使用Tookan的自动分配功能节省88%的调度时间

“当没人知道谁在做什么时,或者当某人不觉得最终负责推动工作前进时,这项工作可能根本就不会发生。” 假设有两个特工,任务很少,一个人可能认为另一个人有球,反之亦然。 这项工作可能永远都做不完,更糟糕的是,可能会开始责备游戏。 这是自动分配的来源。如果经理手动将任务分配给座席,则可能发生的是分配给他的工作量超过了他在可用时间内所能进行的工作。 过度分配会导致错过一些重要的截止日期或加班。 以下是手动和自动分配之间的一些区别: 让我们了解一下Tookan如何以更有效的方式帮助您管理交货。 Tookan-直观的交付管理软件,使您的企业可以管理交付,同时自动执行大多数操作任务,例如为将来或同一天交付的任务分配-使您有时间去做自己最擅长的事情。 自动分配功能使您可以满足按需交货。 只需添加一个任务,其余的交给Tookan。 如果启用了自动分配,则将自动为所有收到的订单分配一个适当的代理。 有一组预定义的参数,可根据这些参数将交货分配给代理商,例如最近或可用的代理商。 我们会根据业务需求不断更新这些参数。 您还可以根据业务需求,通过以下两种方式设置发送到代理的推送通知: 一对一-请求首先发送给一个代理(最近和可用),并且如果计时器用尽或代理拒绝任务,它将转到第二个最佳选择。 您可以在工作流程中设置计时器。 全部发送-将请求发送到所有可用的代理,并且任何接受/确认该任务的人都会首先收到它。 根据我们对100多家企业的研究,我们发现手动分配任务大约需要8分钟,即没有任何交付管理软件。…

设置完美家庭办公的5条提示

在家工作有无数好处,但是要实现这些好处需要深思熟虑和计划。 创建家庭办公室也没有什么不同。 这里有五个技巧,可以最大程度地发挥家庭办公的好处: 创建专用空间。 这是我的系列“帮助您成功进行远程工作成功的关键技巧”中的第一条。 如果您有能力创建专用的家庭办公室,则强烈建议您使用。 远程工作人员面临的最大挑战之一是将“工作生活”与“家庭生活”分开-拥有专门的家庭办公室将在帮助您克服这一难题方面大有帮助。 有能力在一天中(从字面上和形象上)关门,这会提供一个潜意识的提示,即工作已经结束,我的时间或家庭时间已经开始。 选择一种可以最大程度地集中注意力并最大程度地减少干扰的设置。 在设计我的第一个家庭办公室时,我有一个人类洞穴遇见世俗教授的愿景。 该空间的两个焦点是在房间的一侧是一台大型平面电视,在另一侧是一面墙大小的世界地图。 原来,我发现这两件事都令人分心,因此我将它们都删除了。 在他们那里放着我喜欢看的简单艺术品,但不会过分分散我的注意力。 选择您喜欢的颜色,家具和艺术品,使您沉着,但不会引起您的注意。 考虑舒适性和人体工程学。 像任何办公室一样,您的家庭办公室很可能会花费大部分时间坐在其中。 因此,请选择舒适的椅子。 而不是柔软的一种,选择一种可以在数小时内保持支撑并以合适的姿势摆放的姿势。…