英国退欧,唐纳德·特朗普(Donald Trump)和营销人员的辛苦教训
该帖子 最初出现 在LinkedIn上。 休假运动和“唐纳德”为营销人员提供了一个有用的(即使很难理解的)课程:在大多数面对面的运动中,情绪胜过数据。 在英国,Brexiteers进行了一次分裂但最终有效的操作,该操作利用了负面情绪:选民担心他们在社会变革浪潮(例如移民)中失去了民族身份,以及他们(可以理解的)对拥有忍受了多年停滞的工资和高失业率。 休假营尽管有潜在的长期承诺,不合理的仇外心理和经济矛盾,但还是取得了胜利。 没关系,因为选民的情绪足以进行民意测验。 正如保守党议员迈克尔·戈夫(Michael Gove)所说,英国人民“已经有足够的专家” —智力权威—挥舞着认真的,以数据为依据的论点,要求留在欧盟。 (就其本身而言,留欧方面也通过对英国退欧的后果发表可怕的预言而加剧了恐惧,但总的来说,留欧更多地依赖宏观经济学理论中的理性论证。) 回到美国,唐纳德·特朗普(Donald Trump)誓言使美国重返其本世纪中叶的工业历史,并禁止移民进入,从而吸引了共和党的提名和数百万选民的想像力-其中许多人是在俄亥俄和宾夕法尼亚州等选民富裕的战地上-他们宗教的基础。 他扮演着许多人对“另一个”的悲伤恐惧,对“精英”的怀疑以及对失业和日益加剧的财富不平等的(可理解的)愤怒。 他倾向于利用许多选民对有色人种以及政治和经济体制的内心敌意,这就是为什么特朗普当选总统是11月投票的可想而知的结果的原因,尽管有大量可信的数据驳斥了他的想法-数据显示移民对于在经济方面,过度的贸易保护主义贸易政策可能会造成灾难性的后果,我们的手枪同胞通常比任何想进入我们国家的外国公民更加危险。 再次,吸引情感的争论胜过以事实为中心的辩论。 营销人员的收获很明显,也许是从过去的研究和经验中我们已经知道的一些东西提醒人们,当在情感和“理性”工具之间进行选择以构建广告系列时,情感通常在说服受众上更有用。跟随您的品牌,关注您的事业或购买您要出售的产品。 但是,对于营销人员而言,真正的问题不是在讲故事时情感是否优于原始事实(而是),而是我们如何在故事中负责任地使用情感。…