Salesforce – 第4页小小书 XXshu

Dreamforce的最佳突破

Dreamforce – Salesforce的年度会议和在加利福尼亚州旧金山的学习经验–临近了。在参加了14年之后，我找到了一种充分利用它的方法：休息一下。四天有170,000名参加者，3,200个学习课程，2,400个客户演讲者以及配有Metalmetala，Green Day或Red Hot Chili Peppers等乐队的晚会，很容易感到不知所措。为防止信息过多和感觉异常，您可能希望每52分钟休息一下。是的，这很准确。但是大量数据表明，大约每小时进行一次休息可以帮助您保留所学知识，每天专注于更长的时间，并保持稳定的精力。在旧金山市中心，您可以在哪里放松一下？这是我去的地方。薄荷广场的蓝瓶咖啡即使您不是咖啡鉴赏家，也可以享受当地烘焙师令人舒缓的建筑设计，这有助于启动第三波咖啡。不用在Blue Bottle最初在Hayes谷的原始位置排队或在Ferry…

当流程自动化适得其反时

人们喜欢过程自动化。但是，做错了，那可能是灾难性的。教计算机来完成一个人的工作是对的，对吧？不是给我的我将向您介绍我的经验：为什么我随时都想停止拯救我的团队；以及从冰箱中以某种方式学到的最佳实践。不要自动节省时间我知道这在直觉上是错误的。这不是重点吗？我以为是。想象一下日常的CRM任务，例如将机会连接到自定义对象并复制某些字段。假设该过程需要2分钟左右的时间。假设每个人每天平均要做10次。这种问题经常给我带来。为什么不呢？以这样的速度，每个团队成员每周仅花一个小时以上的时间就完成这项任务。乘以团队成员数。痛苦的，漫不经心的忙碌！…

Salesforce Chatter与Slack

工作世界已经发展从9到5的工作已被随时随地的工作所取代。跨团队的流畅工作流已取代了预定义的工作。信息ho积已被信息共享所取代。电子邮件已被实时协作和消息传递所取代。 Salesforce Chatter已被Slack取代。你抓到最后一个了吗？是的，我们是这样认为的。这意味着Chatter不是答案，而我们得到了答案。改变很难。但是我们在这里为您提供帮助。新的竞争优势就在这里。它将协作，社区和工作流程结合在一起，形成一种无缝的数字和Slack本机体验。随着组织开始意识到全力以赴进行协作的价值，那些错过了这一机会的组织将陷入困境，或者被甩在后面。不休的挑战查特（Chatter）的承诺是：只要每个人都在Salesforce中，并且其他人都在乎该记录，就可以围绕Salesforce中的单个记录进行对话。每个人都必须在Chatter中。…

如何提供有史以来最好的演示！

随着Dreamforce 17演讲者的宣布，现在是讨论如何提供吸引观众的演讲的绝佳时机。作为Salesforce的解决方案工程师，我花了大量时间向客户展示。抓住客户的想象力并吸引他们的注意力是每次交付的目标。今年，我很高兴能指导Dreamforce演示者。公开演讲始终是成年人最担心的事情之一。但这不是必须的。阅读这些技巧，摆脱恐惧和焦虑，为自己提供最好的演讲。绝望之谷研究表明，在演讲的前5分钟内，我们的注意力大约占我们注意力的85％。从那里，我们的注意力跨度大大下降。在过去的五分钟内，我们的注意力达到了接近100％的峰值。那些山峰之间的空间，我们称为绝望谷。演示者的目标是远离山谷，保持观众的兴趣度。这是我这样做的提示。讲一个故事您曾经看过Salesforce的演示文稿吗？您可能已经注意到我们喜欢讲故事。…

