如何停止每天浪费2.5小时的电子邮件

让我们从一些令人恐惧的电子邮件统计开始。 平均而言,办公室工作人员每天至少收到200条消息,并花费大约两个半小时阅读和回复电子邮件。 盯着屏幕花费大量时间,很多时间毫无用处。 随着接收电子邮件释放多巴胺(我们大脑中一种感觉良好的化学物质),这是一个棘手的循环。 收到电子邮件后,我们会得到少量回报,这使我们陷入了电子邮件周期并沉迷于其抓地力。 但是,这是有代价的。 电子邮件是一种持续的干扰,使我们无法进行适当的有意义的思考。 减轻电子邮件负载使您可以专心从事重要工作,而不仅仅是管理细节。 以下是一些打破电子邮件成瘾的快速提示。 定义您的电子邮件样式 有些人写一些,有些人写很多。 有的是用文字写的,有的是散文的,有的是正式的,有的是随意的。 当您与风格迥异的人一起工作时,除非您的风格和期望得到适当的传达,否则会产生紧张感。 与项目团队合作时,请先告诉他们如何处理电子邮件,并让他们进行相同的操作。 在开始任何项目之前,我想告诉我的团队,我喜欢我的电子邮件,就像我喜欢牙医的拜访一样:简短,切题,并且仅在必要时。 创建无电子邮件区域 我们平均每天检查电子邮件15次。 每天仅设置两个电子邮件窗口即可停止不断的打扰;…

您的电子邮件未得到回复的5个原因

能够发送一封得到人们答复的电子邮件,可能是达成一笔大交易与必须削减当月支出,区别于完成理想工作与继续奴役自己讨厌的工作之间的区别,以及遇到一位英雄与浪费自己希望见到他们之间的区别。 但是,人们从未真正学会如何发送体面的电子邮件。 我一直都在看到它-人们给我发送电子邮件(或要求我提供他们发送的电子邮件的反馈),而我在看到电子邮件时的立即反应是,“没有人教过这个人如何发送良好的电子邮件?” 不过,我比其他人更常看到一些常见错误。 这是您的电子邮件未得到答复的五个主要原因。 1.太过冒险了。 您的电子邮件没有收到您发来的那个忙碌的人的回复的第一个原因是它太模糊了。 当对方无法轻松查看并确切知道您要从他们那里得到什么时,您的电子邮件太含糊。 我一直在寻找工作的人们和希望获得业务反馈的年轻企业家那里看到这种情况。 电子邮件不断地谈论他们的资格,他们的产品或他们的公司,但实际上从不明确他们想要从电子邮件对象那里得到什么。 给人们发电子邮件给比自己忙的人的事情是,如果您使他们更容易这样做,他们将回复您的电子邮件。 为了使他们易于响应,您需要非常清楚地从他们那里得到什么。 如果您想就某件事提供反馈,请寻求具体反馈并给他们一些要点,例如询问他们在发布自己的产品时是否遇到了特定问题,或者他们认为您对本书的介绍应该简短吗?或长。 无论您做什么, 都不要使用此语言: “我很想跳电话来吸引您的大脑……” “会对您对此的想法感兴趣……” “有空的时候让我们开会讨论……”…

如何为任何类型的团队扩展共享收件箱

随着团队的成长,您需要做出一些不可避免的权衡。 人员分布在多个办公室或时区。 有专门的角色或分段的角色,因此很难为客户找到合适的资源。 而且,您绝对不能让每个人都在同一#random Slack频道中共享gif。 幸运的是,工作场所透明性(这是小型团队或初创企业最珍惜的方面之一)是您不必放弃的一件事。 通过共享的电子邮件收件箱,您可以保留较小团队的感觉,从而确保关键信息不会被孤立或丢失。 您可能会担心共享收件箱会变得笨拙,充斥电子邮件和不清楚的职责。 诀窍是要建立一个明确定义的自动化优先级排序系统,该系统可以访问重要信息,但可以将每条消息集中到正确的位置。 自动化优先级 随着业务的增长,与客户建立尽可能多的交流渠道是很有意义的。 您希望围绕产品建立一个社区,并确保您的客户在遇到问题时可以轻松地与您联系。 这意味着您将通过SMS,Facebook,Twitter甚至通过电话从多个电子邮件帐户中获取消息。 这些消息可能涉及任何方面,从支持问题到工作申请,再到最大支持者的友好问好。 共享的电子邮件收件箱会汇总所有这些入站邮件,并允许您以对您的团队有意义的方式重新组织它们: [用于支持团队的简单共享电子邮件收件箱树。] 这是一个基本示例,但是您可以构建多层,将消息分发给多个人员,整个团队,甚至填满队列,任何人都可以声明消息。 正确配置的共享收件箱可确保每条消息(无论来自何处)都能到达正确的人,而无需任何人工干预。…

5个Chrome插件可增强Gmail的功能

如果您像20%的电子邮件用户一样,则Gmail是您首选的电子邮件服务。 如果您在世界上最流行的Web浏览器Google Chrome浏览器中使用Gmail,则可以使用功能更强大的工具来提高工作效率和电子邮件体验。 以下是我用来提升Gmail体验的五个Chrome插件。 适度的 Rapportive是一种扩展程序,可将有用的联系信息加载到Gmail侧边栏中,该侧边栏填充了有关电子邮件另一边的人的信息。 与您的LinkedIn帐户和其他社交网络建立联系后,Rapportive带来了大量信息,包括工作地点,工作职位以及一键式连接LinkedIn和其他社交网络的选项。 最重要的是,所有核心功能都是免费的。 条纹 Streak可将您的Gmail帐户转变为功能完善的CRM。 在销售过程中,按线索或渠道跟踪销售线索和整个客户渠道,包括他们的电子邮件对话。 Streak还提供了安排电子邮件以供日后使用的功能,这是我个人最喜欢的功能,并且可以查看您的电子邮件是否已打开。 企业家想要的大多数功能都是免费的,但是存在付费版本,该版本提供更多的团队功能和其他功能。 明比特 如果您是销售人员或作家,那么您就会知道快速建立联系并通过电子邮件与他人联系非常重要。 但是那些难以解码或弄清楚的公司电子邮件地址呢? 这就是Clearbit的用处。获得与Rapportive类似的与您交谈的人有关的信息,而且还可以与数百万家公司建立新的联系。 只需单击几下,您将获得几乎任何人的电子邮件地址。…