分心和开放办公室工作区的规则

我当时正在为我所教的在线课程进行视频讨论任务( 请查看 :技术社会:新兴技术及其伦理意义),偶然发现了一个有趣的TED演讲,题目是“更好的技术如何保护我们免受干扰”。

现在,我整理的任务是围绕“数字排毒”活动的视频讨论。 基本上,他们会尽量在特定日期尽量保持“无屏幕”状态,然后将视频上传到在线课程讨论区(我知道,我知道…具有讽刺意味的)。

TED演讲视频以及数字排毒活动使我开始思考分散注意力集中注意力开放办公室的布局 。 在我工作的地方,我们称之为“开放式”办公室布局。 以防万一您不熟悉该概念,开放式办公室布局几乎不需要在员工工作区之间使用墙壁和隔板。 这个想法是为了促进协作并增强与同事共享想法和评论的能力。

在我的办公室里,我不会说我们本身具有开放式办公室布局,因此为什么我要说“开放式”。 每个员工都有自己的私人办公桌(在我看来,我觉得它很宽敞,很舒适)。 我喜欢将它们视为超大隔间,但没有隔间墙。 每个员工的区域均已明确定义。 在大多数情况下,您在L形区域内有足够的空间来放置所有垃圾,而没人会惹上它。

我见过的其他开放式办公室布局,更像是星巴克的一张大桌子,在这里,随机的人放松下来,疯狂地敲击键盘,以免肘到旁边的人。

我很庆幸我们的设置不是那样。

优点缺点

关于开放式办公室布局的利弊有很多文章。 只需进行快速的Google搜索,然后自己看看即可。 有人说这是领导者与团队保持一致的好方法。 其他人则说这个概念已经正式废除。

几年前,比如说4或5年前,这个概念正在上升,似乎每个科技公司都在使用它。 时至今日,相同的Google搜索将产生大量关于开放式办公室布局的负面影响的文章。

最大的负面影响:打扰。

速杀

我在前面提到的TED演讲指出了Gloria Mark关于工作中断的研究。 这是该研究中有趣的一句话:

令人惊讶的是,我们的结果表明,中断的工作执行得更快。 我们提供一种解释。 当人们不断地被打扰时,他们会开发一种工作速度更快(写得更少)的方式来补偿他们知道自己被打扰会失去的时间。 然而,在中断时更快地工作有其代价:处于中断状态的人们会承受更大的工作量,更多的压力,更多的挫败感,更多的时间压力和精力。 因此,中断的工作可能会更快完成,但要付出代价。

这是打开办公室布局的主要不利因素: 打扰 。 要从干扰或干扰中恢复过来,平均需要23分钟来恢复您的注意力。 为了弥补这一时间,您可以更快地完成任务。 当然,这会导致粗心的错误,沟通失误和整体压力。 没有布宜诺斯艾利斯。

但是,仔细检查后,我发现,即使您坐在门关着的办公室里,分散注意力的罪魁祸首都是同样会打扰您的人。

大多数人都知道。 其他人没有。 对于那些人,我提出:分心规则。

分心规则

在开放式办公室布局中生活了几年之后,我提出了一些规则,我认为在开放式办公室布局中应遵循的一些规则。

规则1-我的耳机打开=我的门关闭

这是一个简单的规则。 如果您经过某人并且他们的耳机处于打开状态,则表示他们的“门”已关闭。 他们显然正在发生某些事情。 像他们不在办公室一样行事,并通过电子邮件或Slack将您的问题/意见直接传达给他们。 ( 旁注:我需要写一篇文章,介绍如何确定电子邮件的优点和松弛消息的含义。

规则2 –在走廊上走时,不要打招呼

让我听一听。 我并不是想成为一个混蛋或反社会的人,但是作为一个现在正面临人行道/走廊的人,我知道挥舞着你好的人会分散注意力。 我知道他们正在努力变得友善,这一切; 但是别说了 这使我无法集中精力。

走过走廊时,我特意保持头部直视前方或下方。 我知道,挥舞着“嗨”可以使一个忙碌的人脱轨。 来吧,不要客气。

规则3-注意周围的人

这是很难遵循的规则。 它要求您检查周围的环境,看看是否有访客在场。 我已经看过太多次了:与员工举行了一次访客见面会,有些人甚至没有意识到。 他们将继续就昨晚的比赛进行对话,或开始与某人的压力球比赛。 请始终注意谁在建筑物中。

规则4 –接听分组讨论室的私人电话

我们很幸运地拥有大量较小的“杂物间”或“分组讨论室”。 我们会不时接到个人电话。 让我们将它们带入私人环境。 没有人可以打扰您,因为您的叔叔正在问您如何删除他的cookie。

规则5 –大声喧!!!

声音传播的速度超出您的想象。 因为没有墙壁或隔板可以分散声音,所以您的声音在开放的办公室中传播得更远。 我什至没有尝试就可以听到从地板另一侧的对话。

另外,当人们正在打电话或参加网络会议时,请注意音量。 就在前几天,召开网络会议的人问我是否要重新安排时间,因为听起来“那里正在发生很多事情”。

规则6 –赦免打扰

我非常清楚我(是的,甚至我!)已经违反了许多规则。 快速原谅。 我们都有自己的日子。 我们所有人都太大声了,谈话进行了太长时间,或者只是做了一些使人分心或打扰的事情。 原谅并继续前进。

永远学习

对于我们团队的文化而言,我们的设置仍然是新的。 很长一段时间,我们分散在整个校园中,甚至有些人在校外工作。 享受新建筑并拥有其他人所没有的奢华真是太好了。 例如:宽敞的就餐区,带冰箱的厨房,淋浴,健康室等。

在大多数情况下,我们仍在学习如何在新空间中工作和成长。 很自然地,需要一些时间来整理这些事情,让像我这样的混蛋写出这样的博客文章。

我错过了什么规则? 让我在下面知道。