myTrailhead来了：今天在您的公司中创建一种学习文化！

Trailhead对许多开拓者的生活产生了不可思议的影响。但是学习也可以改变整个公司。所以我们很兴奋宣布myTrailhead现在可用。 Trailhead是Salesforce的免费游戏化学习平台，可让任何人开发从事技术职业所需的需求技能。势头令人瞩目。拥有超过120万个人的足迹，您已经赢得了超过1200万枚徽章，并通过熟练使用Trailhead来提升自己的职业生涯。现在，是时候通过myTrailhead将个人成功提升到组织级别了，myTrailhead是世界领先的学习体验平台，使您能够利用自己的品牌和内容来充分利用Trailhead的魔力。提高生产力，增加工作场所的幸福感持续学习比以往任何时候都更为重要，以跟上技术的快速变化。最近的一项研究表明，每周花5个小时以上的时间在工作中积累知识的员工生产率提高39％，压力降低47％，工作快乐21％。有了这样的统计数据，大多数公司缺乏学习文化对我们来说毫无意义。但请放心，我们成功了！借助myTrailhead，您可以为学习者提供专门针对公司需求定制的按需游戏平台。激发持续学习的文化转变传统模式，将重点放在员工职业生涯各个阶段的学习上。使用myTrailhead，您可以：规模入职…

看，GIF！此外，我们更新了Trailhead。

我们刚刚发布了迄今为止最大的内容。我们对此感到非常兴奋。我从事Trailhead（一种学习Salesforce的有趣方式）的工作。我们的Trailhead内容发行版每6周运行一次（截至撰写本文时），并且每个发行版均具有新徽章，更新徽章以及偶尔退役的徽章。此外，我们每年3倍刷新所有Trailhead内容以及Salesforce主要版本。这是很多工作，并且我们的团队非常努力地保持Trailhead的怪异。今天，我们刚刚发布了迄今为止最大的内容！这是Trailhead编辑团队此发行版包含大量新内容，对现有内容的更新以及一些淘汰的模块。因为发生了很多更改，所以我认为您可能想了解更改的内容和原因。我们移动了一些内容，并增加了更多动手挑战是的我们做了。我们搬了一些东西。我们知道你们中的一些人不喜欢我们改变这样的事情，因为当您完成某件事时，您会喜欢它。我是一个核对清单的人，所以我完全了解您如何爱上Trailhead中绿色的对勾，表示您已完成某件事。那进度条。哦啦啦。然后，我们四处移动内容，进度条被弄乱了，绿色的对勾消失了。…

如何#AlwaysBeLearning Salesforce

我喜欢学习-永远都有。尽管我的兴趣远远超出了Salesforce的领域（我也正在学习绘画并对技术方面的东西也很感兴趣），但我感到很幸运，能够从事一个不断挑战我每天学习的职业。关于Salesforce和我们的Ohana的伟大之处在于，不仅可以（通过Trailhead）获得持续学习，而且可以积极地鼓励他们继续学习。因此，本着我对#AlwaysBeLearning的口头禅精神，我想分享一些您可以用来学习任何东西的方法-更具体地说，Salesforce合作伙伴如何应用这些方法来始终如一地建立在他们的Salesforce专业知识上。据说这种学习方法起源于医学院，是外科手术居民获取知识和经验的一种方式。我喜欢将其应用于任何学习经历，以此加深我的知识。让我们逐一讲解并解释如何应用它并显示特定于Salesforce的示例见一个互联网提供了大量的学习资源，无论是通过阅读文章还是观看视频。在学习Salesforce时，以下是一些入门的基本资源：与开发人员相关的指南和文章的第一站是DeveloperForce。随着新功能和发行版的发布，它会不断更新，并且可以免费阅读所有文章。社区是Salesforce Ohana的重要组成部分，因此请确保加入合作伙伴社区（专门针对ISV）和成功社区（适用于管理员和所有用户），在这里您可以从中学到最好的知识。 Salesforce策划了多个Medium博客，您可以订阅这些博客，以获取员工和合作伙伴的见解和最佳实践，包括Inside the Salesforce Ecosystem和Salesforce…

