企业文化小小书 XXshu

电子邮件的早期

美好的时光。当我在1995年加入员工队伍时，公司中不存在电子邮件。从头开始，有一种怪异的沟通机制，我们只能在内部使用，但我们没有称其为电子邮件。我记得黑屏和绿点闪烁，并且必须输入一个奇怪的代码才能启动消息。我认为该消息不能超过45个字符。但是即使有这些限制，我们仍然发现它是最先进的。就像二十多岁的孩子不会做的一样，我们互相发送了愚蠢的消息，只是我们可以偷偷窥视小隔间的墙壁，看着对方的笑声。与Beavis和Butthead之类的产品仅相距仅一步之遥。到了1997年，我们收到了电子邮件。真正的交易。它是IBM的Lotus Notes，具有开创性。我们可以轻松地与全国各地的同事交流，并在狡猾地与高中朋友重新建立联系。对于那些鄙视电话的人来说，这就是天堂。另外，所有业务事项都有书面证明，如有需要，可在以后引用。我喜欢那个。是的，我和其他所有人一样都经历了“电子邮件转发”阶段，并且可能参加了一封或一封十封连锁信。我也很害怕十年的倒霉，并以为比尔·盖茨会寄给我10万美元。…

沟通过度的谬误

读取时间〜5分钟 “我对此一无所知，您的沟通不够充分”。作为产品经理，您听到这个短语的频率可能会比您想要的更多。您已经发送了每周状态更新，发布了产品路线图，发布了产品计划和各个产品计划，举行了去市场会议以告知人们状态并确保一致，主持了网络研讨会，发起了营销活动，但是其中仍然有人您的组织因为某种原因未得到通知。他们当然为此怪你。您最初的反应可能是进一步加大沟通力度，以确保这种情况不会发生（或至少在下次发生时提供防御）。您可以开始举行棕色会议，或者与每个部门举行更多会议。也许您正在录制新产品功能的视频或录制的演示文稿，以期进一步“说出话”。尽管这些努力是高尚的，但您应该专注于更聪明而不是更努力地工作。没有任何办法可以解决此通信问题。不要误会我的意思，作为产品经理，您必须以我上面提到的所有方式进行沟通。但是，请不要忽视沟通本质上涉及多个人的事实。您可以从每座山的顶部尖叫，但是如果没有人中继您的消息，那么您将始终遇到沟通问题。因此，如果您是产品经理，正在发送状态更新，已经发布了所有内容，并举行例行会议以获取状态和传播信息，并且仍然遇到沟通问题，该怎么办？从第一响应者手册中摘录很久以前，我是一名救生员。当您参加任何类型的急救课程时，您会发现在紧急情况下有人需要拨打911。您发现仅告诉某人拨打911是不够的，但是您必须告诉他们该说些什么。，他们必须回到您身边并告诉您他们做到了。…

制作企业杂志：写作和编辑

创造新事物的通常兴奋促使我们创造更多。今年，我们创建的第一件事是年度公司杂志，顺便说一句，这是我们的第一本。在过去的几个月中，我们一直在撰写引人注目的新闻通讯，以在组织内部传播。尽管我们在一些问题上步履蹒跚，但这对我们来说是一次很棒的学习经历。因此，当我们处于一个小规模学习手工艺故事的阶段时，我们决定是时候将自己推开舒适区并创建公司杂志了。现在，创造一个不再是在公园散步。我们必须从头开始进行工作，收集多年来积累的信息，了解在此过程中去向何处的重要性，制作一个真实而独特的故事，这使我们绞尽脑汁原来。我们是如何开始的？创意团队（内容和设计）与计划和协调人员坐在一起，以了解杂志试图传达的内容以及我们要迎合的对象。我们进行了集思广益的讨论，以发现我们必须在专注于员工和客户之间取得完美的平衡，这意味着它必须吸引双方。了解基本知识后，我们开始了该杂志所需的基础工作。作为内部作家，我经常浏览一些公司杂志，并定期与设计师和协调团队进行头脑风暴。可以理解，内容和故事将定期进行几次修订。创造性的工作总是伴随着某种东西！关于为杂志撰写合适的内容在浏览了许多公司杂志之后，我确信一件事。每个人都只是在跟随畜群，而不是做一些突出的事情。大多数公司谈论数字而不是数字背后的人。…

