软件手册-写正确

用户手册支持每种软件,但并非所有最终用户都倾向于在实际使用该软件之前先进行阅读。 仅当用户在浏览软件时遇到问题时,才参考软件手册。 在这种情况下,用户更喜欢直接跳到他们感兴趣的部分,而不是阅读整个手册。 为此,用户请参考手册的索引。 如果软件手册没有索引,则用户可能会发现很难找到他感兴趣的主题。因此,所有软件手册都必须具有索引。 索引使最终用户可以直接跳到他们感兴趣的主题,而不用经过详尽的手册来查找他们所需的信息。 软件手册的目的是为用户提供有关执行特定任务时可能遇到的相关问题的答案。 渴望了解特定功能的最终用户可能会很难阅读产品的关键功能。 相反,他们将有兴趣为他们可能面临的问题找到解决方案。 此外,软件手册是技术文档,这意味着最终用户不能像普通书籍或期刊一样仔细阅读它。 因此,必须从战略上构建软件手册。 软件手册应以用户为中心。 在冒险开发软件手册之前,有必要步入最终用户的视野。 从最终用户的角度进行思考将有助于开发软件手册,该软件手册应考虑到用户的喜好,背景和预期的产品知识。 此外,例如,如果将信息细分为多个部分,这也将有所帮助,最好使用项目符号列表来概述需要执行多项操作的任务的特定说明。 此外,软件手册中提供的信息应足够。 它不应微不足道或过多。 在这两种情况下,最终用户都会迷失方向。…

为学习而写:为DSL工作

直到今年年初我开始为数字奖学金实验室工作之前,我一直只是以为这是在图书馆地下室检查笔记本电脑,相机和电话充电器的地方。 由于我以前与伊丽莎白·吉贝斯(Elizabeth Gibes)的关系(她是与我们为第一年英语课程的老师一起工作的图书馆员之一),我有一些暗示说DSL还有很多,但我不确定是什么。 但这一切都在本学期开始时发生了变化。 去年下半年,我被DSL聘用,担任新博客(您正在阅读的博客)的作者和编辑。 因为我自己并不真正了解DSL的用途,所以我对自己写的内容感到不安。 但是,然后我要与在DSL和教职员工一起工作的导师以及在教室中使用数字媒体的学生进行交谈。 五个月后,我只对为什么更多的人没有利用我们拥有的大量资源(设备和员工)感到困惑。 萨雷恩旅行时。 在教室中引入数字媒体已经为学生创造了一些非常有创意的作品(请查看我们的档案中的一些亮点)。 我采访过的教授们都说使用数字媒体对学生是有益的,因为他们能够学习如何思考不同的受众和类型。 作为一个英语专业的本科生,拥有文学硕士学位,并且正在攻读文学博士学位,我非常怀疑是否有任何文章可以代替经过精心研究的论文。 通过与教职员工的交谈,我了解到数字媒体作业不一定需要代替论文,即使这样做,项目仍需要研究和写作。 实际上,我现在可以看到,在某些情况下,例如对于卡拉和多兰,使用数字媒体是更好地展示他们的研究和论点的方式。 总体而言,为DSL工作使我了解了很多有关数字媒体,数字奖学金以及教学法的知识。 我已经看到许多其他学生来使用Mac Lab 12来访问Adobe…