长时间工作会提高销售业绩吗?

我们这些已经工作了一段时间的人可能会想起一个老板,他完全是根据在办公室花费多少时间来衡量生产率的。 很明显,获得晋升需要什么-长夜,清晨和周末。 这个哲学有什么道理吗? 这项活动是否增加了产出,因此需要得到认可和提高? 随着工作班次的延长,生产率会发生什么变化? 我们如何使用这些信息来提高销售业绩?

为了解决这些问题,我认为首先了解一些组织行为是如何产生的可能会有所帮助。 然后,我们可能会更好地了解他们的理由。 作为本次审查的一部分,我将仔细研究哪些因素最接近以提高销售业绩。

漫长的工作周的起源

如果您在20世纪后期开始了作为会计师的职业生涯,并且希望成为一名注册会计师(CPA),那么您必须在“八大会计师事务所”之一中完成审计工作。会计师事务所。 少做任何事情都不会使您进入更大,更理想的公司,也不会让您成为任何体面规模的组织(来源)的首席财务官。

如今,通过丑闻和行业整合,该名单已缩减至仅四家公司,现在包括:KMPG,E&Y,PwC和Deloitte Touche Tohmatsu。 结果是权力和对行业和招聘实践的影响力得到了巩固。 这些公司可以按照自己认为合适的要求,“淘汰”那些不愿意辛苦工作来获得两年审计工作的员工。

因此,新兵工作时间很长。 在繁忙的税收准备季节中,这些审计师可以在周一至周四每天工作15个小时,然后在周五和周六工作8–9个小时,在周日工作6–8个小时(来源)。 该工作计划在1月和2月进行,而在今年剩余的时间里活动量略有减少。

为什么员工要忍受这项工作? 为了获得审核时间要求,然后成为注册会计师并逐步进入高级管理层。

长期工作时间长的另一个行业是投资银行。 几十年来,一条不成文的规则是,为了换取合理的高薪工作和获得不可思议的财富,年轻的分析家同意每天工作15小时,并且要工作几年,才能有机会成为合伙人。

那么,这种做法就可以推广到其他行业,有志像四大会计师事务所或华尔街的I银行一样令人垂涎。 请注意,这里的推动力不太可能提高生产率,而是增加总体可计费时间和收入,但前提是要有足够的审核流程来确保不会出错。

新的曙光

有趣的是,这种做法现在可能即将结束。

2014年底,高盛告诉其初级投资银行分析师不要在周六工作,它表示,所有分析师平均应该每周工作不超过七十至七十五小时(它来了)! 然后,美银美林(Bank of America Merrill Lynch)紧随其后,称他们的分析师预计每月将有四个周末休假。 瑞士信贷采取统一行动,告诉分析师,他们不应该在周六在办公室里。

到底是怎么回事? 投资银行界是否有新的想法,例如《绿野仙踪》中的“锡曼”? 不见得。 他们可能会欣赏的是,尽管工作时间增加了,但是生产力却下降了。 事实证明,在15个小时的轮班之后,人们并不总是能成为最好的工人。 当然,另一个因素是,鉴于该人群对工作和报酬的看法不同,如何有效地吸引新的千禧一代加入他们的劳动力队伍。

阅读本文以获取有关该主题的更多观点:“建立灵活的工作时间表,以解决千禧一代的需求。”

生产工作的正确心态

作为人类,我们的整体生产力水平可以归因于几个因素。 这些可以概括为我们当前的精神状态或心理能力,以及我们的身体举止-我们是否疲倦,疲惫不堪或无力注意或无法完成与工作相关的身体任务。 为此,我们需要定期睡眠。

但是,心理因素可能会产生最大的影响。 积极的经验可以提高工作效率,例如完成一项任务或目标,给老板或同事留下深刻印象等。在选定的领域工作,想要帮助需要帮助的人或与一支优秀的团队一起工作其他例子可以显着提高生产力,从而提高销售业绩。

替代地,相反也成立。 那些精神上已经耗尽或精疲力尽的人会影响整体的心理健康,这可能会使产出停滞不前。

在这里,工作小时数可能会误导谁在以最高的生产率工作。 当然,工作小时数是跟踪和比较效果的简单指标。 但是,其与优化性能有关的准确性可能不是很好。 首先,有一个“法律”可以根据工作时间扭曲纯粹衡量工作量的结果。

帕金森定律

1955年,《经济学人》根据皇家公务员制度委员会委托撰写的报告发表了一篇文章。 该报告指出了一个有趣而又司空见惯的观察,即花费的工作时间将扩大,以填补完成工作所需的时间(来源)。 这篇文章提供了一个很好的例子(至少一个与1950年代出版有关的例子),说明老年“休闲女士”如何能花一整天的时间来写和邮寄明信片。 但是,对于一个忙碌而又专业的专业人员而言,完成同一任务的全部精力可能只需要三分钟。

我发现这条定律很有趣,从我一生中观察到的那条定律是正确的。 有些人设法提高工作效率,而另一些人却努力去做必要的最低限度的行动,即使这些人甚至没有全职工作! 通过简单地计算小时数来衡量生产率是一项挑战。

如果您在工作中,只有有限的时间才能进行个人承诺,那么您将找到一种方法,以最快的方式完成工作,并获得最高的生产率。

衡量和提高销售业绩的更好方法

现在应该显而易见的是,需要一种更好的指标来捕获高绩效销售专业人员的形象,然后相应地奖励以促进这些行动的持续进行。 该指标可能包括多个因素,将这些因素综合在一起,可以清楚地说明谁在管理时间方面更有效。

Prodoscore已经确定了一种独特的方法,可以有效地捕获各种各样的活动指标,这些指标结合起来可以产生可用于有效衡量销售业绩的绩效或生产力得分。 这种方法产生了准确的结果,可将其应用于将来的性能改进。 随着时间的流逝,该策略可以提高整个销售团队的绩效。

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我认为大多数人都会同意正确的方法是争取平衡。 这意味着要花费足够的时间来提高工作效率并完成工作,而同时又不能太长时间工作以免出现倦怠,错误或错误的决定。 要实现这种平衡,需要工人和管理层双方都了解如何实现这种平衡,并需要使用工具来管理流程以优化输出和结果。

通过有更多的时间花在您喜欢的工作之外的活动上,您的生活质量将得到改善,并且由于感到更快乐,休息得更好,因此您更兴奋地做好工作。 因此,循环继续进行。 华威大学的一项研究(资料来源)证实“幸福使生产力提高了12%,而不幸的工人的生产力却降低了10%。”

总而言之,似乎减少工作时间确实可以提高生产率! 这似乎对每个人都是双赢。

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