本机应用程序如何将Slack变成您工作场所的操作系统

与任何新兴技术一样,用于消息传递的机器人和应用程序也紧随Gartner著名的炒作周期图: 我认为可以公平地说,我们现在已经超越了“过高的期望峰值”,尤其是在企业中。 业界已经从梦想中建立了能够在各种可能的情况和用例中理解并与人类(如人类)互动的完全对话机器人的梦想中醒来。 用户界面(UI)元素(如按钮和菜单)已添加到消息传递平台,以促进人与机器人之间的对话。 商业应用程序开发人员几乎毫无例外地受到损害,他们使用机器人来实现简单的工作流程,并依靠外部Web,桌面或移动应用程序来实现所有其余工作流程。 在炒作周期的开始,我们为Kyber做出了两个从根本上相反的产品决策: 无需用户交谈即可创建任务,民意测验或会议的完全对话式机器人,我们在Slack消息传递之上构建了一层生产力,以增强用户之间的现有对话。 我们构建了一个机器人来在Slack内提供本机仪表板,以查看和管理这些任务,民意测验和会议,而不是外部Web,桌面或移动应用程序。 即使在那时,当我分析特定的用例时,第一个决定对我来说也是“显而易见的”-人们彼此交谈以分配任务,而不是分配给机器人。 那还清。 第二个决定要复杂得多。 它高度依赖于Slack向其平台添加正确的功能,最终取决于用户的采用。 从平台的角度来看,今天仍然有很多工作要做,但是考虑到Slack从基本的/ commands开始,现在我们有了机器人,按钮,菜单,对话框,可以说我们正在朝着正确的方向发展。 那么,对于将新兴技术推向炒作周期的最后阶段或被遗忘的最终决策者呢? 他们关心Slack应用吗? 他们是否需要将Slack与外部应用程序集成在一起,或者他们希望Slack完全包含本机体验? 在过去的两年中,我已经与1500多个业务用户交流了他们的需求以及对Slack应用程序的期望。…

人机工作团队

欧文·弗拉多斯基·伯杰 将来会有足够的工作吗? 我们持续的技术进步对工作可能产生什么影响? 它们将如何影响生产力? 随着我们越来越智能的技术现在被用于不久前被视为人类专有领域的活动,这些都是需要反思的重要问题。 尽管没有人真正知道这些问题的答案,但是大多数对该主题的研究得出的结论是,相对较少的职业(10%或更少)将完全自动化,并在接下来的10-15年内消失。 取而代之的是,随着技术使这些职业中更多的例行任务自动化,越来越多的职业将发生重大变化。 人们仍然会参与其中,但是他们的工作将被他们现在必须掌握的高级工具所改变。 此外,以技术为基础的经济增长可能会创造各种新的职业,这将抵消过去数世纪以来因自动化而流离失所的职业的下降。 人们还希望技术的进步将提高从事这些新职业或转变职业的工人的生产率。 但是,如果我们看一下过去10到15年的指南,我们会发现,尽管智能手机,云计算,大数据和人工智能等巨大的技术进步,生产力的增长在这段时间内已经显着下降。 经济学家提出了关于生产率下降的竞争性解释,但迄今为止未能达成共识。 了解这个生产力难题可能很好地把握了未来生产力提高和长期经济增长的关键。 麻省理工学院的Erik Brynjolfsson和Daniel Rock和芝加哥大学的Chad Syverson在最近的一篇论文中给出了我所见过的最令人满意的解释。 在考虑了四种可能的解释之后,作者得出结论,实际上没有生产力悖论。…

机器人,工作和生产力:工作场所的未来

生产力效应 研究人员已经在研究机器人技术对生产率水平的影响,试图弄清如果更多的机器人实际上意味着更少的工作。 根据IFR,新技术的进步并不是为了使某些工作过时。 但是,当机器人代替体力劳动时,由于高水平的精度和质量,整体生产率将大大提高。 加利福尼亚的一家精加工公司就是这种情况,在购买了第一台机器人画家后,生产率提高了四倍。 而且,他们做到了这一点,却没有解雇任何人力。 实际上,经济绩效中心的一项研究发现,使用机器人执行某些任务可以使1993年至2007年间的GDP年度增长率和劳动生产率提高0.36%。ReshoringInitiative还估计,已经带来了 250.000个工作岗位得益于机器人技术和自动化技术, 美国在2010年至2015年之间取得了成功。 此外,使用机器人的公司不太可能重新安置或建立离岸合同。 资料来源:撤资倡议数据报告 期待 没有人争辩说人类可以比机器人更好地完成手动任务。 与人类不同,机器人可以连续进行数小时或数天的繁琐工作,而无需食物,睡眠或休息。 而且,它们每次都提供相同的结果。 人们没有那么高的精度,不能24/7全天候工作,是的,客观上来说,它比机器慢。 即使这样,机器人也不会很快接管。 实际上,与取代您相比,他们更有可能成为您的新同事。…