今天是工作场所语音技术的一天
声音的选择 花点时间考虑一下这个问题的答案,它分为两部分: 您在过去五个工作日中选择了多少次使用语音技术以任何形式完成工作任务? 您在同一时期内考虑过多少次使用语音技术,但出于某种原因却选择不使用? 你怎么会 我将这个问题的答案分为以下几类: 创新-金融科技和健康就是很好的例子。 成本控制-与呼叫中心技术一样。 工作场所的生产力-使用语音文本。 emarketer.com上的图表提供了有关健康行业创新和语音技术在更广泛的业务中应用的观点。 我阅读了保罗·米歇尔曼(Paul Michelman)的博客文章“为什么人的声音是本年度最重要的技术”,他在这篇文章中重点介绍了语音技术日益重要的机会,并指出了许多驱动因素,其中包括: 讲故事作为在工作场所中的一种参与方式越来越多。 我们对语音产品(例如播客)的接受度有所提高。 生产诸如Alexa和Siri之类产品的大型公司不断增加投资。 但是通过Paul的博客和其他相关阅读,我仍然回到了语音技术的角色,作为提高大众工作场所生产率的杠杆,而不仅仅是高级创新。 但是可以吗 尽管现代劳动力高度分散且不依赖于位置,但办公空间的配备不利于语音技术成为主流。…