书店不零售的十个理由
在书店购物的客户体验与在其他任何商店购物的体验非常相似。 您走进去,看到陈列的商品。 在那里工作的人可能会打招呼,问他们是否可以帮助您找到任何东西。 您或者找到要购买的东西,或者没有找到。 但是由于多种原因(我将其简化为十个),书店销售与大多数零售业务大不相同。 在与一些对书店世界非常了解的书商和出版人交谈后,我编制了这份清单。 继续阅读上面概述的要点。 1.书籍不是传统产品。 正如凯西·奥尼尔(Casey O’Neil)曾在华盛顿州西雅图的埃利奥特湾图书公司(Elliott Bay Books)担任书商,现任格雷沃尔夫出版社(Graywolf Press)的销售总监所指出的那样,“书业在各方的参与中都与工作密切相关。”书本性的症状:书本不是要使用或再使用然后丢弃的产品。 它们不是为特定目的服务,然后失去其相关性的产品。 相反,它们是大量工作的结果。 它们是独特视角的表达。 书是一种罕见的产品,因为它可以阐明我们的世界运作的方式。 他们可以将人们聚集在一起;…