您的电子邮件未得到回复的5个原因

能够发送一封得到人们答复的电子邮件,可能是达成一笔大交易与必须削减当月支出,区别于完成理想工作与继续奴役自己讨厌的工作之间的区别,以及遇到一位英雄与浪费自己希望见到他们之间的区别。

但是,人们从未真正学会如何发送体面的电子邮件。 我一直都在看到它-人们给我发送电子邮件(或要求我提供他们发送的电子邮件的反馈),而我在看到电子邮件时的立即反应是,“没有人教过这个人如何发送良好的电子邮件?”

不过,我比其他人更常看到一些常见错误。 这是您的电子邮件未得到答复的五个主要原因。

1.太过冒险了。

您的电子邮件没有收到您发来的那个忙碌的人的回复的第一个原因是它太模糊了。 当对方无法轻松查看并确切知道您要从他们那里得到什么时,您的电子邮件太含糊。

我一直在寻找工作的人们和希望获得业务反馈的年轻企业家那里看到这种情况。

电子邮件不断地谈论他们的资格,他们的产品或他们的公司,但实际上从不明确他们想要从电子邮件对象那里得到什么。

给人们发电子邮件给比自己忙的人的事情是,如果您使他们更容易这样做,他们将回复您的电子邮件。 为了使他们易于响应,您需要非常清楚地从他们那里得到什么。

如果您想就某件事提供反馈,请寻求具体反馈并给他们一些要点,例如询问他们在发布自己的产品时是否遇到了特定问题,或者他们认为您对本书的介绍应该简短吗?或长。

无论您做什么, 都不要使用此语言:

“我很想跳电话来吸引您的大脑……”

“会对您对此的想法感兴趣……”

“有空的时候让我们开会讨论……”

“你有时间去……”

当您使用这种语言时,您会立即给自己贴上巨大的时间标签。 这些都是含糊不清的要求。 解决这些相同问题的一种更好的方法是要求在特定的时间与该人讨论特定的主题。

2.太长了。

您是否曾经收到某人的电子邮件,并立即发现长度超过了Atlas Shrugged ?

当您收到这样的电子邮件时,您感觉如何?

机会是,您看着它会感到不知所措和疲惫。 你甚至都不那么忙! 您可能有时间坐下来阅读通过电子邮件发送给您的小说,但您仍然不想这么做。

现在想象一下,您比自己忙得多。 您是公司高管,创始人,知名作家或公众人物。 您会收到一封包含段落的电子邮件,作者告诉您他们的生活故事,并继续讲述您对他们的答复有多重要以及他们钦佩您的程度,然后长时间询问您的时间。

您是要回复该电子邮件,还是将其标记为未读并告诉自己,如果有时间,您将立即收到它?

事实是,由于您很忙,您将再也没有时间来接收该电子邮件。

在发送电子邮件时,有一个很好的经验法则:

如果您无法在手机上看一眼并在几秒钟内得到要点,则说明时间太长。

找到一种方法来缩短您的电子邮件,使您的要求明确,而不是浪费时间。 如果您觉得需要讲述自己的人生故事,请不要在第一封电子邮件中填写。 等待与该人建立联系,然后再用个人轶事淹没他们。

与长电子邮件相比,短电子邮件得到的回复率要高得多。

3.太普通了。

我非常喜欢电子邮件脚本。 有些事情确实运行良好,如果没有损坏,为什么要修复它?

但是电子邮件脚本的陷阱在于,随着越来越多的人使用它们,它们的效率降低。 如果过去使用过,很容易依靠一种格式来发送电子邮件并以这种格式发布邮件。 最终,尽管如此,这种格式开始显得通用且不那么真诚。

如果一封电子邮件看起来很普通,那么读者会以为您只是将他们的姓名和电子邮件地址插入了一个邮件合并文档中,并弹出了500封相同的电子邮件,希望您能得到少量答复。

对于希望获得更多销售线索并在网上疯狂搜索有效的电子邮件脚本的初级销售专业人员而言,这是一个特别大的问题。 陷阱是,最受欢迎的脚本将是大多数人使用的脚本。 如果您是公司主管,每天都会收到数十封冷电子邮件,那么您每天都会看到相同的脚本。

为了克服这个问题,请问自己:“成功的脚本背后的心理是什么?”然后复制而不是逐字逐句地复制脚本。

大多数成功的电子邮件脚本背后的心理起着关键作用:

1.关系 —发送者通常通过真诚地呼吁读者的工作(即,他们在线撰写的文章)或业务与读者建立融洽的关系。 这是必须手动填写的内容,不能一概而论地概括为:“我喜欢阅读公司专业人士的文章!”这是不真诚和适得其反的结果。

2.尊重 -发送者向读者传达他/他尊重他们的时间,并希望增加他们的生活价值,而不是浪费时间。 具体而简短是传达这一点的一种好方法。

3.责任感 -发送者让读者知道他们对对话负责,并在那里帮助读者完成他们认为有价值的事情,例如解决业务中的问题,通过指导或建议增加价值或增加他们的知识。

编写出色的电子邮件没有快速致富的计划,但是可以遵循的心理学可以使自己成功。

4.太多了。

一封可靠的电子邮件有一个明确的要求。

当您向某人发送电子邮件并要求他们为您做某事时,您将依靠他们的看法,认为这样做对他们而言是低成本的。 您还依靠他们的能力来清楚地识别您希望他们做什么。

包含多个询问的电子邮件会使执行一个询问的成本增加。 他们收到了这封电子邮件,即使决定只做一个问题,也会感觉到:“这个人还会问我多少呢?”

如果您要对一个人进行多次询问,请先从最高价值的询问开始,将问题分散到多封电子邮件中。

有时我会收到电子邮件,要求我“跳电话以摘取我的大脑” ,并向我认识的非常重要的人做介绍。 收到这些电子邮件时,我总是要求发件人先完成一些小任务。 如果他们只要求我提供有关特定主题的意见,然后又要求介绍我,那么我将很有可能同时给他们两个。 通过同时要求两者,他们向我发出信号,他们只是在我们的关系中处于交易状态,并要求我代表他们消耗社会资本。

从一个问题开始。 随着您建立更多的融洽关系和社会资本,然后开始寻求更多。

5.太短了。

“什么? 我以为你说的是​​,电子邮件太长了,所以没有得到回复!”

是的,电子邮件太长比电子邮件太短是一个更大的问题。 但是,有时人们会通过将电子邮件像短信一样对待自己的方式找到自己的脚。

除非您已经很好地认识了这个人,或者暗示电子邮件链是随意的,否则不要将电子邮件像短信一样对待。

无论出于何种原因,对于大多数人而言,获得新电子邮件,打开,阅读和回复电子邮件的感知成本都比接收短信的感知成本高。 保持粉末干燥,仅在需要发送电子邮件时发送电子邮件。 如果您需要与某人协调物流,请尝试转向短信,以免自己偏爱电子邮件。

我将发布“如何向所有人发送电子邮件:从非常忙碌的人那里得到答复,创造机会并在明年年初赚取更多” 。 加入 www.ZakSlayback.com上 的电子邮件列表以 进行早期访问。