沟通 – 第2页小小书 XXshu

伟大的领导人谈故事

上周，“教育元素”主办了我们的第四届全国个性化学习峰会。该活动包括来自全国各地学校和地区的750多位领导人。我们的开幕式特别介绍了《创新家思想》的作者乔治·库罗斯。他六十分钟的主题演讲充满了想法和灵感，但一个想法对我来说最为突出：我们需要在讲故事时变得更好。 Couros通过分享他个人和职业生涯中的故事来仿效此建议，这些故事使我们中的数百人哭泣，大笑，反思并与他的信息深入互动。他引用了作家丹尼尔·平克（Daniel Pink）的话，他曾断言：“故事更容易记忆，因为故事是我们的记忆方式。当事实变得如此广泛且可以立即获得时，每个事实的价值就降低了。变得更加重要的是能够将这些事实置于上下文中并使其产生情感影响的能力。” Pink阐述了这段简短视频中故事的重要性。无论是采取行动，销售产品还是建立真实的联系，故事都很重要。神经经济学家（是的，这是真的！）Paul Zak与美国国防部进行了一项研究，以了解故事对大脑的影响。研究小组发现，“为了激发渴望帮助他人的愿望，故事必须首先通过在叙事过程中发展紧张感来维持注意力-一种大脑中的稀缺资源。如果故事能够产生这种张力，那么细心的观众/听众很可能会分享故事中人物的情感，而故事结束后，可能会继续模仿那些人物的感受和行为。这说明了詹姆斯·邦德拯救世界后的主导感，以及观看300年代的斯巴达人之战后的锻炼动力。” 故事中的思考我记得自己一直在努力做一个更好的讲故事的人。…

保护自己免受工作环境中传染性情绪影响的最佳方法

图片来自Raw Spixler在Unsplash.com 您是否注意到他人的情绪如何影响周围人的生产力和创造力？普通的工作专业人员会自觉和不自觉地散发出无处不在的能量，这些能量会干扰周围环境或对其周围环境产生积极影响，尤其是在共同工作的空间中。对于前者，消极情绪尤其具有感染力-就像是从车窗外扔出一根烟蒂，后果可能导致潜在的野火。像我们许多人一样，我们感到有必要保持健康的界限，并且，无论您是否喜欢，都要管理他人的情绪，尤其是对处于高度戒备，过度紧张和疲劳的人。但是，如果您是需要指导的人怎么办？没什么可羞耻的，我们每个人都会经历这种困扰并时不时地跌入谷底—这是生活中即兴的部分。关键是要管理好压力，这样我们才能将影响他人的风险最小化，并展现出积极的环境。人际交往能力以及与他人进行有效沟通的能力，是当今工作场所中至关重要的素质。您知道吗，沟通所涉及的不仅仅是言语术语。是的，我们每天都会四处乱逛，但会考虑到其含义以及发声，肢体语言和投射到周围空间的共鸣。无论您是否注意到这一点，房间内共享的心情和感受都会得到积极的翻译。隐藏的含义与有意和无意的交流形式相结合，因此使房间充满了鲜明的语气或语调。共享积极价值观的社区实际上确实会影响员工的工作效率。由于这个原因，有意识的专业和共同工作空间对于一种可以揭示社区福祉的文化有着共同的偏爱。以下是有关如何建立健康的态度和互动的一些技巧，这些技巧和互动会影响您的环境：同理心是指感受他人感受的能力。…

玛丽·肖尔斯：探索有意识的交流（第192集）| 生产蓬勃发展

单击此处收听Apple播客。我们探讨的主题：神经生理学如何影响您对转变的感觉您可以做些什么，以获取我们知道（或不知道）的关于大脑的知识，并在我们的日常生活中利用它来使变化更好我们如何使用言语成为更满意的人并过上有意义，幸福的生活为什么我们会有最初的反应来反映我们从小学习到的东西，以及我们如何改变社会告诉我们的轨迹是“正确的事情” 我们可以展示并实践转型的多种方式是什么 “您必须将真正重要的事情三倍下来，因为如果您想做所有事情，那么实际上您什么都做不完。” —玛丽·肖尔斯（Mary Shores）本集中提到的链接和资源：玛丽·肖尔斯指南玛丽·肖尔斯的有意识的交流科学家发现了一个“新器官”，但这可能不是克莱尔·马尔达里利对科普所期望的 Seth Godin制作的Akimbo播客—第6集：不要害怕安慰剂关于玛丽·肖尔斯：玛丽·肖尔斯（Mary…