查看您的Sprint评论

Sprint评论是我绝对喜欢的Scrum实践。为什么？从生产率的角度来看，它是主要的反馈机制。从健康的角度来看，这是将爱带给您的敏捷团队的机制。什么是Sprint评论（或Sprint演示）？在每个sprint的结尾，团队都会证明Sprint Planning承诺的工作已经完成。这使产品负责人有机会在投入太多时间之前说“不是我想要的东西”或“那正是我想要的东西”。无论您是否敏捷，这里都有一些Sprint评论的巨大优势！与您的产品负责人/客户建立信任。通过在工作完成时建立完全的透明度，您将建立与客户的信任。您可能需要重新组织计划，以便您交付有价值的数据块，而不是建立基础并放在顶层。低信任度团队发现透明的想法违反直觉。我听到他们说“我们的客户不在乎，他们只是想做到这一点。”正如我所听到的许多次说法，每次都被证明是错误的。他们发现，它建立了真正的合作伙伴关系，并且客户对这项工作表示赞赏。让行动者大放异彩。在大型公司中，幕后工作人员很少看到他们的工作受到赞赏。当我看到程序员在演示自己的工作时喜出望外时，Sprint评论让我眼泪汪汪。…

公司午餐，以提高生产率和利润（图表）

为您的员工提供公司午餐已被证明可以提高生产率和利润。到午餐时间了。当您环顾办公室时，您的员工是在抓大衣然后奔向门外，还是在吞食办公桌？这些员工中的每一个都按照自己的时间工作，并愿意通过午餐来完成工作。吃完自己的午餐几小时后，您的胃开始发脾气。忽略它，您发送该电子邮件，然后转到下一封。大约30分钟后，您会注意到手指在键盘上的速度变慢，并且感觉就像在雾中思考。您和您的员工一样，很可能没有时间打包或购买健康餐。虽然您认为自己在午餐时间可以最大程度地提高生产力，但实际上却阻碍了整个下午的生产力。因此，让我们仔细看一下，考虑健康食品如何在员工的幸福感和协作方面带来可衡量的收益。 1）健康饮食以提高生产力但是，在午餐时享用健康餐的员工会以最佳绩效工作。不仅焦点增加了46％，而且生产率也飙升了150％。这些员工在午餐时间获得了大量的可持续能源，从而为整个下午供电。他们的手指像早上做第一件事一样疯狂地打字，他们的思维也很敏锐。 2）健康的幸福膳食…

政策在创造您的文化吗？

文化的常见驱动力之一是政策。书面和非书面政策都可以影响公司的文化。改变文化的活动之一是找出哪些政策正在推动不再为组织服务的文化元素。 “使错误的事情很难做。让正确的事情变得容易。” —未知什么样的政策正在塑造您的文化？您如何识别和取消这些政策？有时，当您根除根深蒂固的文化政策时，可能会破坏您未曾预料到的政策和文化。这是一些不再为许多组织服务的策略示例，以及有关如何解散策略的一些想法。在高度不确定的区域中对日期的需求承诺。这在许多通过期限衡量成功的组织中很常见。当人们被要求约会时会发生什么？通常，它们会建立大量的缓冲区。 “承诺不足和过度交付”是许多人担任这一角色的座右铭。当我们沿途计划外时会发生什么？人们被激励去撒谎或掩盖计划与实际之间的差距。我曾经问过一个防止欺诈的团队，他们是否受到防止欺诈或开会日期的推动。…

