有效的看板指标
看板,Scrum,Scrumban –但是,您正在管理团队的工作流程,您将想知道该方法的效果如何,或距目标还有多远。 为此,您应该查看流程指标。 一些最常见的指标衡量: 吞吐量 -随着时间的推移完成的工作,对响应的响应速度 一个请求,开始的任务与完成的计数以及团队满意度-两者都衡量过程的可持续性或周期时间效率-单独的工作时间与等待时间和工作时间的关系。 实现与您的过程相关的度量标准的最准确方法是围绕所需的结果自行设计。 因此,您将查看哪种信息可以告诉您该过程是否有效,然后继续收集该数据以供将来分析。 例如,如果对您而言,有效流程的衡量标准是一周中完成的任务数量与任务难度之间的比率-您将需要有关每周完成的任务数量及其每个难度点的数据-就这么简单。 想象一下这种方法的潜力,但是当您这样做时,请记住要定期运行自定义指标会消耗大量的工作量。 如果您的团队包括某个将成为其主要工作的人,这不是问题。 但是,如果只是您和几个工人,那么这将是一个问题,在这种情况下,开发自己的生产率指标可能是您最后的时间。 对于像这样的小型团队,使用自动生成的指标(如看板工具提供的指标)可能更有意义。 它将为您运行以下分析,而无需任何输入– 提前期和周期时间,显示任务从点A到达点B所需的时间, 时间报告,其中列出了正在积极处理项目以及由谁积极进行工作的确切时间, 累积流程图,可视化完成的工作,随着时间的推移而积累,…