在日常生活中,我们在大街上,公共汽车上,大学里或在工作中结识朋友。 这些人可以是亲戚,朋友,同事,熟人或完全陌生的人。 他们可能来自不同的国家,文化,背景,社会阶层和宗教。 总的来说,他们可能在很多方面与我们不同。 这些差异无疑会影响我们的身份,行为方式,进而影响我们的沟通过程。
与这些人进行交流可能只是小菜一碟,而对于其他人则是一场噩梦。 实际上,我们中的许多人要么无法清晰地传达他们的想法或意图,要么会因无法理解对方的想法而遭受痛苦。 无论哪种情况,说话者和听者都在引起沟通错误方面起着至关重要的作用。

在本文中,我想向您介绍所谓的“顺序思考”。这种思考的目的是能够理解给定的信息,并传达清晰的,有意义的信息,甚至那些与之相处的人也可以。您可能没有任何共同的背景可以理解。
可以通过两个主要阶段来说明“顺序思考”的思想。 第一阶段是将拼图拼凑在一起,以掌握整体情况。 就是说,与您有某种误解的人通常彼此本身对所谈论的内容并不清楚。 他们可能缺少一些作品,因此无法传达完整的图片。
在其他时间(通常是这种情况),他们缺乏组织思想的能力,无法将其转化为一个清晰的简单思想,即接收者将容易理解。 这是您作为序列思考者的第一个任务。 您必须成为一个好听众,做好他们的工作,组织他们的想法,解释他们的想法,然后仔细检查他们的意思。 这样做可以节省您大量的时间和精力来回答他们不想要或无法沟通的问题。
成功完成第一个任务后,您就有资格进入序列思维的第二阶段。 在此阶段,您需要构建清晰,简洁且相关的响应。 为此,您仅需采取四个主要步骤。 首先,您必须牢记您同意的发件人消息的含义。 其次,将您的想法整理好,以便每个想法在逻辑上都与随后的想法联系在一起。 第三,确保将您尝试建立的每个点与发件人的消息连接在一起,而不会跳过任何一点。 最后,使用简单的语言,就像您正在与一个六岁的孩子说话一样。
总而言之,顺序思维旨在以最少的时间和精力来实现成功的生产性沟通。 要成为序列思考者,您首先必须确保您和发送者同意消息的含义; 其次,您必须提供基于发件人消息,遵循逻辑顺序并由简单语言组成的答案。