1.86亿封未读电子邮件
去年11月,Croyden NHS的IT承包商不小心将电子邮件发送给了840,000 NHS员工 。 随后的答复和“不在办公室”的答复导致声称整个电子邮件系统崩溃了,从而严重影响了内部和外部通信。 这种事件很少见,但是,即使在没有发生这种“事故”的日子里,越来越明显的是,电子邮件作为一种内部通信方法也始终不是完美的解决方案。 您可能希望重新考虑将电子邮件作为公司内部主要沟通工具的几个原因: 并非所有人都有访问权限 让我们面对现实吧,为兼职创建和维护公司电子邮件帐户的Lifeguard每月工作一次,这对于您的IT团队来说真是头疼。 实际上,令人非常头疼的是,大多数休闲运营商通常只倾向于向全职/更多高级员工提供公司电子邮件。 结果是:高层管理人员的直接沟通通常包括了最高的10-15%的劳动力。 即使是具有访问权限的员工,也可能看不到很多电子邮件 最近的一份报告显示,普通团队成员每天平均会收到121封与工作相关的电子邮件 。 每天内部和外部的沟通使员工不知所措。 电子邮件渠道 多年来,很明显,电子邮件从未设计用于这种级别的内部通信。 公司收件箱正变得与内部沟通被遗忘的地方同义。…