持者的友好问好。 共享的电子邮件收件箱会汇总所有这些入站邮件,并允许您以对您的团队有意义的方式重新组织它们: [用于支持团队的简单共享电子邮件收件箱树。] 这是一个基本示例,但是您可以构建多层,将消息分发给多个人员,整个团队,甚至填满队列,任何人都可以声明消息。 正确配置的共享收件箱可确保每条消息(无论来自何处)都能到达正确的人,而无需任何人工干预。…

当您的反思成为例行公事时,就该重新校准了

马里兰州普尔斯维尔日出 我感谢同事和同事对每周和每月反思的影响。 它确实帮助我充分理解了在忙碌的一周或一个月结束时可能忘记的小小的胜利和挫折。 在过去的几个星期一上午的每周反思期间,我注意到该行动更像是核实我的周一待办事项清单的例行活动或任务,而不是真正的反思。 从2017年3月开始,我开发了一种每周星期一早上写每周评论的模式,这是一个积极的步骤,就像我每天早上5点起床锻炼一样。 在考虑我的运动习惯时,我意识到我总是确保改变有氧运动方面以及身体方面(体重),所以我不会停滞不前。 这是高中和大学运动的一课,但由于某种原因,它并不总是延续到我生活的其他方面。 如果我想让自己的思考真正地使我成长和受益,那我就无法平稳,这改变了我的方法。 我需要回到我阅读的有关该主题的第一篇文章之一:贝尔·库珀(Belle Cooper)撰写自己的每周,每月和年度评论的好处,从而获得了一些新的启发。 具有讽刺意味的是,我将这篇文章固定在我的Google文档的顶部; 但是,当您在文档中浏览130多个页面时,很少会看到第一页。 我需要回去看看为什么我开始以及如何开始。 “我们不从经验中学习,我们从反思经验中学习。”约翰·杜威 这种转变的最好之处在于,它感觉很新鲜,就像我刚刚从头开始重新思考一样。 通过分离并查看我在星期一早上所做的事情,很明显,我已经从反思转变为制定本周的行动计划。 虽然我确实总结了前一周的内容,但许多写作都包括查看下一周的日历,确定一周的任务,查看委派的任务以及确定下一周的目标。 我仍然认为采取这些步骤对我很重要;…

5条组织技巧,以确保您始终处于学习游戏的领先地位

生活很忙。 总是有很多事情要做,而且似乎没有足够的时间。 但这就是为什么组织是成功的重要要素,无论是在您的个人生活中,在学习计划中还是在工作场所中。 井井有条可以使生活更轻松:它可以使您保持专注,减轻压力并增强对功能的信心。 因此,对于正在考虑我们的一项加速学习计划的上班族来说,保持组织整洁是帮助您充分利用自己的经验的关键之一,这是不言而喻的。 以下是一些组织技巧,可确保您在使用Trilogy的新手训练营中保持领先。 做笔记,并把它们做好 正如任何人都可以从经验中告诉您的那样,做笔记总比不做笔记要好。 保持详尽细致的笔记将帮助您在学习计划中不断前进,掌握课程资料。 我们以前的新兵训练营参与者之一Ashley Nicole David讲述了她的经历,并反思了笔记如何在她的三部曲驱动的程序中帮助她取得了成功。 她说:“我用来在新兵训练营中生存并取得成功的主要工具是做笔记。” “我从每个课程模块中提取了关键概念,并制作了参考指南,以更好地理解材料(以我的名义)。” David描述了有效记笔记的过程,并详细说明了她为汇编记录的信息而采取的步骤。 首先,她在上课时记下速记。 然后,她在下课后将电子表格中的注释编入电子表格,按词汇,概念和符号对笔记进行组织,并定义词汇和符号。 最后,她概述了概念并为每个概念提供了示例。…