手稿介绍

我们知道Manuscript必须完成所有必不可少的工作:任务管理,优先级划分,调度,冲刺,故事点以及所有这些好东西。 老实说,《手稿》擅长这些基础知识。 但是随后,我们发现有机会根据一些简单的想法做一些真正新的事情: 让我们防止电子邮件。 Slack在减少团队(包括我们的团队)内部发送的电子邮件方面所做的出色工作使我们受到启发,并希望将同样的无缝体验带入捕获错误报告甚至回答客户问题。 因此,Manuscript对来自客户甚至通过您的Web联系人表单的电子邮件进行分类,并将其与自动错误报告和团队自己的任务一起归档。 这使得它们易于在一个地方进行跟踪,因此您不会丢失重要的决定,因为它们被埋在了电子邮件中。 您有足够的问题。 手稿有案子,没有问题。 案例比在其他系统中可能遇到的问题或故障单更有效-您不必强制填写一堆必填字段,并且每个案例仅分配给一个人 。 这意味着您始终知道由谁负责,决无任何决定或任务落空,因为每个人都认为这是别人的问题。 甚至更好: 在“手稿”中,搜索确实有效 。 即使您只记得“我知道我上周见过这件事,并且已将其分配给鲍勃”,也可以通过任何您能记住的东西轻松搜索案件。手稿可以帮助您找到所需的内容。 您的工具可以互相交流。 面对现实,许多项目管理工具都在尝试通过您的聊天平台或生产力套件向您推销产品。…

为什么我们应该花时间阅读工作

刚休了一年的产假后,我最近回到工作岗位,并以休息时间为借口“以我的原意继续前进”。 我考虑过要改变或引入哪些工作习惯,以进一步提高生产率并照顾自己。 其中包括:不吃午饭而不是坐在办公桌前散步,在不工作的日子里不查看电子邮件,以及不推迟执行自己不喜欢做的任务。 没什么革命性的,只是我可以采取的一些简单步骤来帮助提高工作效率和工作中的身心健康,并在家中关闭电源。 我的另一项主要的“返回工作解决方案”是每天花时间阅读相关的新闻文章。 现在,我每天早晨有20分钟的时间阅读有关工作中与我最相关的主题(商业研究,高等教育和市场营销)的文章和社交媒体帖子。 我敢肯定,我相信很多其他人也会这样做,所以我常常觉得读书不是一项正确的工作,因此,我不应该在工作上浪费时间阅读文章。 我经常在上下班途中适应与工作相关的阅读,或者晚上在电视的背景下进行阅读,这意味着我经常整天都在思考。 但是,以回国工作为借口评估我的工作习惯,我意识到花时间阅读有关我周围发生的事情的文章是多么重要。 在我从事交流工作时,保持阅读尤为重要,但我认为,不管您的角色是花时间阅读还是有益的。 以下是您应该抽出时间在工作上阅读而不感到内的一些原因: 它使您处于正确的工作思路中。 当我在工作时打开计算机电源时,我仍处于半睡眠状态。 我花了通勤时间去看电影评论和听喜剧播客,试图充分利用一些“我”的时间,但还没有使我的工作头脑活跃。 但是,当我花了几分钟阅读一些与工作相关的文章后,我就完全处于“专区”,并且全神贯注于工作环境中。 我发现与开始阅读收件箱后立即阅读电子邮件相比,它更有生产力,我感到有必要立即做出反应,并且会朝着各个方向发展,而不是花时间集中精力。 成为读者可以帮助您成为更好的作家。 当问到作者他们给有抱负的作家什么建议时,我几乎总是听到的回答是“读,读,读”。无论您是想写有说服力的散文来获得资助,还是为项目提供内容丰富的摘要,还是翻译在博客文章中发表期刊文章,如果您阅读过类似的文章,将对您有所帮助。…

失去信天翁

我最近将角色移到了一个新团队。 我的新团队工作出色,正在做很多伟大的事情,但是他们并没有按照自己的意愿迅速行动。 我开始研究原因,并意识到部分原因是由于他们没有处理技术债务的机制的方式导致其积累了许多年。 这导致代码库的某些区域变得腐烂且无法使用。 想想-我曾经喜欢这个代码库 但这并不罕见。 作为一个行业,数字化生产希望推动事情向前发展,但这样做常常使他们忘记,仅仅是因为产品X不再是当月的味道,只要它仍然面向客户(我的意思是内部或外部客户) ),这仍然是团队拥有和维护的东西。 慢慢地,这个项目从每个人都想去的地方变成了挂在开发团队脖子上的信天翁。 只要保持这段代码有效,您就将致力于“保持开灯”的开发工作。 计时器灯开关—继续按下! 保持点亮不只是扔掉开关然后走开的问题,它更多地是计时器上的开关,需要不断按下以确保持续的服务。 这种工作不是“有趣”,“激动”甚至不是“奖励”,它只是更新证书,修复内部版本等。这种工作本身可能会使人沮丧,尤其是在必须这样做的情况下,开发人员每次在产品小组中按下“点亮”按钮时都需要证明自己的理由。 那么,我们该怎么做才能防止这种情况发生? 好吧,有时候我们知道我们只需要保持产品的生命。 在这种情况下,产品团队应投入一定的时间,以投入一定的时间来确保这些产品处于最佳状态。 应该在团队中共享有关如何维护它们的知识。 请不要让任何人负责产品维护–首先,考虑总线因素,如果它们被撞倒了,您的按钮就会松动,但其次,没有人会喜欢这种工作。…