如何使用Hibox管理B2B销售

如果您的销售团队很小,那么您就会知道,以有组织的高效方式保持在所有潜在客户之上的困难有多大。 有时感觉每个人的工作都是重叠的,而有时感觉像是分散得太少。 通过更好的计划和更紧密的协作方式,您的团队可以成为结账机器。 Hibox的目标是为您的团队提供进行销售合作所需的一切,就像您在同一个房间中一样,一起讨论所有电话,电子邮件和客户。 您的流程越有条理,沟通越好,团队在所有任务上的工作效率越高,每个月的人数就会越多。 以下是销售团队现在如何使用Hibox共同改善B2B销售的方法。 进行以销售为重点的一致的小组对话 停止使用电子邮件来协调谁在寻找潜在客户并管理您的销售流程。 使用小组聊天进行团队协作和沟通,因此不会错过任何事情。 每个人都可以轻松地在一个流中停留在循环中,而不是单独的电子邮件线程。 在Hibox中设置“销售”流,并仅添加销售团队成员以保持对话的重点。 您可以集思广益,讨论新的冷电子邮件想法,讨论与不同客户的方法,并在一个摘要中一起共享您的进度。 团队发送的所有消息均已保存,因此您可以随时滚动或搜索历史记录以返回到消息。 一无所有! 使用任务管理来确保跟进客户 任务管理已经集成到团队的销售聊天流中,因此,您不仅可以进行建设性的头脑风暴会议并为客户讨论策略,还可以分配任务以完成任务。 您可以为帐单,投标,演示,支持等创建流,以跟踪销售周期各个方面的所有任务。您可以制作任务,将其分配给团队的特定成员,并设置截止日期消息中显示的时间和时间。 所讨论的所有小细节都像在电子邮件中一样丢失了,很容易忘记后续跟进和其他小任务,这些小事情极大地改变了您的团队与潜在客户的合作方式。…

Outlook不再将其作为收件箱的4个指示

你习惯了吗? 企业家建立新业务时要做的第一步工作就是创建一个电子邮件地址,例如hello@company.com,用于与客户和合作伙伴进行沟通。 如果您是单人操作,并且使用Gmail或Outlook进行支持查询,那么一切都会很好。 两者都可以让您轻松地应答,删除,标记电子邮件,连接多个电子邮件地址以及其他一些功能。 从共享邮箱切换后,大约40%的客户开始使用LiveAgent。 他们从使用Outlook或Gmail的团队收件箱中移出的最常见原因是,他们已经不再受限制了。 当您失去“单人操作”状态并且团队中有2个或更多人员时,问题通常开始出现。 电子邮件数量开始增加,扩展变得成问题,并且几乎没有电子邮件分配给某些团队成员。 那是您意识到的时候,该寻找不同的东西了。 让我们退后一步,看看为什么现在该增强共享邮箱的功能了。 换句话说,切换到适当的支持邮箱软件。 1.厨房里厨师太多 将电子邮件分配给某些队友的可能性几乎为零,许多情况下,他们会在不知不觉中处理相同的客户电子邮件,并且常常以不同的方式回应。 LiveAgent的“代理冲突检测”功能使您可以看到谁在回复电子邮件,甚至可以实时查看他们在键入什么。 它给您的客户一个印象,即您的团队组织良好且一致。 2.丢失的电子邮件连接 配置共享邮箱的限制可能会给您的支持团队带来重大问题。 电子邮件丢失,掩埋,意外删除-列表还在继续,没有人负责。…

创建复杂性以找到简单性

我们生活在一个日益复杂的世界中。 我们从越来越多的媒介中获得越来越多的投入,很难跟踪我们期望了解,回复和吸收的所有信息。 作为个人,我们有责任使自己的生活尽可能简单。 大卫·艾伦(David Allen)的“头脑就像水”的比喻-以一种完全适当的方式响应输入-从未如此贴切。 我们需要的简单性通常需要一组自我施加的约束,这需要大量复杂的思维和工程。 一个例子就是原始iPod的故事。 当第一个iPod原型展示给史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)时,故事就这样了,它需要大量的点击才能回到主屏幕。 需要更多的点击才能到达特定的播放列表。 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)告诉iPod小组走开,只有在不超过三下的单击才能返回任何屏幕时才返回。 这种限制虽然对工程师来说非常复杂,但却为用户带来了更为简单的体验。 您也是如此。 无论您为生产力系统设计什么系统,最终结果都必须易于使用,并且设置起来可能需要很多复杂性。 我将Evernote用于所有参考和项目支持材料。 自2009年以来,我就以这种方式使用Evernote,并建立了一个充满有趣文章,项目支持文档和其他纪念品的数据库。 去年年底,我意识到我原来的“东西”的组织结构不能再正常工作了,我需要回到制图板上,以便更轻松地获得所需的材料。…