去年11月，Croyden NHS的IT承包商不小心将电子邮件发送给了840,000 NHS员工 。 随后的答复和“不在办公室”的答复导致声称整个电子邮件系统崩溃了，从而严重影响了内部和外部通信。
这种事件很少见，但是，即使在没有发生这种“事故”的日子里，越来越明显的是，电子邮件作为一种内部通信方法也始终不是完美的解决方案。 您可能希望重新考虑将电子邮件作为公司内部主要沟通工具的几个原因：
并非所有人都有访问权限
让我们面对现实吧，为兼职创建和维护公司电子邮件帐户的Lifeguard每月工作一次，这对于您的IT团队来说真是头疼。 实际上，令人非常头疼的是，大多数休闲运营商通常只倾向于向全职/更多高级员工提供公司电子邮件。 结果是：高层管理人员的直接沟通通常包括了最高的10-15％的劳动力。
即使是具有访问权限的员工，也可能看不到很多电子邮件
最近的一份报告显示，普通团队成员每天平均会收到121封与工作相关的电子邮件 。 每天内部和外部的沟通使员工不知所措。
多年来，很明显，电子邮件从未设计用于这种级别的内部通信。 公司收件箱正变得与内部沟通被遗忘的地方同义。
只是一封电子邮件
电子邮件只是发送给个人或个人的单向消息。 我们都知道电子邮件是什么。 但是，作为一种工具，它实际上可以帮助团队完成工作吗？ 通讯组列表可能开始帮助解决将相关消息发送给正确的团队成员的问题。 已读回执可能会以某种方式显示实际收到邮件的人。 但是除了提供内容之外，电子邮件在大多数情况下通常是一种“空白”的单向消息。
那有什么选择呢？
我们的“休闲人”是一种团队敬业度工具，旨在将整个公司中的每个人都包括在内，而不仅仅是管理层，而不仅仅是班次期间在办公桌前工作的员工。
我们的员工通过为所有团队成员提供与他们有关的自己的信息提要来解决“电子邮件问题”。 此外，我们的员工不仅通过一种方式发送消息并希望团队成员阅读它们，还通过以下方式帮助管理：
•为管理人员提供真正的洞察力，以了解已阅读和响应的通信（如果需要）。
•允许员工直接从智能手机访问关键的公司信息。
•使用脉冲调查/评级和反馈来吸引员工。
•共享合规性/健康和安全调查表，这些调查表将自动编译成报告以供管理人员导出。
•为员工提供学习/培训平台，以便他们更有能力履行职责并提供更好的客户服务。
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