每个软件团队3个简单的生产力指标
Himesh Kumar Behera在Unsplash上拍摄的照片 如果您想知道企业的经营状况,通常会询问收入和客户。 这两个指标对于每个人都很容易理解,它们通常可以使您对组织的成功有个好主意。 但是当涉及到衡量团队绩效时,事情很快就会变得模糊。 速度,吞吐量,交货时间,周期时间,MTTR,FCR,覆盖率,客户流失率……并不缺乏指标,但它们通常是技术性的,以领域为中心的,很难开箱即用。 因此,我们倾向于仅依靠在渠道结束时跟踪销售情况,而希望生产率保持不变。 只有在客户开始离开我们之后,我们才回顾我们的工作方式,以了解发生了什么问题。 我想在此提供三个简单的指标,每个软件团队都可以使用这些指标来衡量和改进其工作方式。 拥有何种技术堆栈,进行持续集成或持续交付,拥有整体式或微服务都无关紧要。 这些度量标准旨在易于采用并与您的团队共享。 通过专注于它们,您将很有可能提高生产率并获得更快乐的客户。 首先,我需要区分部署到生产的行为和发布给客户的行为。 功能的代码可能正在生产中,但是只有在人们可以使用该功能的情况下,它才会发布。 因此,要问您的团队的第一个问题是您多久将更改交到客户手中。 由于许多原因,它是必不可少的。 首先,这是关于竞争力。…