请拍手

乞讨是愚蠢的这个选举周期有很多事情。疯狂，令人兴奋，令人惊讶，血腥，动荡，过饱和，有时甚至完全可悲。上面的GIF *突出显示了这一完全漫长而引人入胜的过程中最大的低谷和最尴尬的时刻之一。令人垂涎的“最令人尴尬”的头衔肯定还有其他竞争者（在这里，在这里，在这里，在这里，在这里和这里），但是共和党希望杰布·布什（Jeb Bush）以最可悲的方式领先于种族本身。所有实例。在那一刻，Jeb纯粹是悲伤地笑了起来，但我意识到这是一个陷阱，我们很多人不知不觉地陷入了陷阱。我们只是碰巧不在一个国家平台上，因此当它发生时就暴露于世界。值得庆幸的是，我们所有人也不都是杰布·布什。总是故事时间每个人都在讲一个故事。这就是我们人类的生活方式。实际上，唯一的办法。自从将自己与其他物种区分开来以来，它是人类提出的最伟大的工具之一。我们的故事警告危险，明智地建议并为我们的未来生出希望。故事是我们在各种公共场合聚集在一起时共同呼吸的气氛。…

清晰沟通的重要性

上周，我处在一种与团队沟通的情况下，所以我也想与大家分享我的结论。我必须告诉您有关沟通的重要事项。您的沟通必须清晰。立即开始清晰地交流！ theiuvo.com 在向客户，朋友，老板或队友发送消息时，请确保您一清二楚。否则，您就是在浪费时间，这是当今世界上最有价值的资产。您可以花时间做一些更有趣和重要的事情，对吗？不要使一切复杂化。这是只有您一个人可以解决的事情，而不是您的队友或其他任何人可以为您做的事情。在Iuvo中，就像在任何团队中一样，沟通是最重要的事情之一。你的意见？ Iuvo Omega Ltd.总经理Nemanja Zivkovic

说话≠沟通

而与他人建立联系可能是三件事在我的上一篇文章中，“医生与患者之间存在鸿沟（显然言语会消亡）”，我谈到了作为医生的我们如何始终怀念患者要说的话。（当然，反之亦然。但是，由于我们被认为是专家，所以大部分的责任归咎于我们。但我离题了。）无论如何，我保证会扩大交流，所以让我们开始吧。（警告：这是我最喜欢的主题，因此，如果我感到有些兴奋，请原谅我。此外，我将谈论的是一般的交流，而不仅仅是医生和患者。）让我们从您现在正在做的事情开始，事实证明，我碰巧知道。您正在阅读这篇文章。（您认为我要说什么？）但是认真地说，这是一个不错的起点。当您阅读时，真正发生了什么？想一想。因为这有点像绑鞋带：您擅长于此，但是如果您必须在上面编写分步手册，则可能会遇到困难。它对您来说是如此自然，以至于您很可能不再考虑它了。所以我告诉你。现在，您正在做的是在白色屏幕上查看黑色标记并将其转换为信息。我的朋友，那可不是一件容易的事。尤其要考虑到这样做的速度和轻松程度。（从本文开始到现在，您已经完成了550次逐字翻译。）现在考虑到这一壮举是可能的，因为我正在使用一组您熟悉的26个标记。…

s！我们现在可以停止假冒吗？

你可以说我的意思，因为我的嘴唇在动。我目前正在研究交流，因为进入这个叫做“生活”的事物已经40年了（将近！），我认为某种认证可以肯定我说话时的连贯性是一件好事。在过去的几天里，有两件事确实使我质疑我们今天互动方式的真实性。第一个是约会。这是不好的。所以非常非常糟糕。大约10分钟后，我想离开。或者死。但是我不能。取而代之的是，我订购了另一瓶大瓶碳酸水（比起无气泡的东西还要贵），并问他有关他的家人和野心的问题。答案是模板，整个体验令人发指。我越想离开那里，就越能听到一个女人莫名其妙的声音：“那很迷人。”那个女人就是我。然后昨天，对于一项任务，我们不得不找到一个病毒视频进行讨论。我立即想到了白人黑人跳舞的视频，但我想：没有。这势必会冒犯[删除]，[删除]，甚至可能冒犯[删除]。然后，我想到了有关[已编辑]的视频。然后我以为没有：那肯定会冒犯[删除]。…