从故事开始

想要打招呼吗？ Sam Horn说：“从故事开始。” 我正在与一位新客户一起进行TEDx演讲，她告诉我：“我没有任何故事。”我告诉她，“ 我们都有故事。故事只是发生在我们周围或我们周围的有趣事物。” 她回来时说：“但是即使我有一个故事，我也不知道该怎么讲。” 我答应分享这篇文章，其中展示了如何注意和收集现实生活中的故事并重新制定它们，使它们生动起来。首先，我将从一个故事开始。几个夏天之前，我意识到自己会变得久坐不动。像许多美国人一样，我每天要花12个小时坐着，这对我的健康造成了损害。我决定要改变一切。我住在华盛顿特区外的一个有20个公共泳池的社区中的湖上。我发誓要每周游泳四次，并在劳动节周末前拜访我家附近的每个泳池。经过一整天的写作之后，一个阳光明媚的下午，我认为是时候该起床了。我跳上货车，去“游泳池购物”。我注意到一个新水池，在塞入一些树荫下，停下并进去之前，我没有尝试过。一走进去，我就意识到我已经找到了“家庭”游泳池。这个地方挤满了玩马可波罗的孩子，并在浅水池设有蘑菇形喷泉之一。…

用我们的Trailhead抓住学习方式

卡尔·马克思-我们足迹的灵感忘记myTrailhead，我们的Trailhead彻底改变了学习方式-利用众包和人工智能技术，根据用户的实际工作方式提供学习体验，使他们摆脱企业控制的束缚。问题使用myTrailhead，内容由精英定义，然后在毫无怀疑的无产阶级上发布。游戏化是通过鼓励工人学习不需要履行职责的事情来剥削工人的，直接导致了剩余学习的增加。解决方案 ourTrailhead通过根据工人（被剥削者）实际执行的过程自动生成培训内容，而不是由雇主（剥削者）想要指示的过程来社交化学习。爱因斯坦会监控常规用户的活动，并不断优化大多数非特权用户的内容，同时对少数派系统管理员的活动产生的影响进行必要的抑制。每个人根据自己的能力而徽章，每个人都根据他们的需求。 OurTrailhead的核心原则是，徽章必须归集体所有，而私人所有被视为盗窃。这通过取消竞争来解放无产阶级，并确保为社会的更大利益赢得所有徽章。徽章平均分配给组织中的所有用户，而不是允许娇小的资产阶级为自己的个人进步ho积徽章。通过这种独特的方法，我们的Trailhead可以为人民提供真正的民主学习，满足人民的需求。下一步如果您有兴趣成为我们的Trailhead的早期采用者，请与您的客户经理联系，以提供集体领导结构的详细信息。如果您的组织被认为足够民主集中，则将启用我们的Trailhead。我们的Trailhead是（并且将永远是免费的）免费的，因为它适合于在所有消费者之间平均分配的社交产品。在Salesforce社区中，我被称为Bob…

黄飞鸿

技术讲故事的叙述这篇博客文章是Trailhead内容创建者系列的一部分。跟随 Trailblazer 出版物阅读整个系列。我整夜都没睡。我真的不明白，这真是困扰我。 “做一些不同的事情，”我们的主编建议。 “你必须冒险。” 那是什么意思呢？我正在写的功能与从API生成日志行一样令人兴奋。哦，等等，这正是我正在写的功能。所以现在我躺在黑暗中，整夜头痛的痛苦陷入了困境，对于我如何将那些平淡无奇的东西变成足以让它成为特雷德黑德家的东西感到沮丧和无知。我该如何将一些平淡无奇的东西变成足够有趣的东西，使其成为Trailhead的家？几个小时后，在工作中，我护理了一杯咖啡，悲惨地凝视着我的日历。我只剩下几天来完成模块的初稿，而我所要展示的只是Google文档中的一些注释。就是在那一刻，我瞥了一眼我的同桌好友Mysti，他白天是资深的技术作家，晚上则是犯罪小说的作家。我的眼睛在她的屏幕上徘徊了片刻。…