在工作中诅咒，或者听起来很愚蠢

在听起来深刻和听起来像个疯狂的人之间有一条细线。在听起来像个正常人和听起来愚蠢之间，界限并不那么细。多年来，我在工作人员中逐渐发现，当您以某种规律性说出F字时，您往往会成为这两种情况中最差的。在今天的白话中，容易变得粗鲁，残酷和粗暴。我们的面孔与互联网相连，我们不断地通过眼神吸收社会的残渣。语言被处理和解释的大脑左半球随着世间直奔地狱的污垢和血腥滑行。我们被垃圾淹没了。因此，毫不奇怪，我不花任何时间不陷入这种颠覆性的交流暗流中。从诸如“噢，嘘”的简单射精，到诸如“母亲*克尔！”之类的更令人作呕的驱逐，我都用震惊和敬畏的方式来装饰我的日常腹膜。这让我听起来像个白痴。一个真正的生活，白痴。诅咒永远都不是您的默认选择当您骂人时，您会立即向与之交谈的人放弃知识分子的基础。您会失去一些信誉。正如整理连贯，措辞严谨的句子会让您听起来很聪明一样，依靠基本的粗俗而不是语言上的改进会使您听起来像个笨蛋。我已经厌倦了在每种可能的情况下听起来像个笨蛋。我意识到了这一点，由于某种原因，我无法停止。我在大多数早上醒来，对自己说：“伙计，今天不要说F字。”就是这样。…

试算表

弗兰克坐在他的隔间桌子上，向后靠在他的中后办公椅上。他的计算机已经打开，并且他已经打开了两个电子表格，尽管他没有对它们进行任何关注。弗兰克（Frank）保持他的小隔间墙为空白和灰色-甚至没有他的家人的照片装饰他的空间。在动态保险公司（Dynamic Insurance）的二十八年中，他教导弗兰克（Frank）越少让人们了解他自己，对他的利用就越少。人们反正猜他。他只管理一个帐户，而在每周会议上的更新似乎从未像其他人那样有意义。他的同事们经常互相问，为什么Dynamic不只是摆脱Frank。他们都认为公司担心他会哭诉年龄歧视。没有人确切地知道他六十四岁，但是从他皱纹的皮肤和粘在他大部分秃头上的一头稀疏的白发来看，他们认为他很容易退休。 “如果您真的不必在这里工作，您会退休吗？”他们会互相问。他们大多认为他的妻子受不了他。自然，她必须和他一样肮脏，因为他肮脏的衣服太紧了，无法适应他不断膨胀的肚皮，他的快餐食品和可口可乐以及他清嗓子的方式。在这种假设下，他们是正确的。并非总是这样，但是目前与他一起工作的人都没有足够长的时间来了解。当他开始从事Dynamic时，他满头长发，充满创意。他的新婚新娘琳（Lynne）经常和他见面，因为她所工作的会计室就在几个街区之外。一旦Lynne和Frank有了他们的独生子Glenna，Lynne就放弃了这份工作。…

掌握您的知识，将其解决，然后按自己的意愿提出要求

现在该是所有Kool-Aid饮酒c子停止使用公司行话的时候了，就像它的合法语言一样。没错，您对野猪不屑一顾，随机连字地势的单词，语法可憎和无意义的沉思的枯燥乏味的短语的时代结束了。 “问什么？” “对不起，你说屁话吗？” “不，问。” 哦，您的意思是一个请求。因为请求是一个名词。问是动词而不是名词。您不能只接受一个名词并使其成为一个动词。这是精神错乱。没有人了解你。这让很多其他人真的很讨厌你。 “我们提出了解决方案。” 我们想出了什么呢？你是指药膏吗？如果您对此类事情友好，我会很高兴地向您展示可以将其放在哪里。 “还有什么收获。”…

如何在日常工作中生存— WN 057

你好，亲爱的在本周的“ 立即写作”播客中，有很多甜品供您选择，其中涉及日常工作，为钱而写作以及推迟的梦想会发生什么。帮助支持我在Patreon上的播客！ >> “不要放弃你的白日梦。” 2017年4月14日，我离开了工作。我曾在一家名为Click Rain的营销技术机构担任高级UX内容策略师超过五年。我选择离开了，我仍然非常感谢工作场所和同事。那我为什么要离开？在全职工作，播客工作，《福布斯》写作，个人写作和教会工作中，我每周工作80多个小时，需要恢复平衡。我感到被要求继续前进。我无视并推迟了最长的时间，但是我们只能这么长时间拒绝通话。我在工作中全力以赴。我离开工作的决定不是轻率的决定。实际上，我和丈夫在一年的大部分时间里都在权衡利弊，建立储蓄的“跑道”，并仔细规划我们的新生活。许多人都在谈论采取“飞跃”，就像是一个轻率的，冲动的决定-但是对我而言，那不过是什么。…