用户手册支持每种软件，但并非所有最终用户都倾向于在实际使用该软件之前先进行阅读。 仅当用户在浏览软件时遇到问题时，才参考软件手册。 在这种情况下，用户更喜欢直接跳到他们感兴趣的部分，而不是阅读整个手册。 为此，用户请参考手册的索引。 如果软件手册没有索引，则用户可能会发现很难找到他感兴趣的主题。因此，所有软件手册都必须具有索引。 索引使最终用户可以直接跳到他们感兴趣的主题，而不用经过详尽的手册来查找他们所需的信息。
软件手册的目的是为用户提供有关执行特定任务时可能遇到的相关问题的答案。 渴望了解特定功能的最终用户可能会很难阅读产品的关键功能。 相反，他们将有兴趣为他们可能面临的问题找到解决方案。 此外，软件手册是技术文档，这意味着最终用户不能像普通书籍或期刊一样仔细阅读它。 因此，必须从战略上构建软件手册。
软件手册应以用户为中心。 在冒险开发软件手册之前，有必要步入最终用户的视野。 从最终用户的角度进行思考将有助于开发软件手册，该软件手册应考虑到用户的喜好，背景和预期的产品知识。 此外，例如，如果将信息细分为多个部分，这也将有所帮助，最好使用项目符号列表来概述需要执行多项操作的任务的特定说明。 此外，软件手册中提供的信息应足够。 它不应微不足道或过多。 在这两种情况下，最终用户都会迷失方向。 如果可用信息不足，则最终用户将无法成功解决问题。 如果有过多信息，最终用户可能会感到困惑。
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下图突出显示了软件手册的关键组件：
同时，软件手册必须包含图形和插图，这一点也很重要。 软件手册中的插图使最终用户可以轻松理解复杂的功能并使它们熟悉软件的特定功能。 最后但并非最不重要的一点是，软件手册中规定预定义的规范和标准同样重要。 建立软件手册的标准至关重要，因为它可以提供一致的外观，可信度并提高质量。 这些因素确保了本手册相对易于阅读和理解。
但是，必须理解，任何人都不能创建软件手册。 即使软件开发人员也没有资格创建有效的软件手册。 尽管他们擅长软件开发，但这并不能确保他们也可以创建出色的手册。 对于软件开发组织来说，浪费他们的资源来做一些他们没有能力做的事情（开发软件手册）将是徒劳的。 如果他们继续吸引软件开发人员来创建软件手册，那么他们会将开发人员的注意力从软件开发转移到创建手册上，从而导致生产力下降。 因此，最好让他们将创建软件手册的任务委托给Guires Outsourcing等专家。
Guires Outsourcing是一个知识流程外包组织，负责进行各种外包任务，并专门创建软件手册。 我们拥有一个内部团队，他们凭借丰富的经验和深入的行业知识，精通于创建软件手册。 我们的技术撰稿人团队评估客户的需求，并创建精确，功能强大且动态的软件手册，并以清晰简洁的方式向最终用户突出产品功能，而不会造成任何混淆。 此外，为了减少单调，我们还将插图和内容一起使用。 简而言之，Guires是您软件手册开发的正确外包合作伙伴。