手写邮件的被遗忘的喜悦

昨天我回到家，发现一个信封在门口等着我。这看起来似乎并不特别令人兴奋，但是使这个信封变得与众不同的原因是我的姓名和地址都手写在前面。当我激动地撕开信封，想知道这可能是谁的时候，当我的iPhone的玻璃保护套掉到地上时，我对一些令人兴奋的往来的希望突然破灭了。我几周前已经在网上订购了该产品，信封的个性完全把我扔了。看到那个信封在等我的短暂激动让我开始思考迷失的书写艺术。这些天来，只有我的信箱里有账单，医生的来信和大量的垃圾邮件。引起兴奋的唯一原因是从网上购买的商品，这些商品通常是从大型仓库中挑选，包装并以令人印象深刻的效率发送的，但个性却很少。随着移动技术和类似WhatsApp的应用的迅速兴起，我们现在能够以键入方式的最快速度向世界另一端的亲朋好友发送即时消息。尽管我对此并不感到（惜（我和下一个人一样爱我的iPhone），但发送文本的即时性意味着我们发送的消息通常未经编辑，会被遗忘，而且最重要的是无常。另一方面，字母和卡片是可以保留和珍藏的东西。我当然还有多年来收到的书面笔记的信箱。我的第一个男朋友精心制作的情书，学校朋友们给我传递的手写笔记，这些笔记后来被老师发现了，还有亲戚的生日贺卡，其中一些亲戚不再与我们在一起。我母亲有一个类似的盒子，里面装满了父亲祖母的来信。他们阅读精美，她的话语经过精心挑选，并以微小但难以置信的整齐笔迹写下，写在个性化的文具上，随着年龄的增长，它开始卷曲。我知道我的母亲对这些信件的感觉与我对我的感觉相同。虽然我可能已经为手机购买了屏幕保护膜，但我的信件盒对我而言比在那薄薄的玻璃下面存储的任何东西都重要得多。它们的物理性质使它们具有一种人工制品状态。它们是私下保存并流传下来的东西，而不是迅速丢弃。…

重新设计我们的沟通方式

使用人类语言在我上班的一天，我发现我们为客户准备的所有招贴/海报都是有点独裁的。尽管相关且内容丰富，但它们包含许多“不要”，“必须”，“不能”等，如果违反了规则，则会受到某种形式的惩罚。并不是说我们计划永远将客户驱逐到山上，但是威胁仍然存在，那些隐蔽的威胁确保了阅读它们的每个人都知道我们有优势。我们陷入了“他们和我们”的权力陷阱。这对所有有关方面都是如此有害。因此，我决定着眼于我们与支持者的沟通方式，重点是书面材料。我首先与客户交谈，并以我们洗衣房里的标牌为例，我问他们对此有何看法。普遍认为，这有点像在监狱中。许多命令和威胁，如果他们不遵守。从那里，我们重新设计了标志，并确保所传达的信息是相同的，没有受到威胁。我们讨论了布局；重点是要点，因为要点将对话分成小块。使用了“请”之类的词，并在可能的情况下插入了一点幽默。客户的生活令人沮丧，而不必阅读我们的沮丧指示。图片很喜欢，但前提是它们可以放在同一页面上，这非常清楚。标牌应全部放在一页A4页上，否则将根本不会读取任何标牌。从洗衣店标牌开始，我们转到了IT套件，这引起了很多讨论。…

真实有效地写作的7种方法

人们经常问我要成为一名好作家需要什么。简短的答案？我不知道。答案稍长些？我不知道，我不在乎。我对有效写作的关注远不如对有效写作的关注。有什么不同？一种基于观点，另一种实际上很重要。每个人对于成为“好”作家意味着什么都有自己的想法。关于质量的观点因您要问的人而异，但有效的写作很难与之抗衡。它可以完成工作-简单明了。那么，您如何以有效传达信息的方式来写作？以下是七个更有效写作的技巧，您可以在今天应用这些技巧：练习技巧除非先做不好，否则您就无法做好事- 那就从实践开始。大多数专业人士建议留出时间（即使只有20分钟）来每天写作。如果你不露面，你不会变得更好。…