培训 – 第16页小小书 XXshu

发展自己的技能

前一天晚上，我正在与一名即将毕业的商科大学四年级学生聊天，但BUT开始对计算机科学与开发产生兴趣。他在问我是否应该再读3到4年，以学习如何做，然后走上那条职业道路。我的回答很简单：不，不要浪费时间。自从互联网问世以来，软件开发就是令人难以置信的领域之一，并且仅仅通过人们的修补能力就已经让许多职业发展。要熬夜并弄清楚页面的工作原理。要在网站上下载教程，并查看是否可以正常使用（错误和所有错误）。建立自己的网站并将其免费托管在某个地方。没有多少其他职业可让您发挥如此巨大的作用。这就是为什么我对他说不，再在学校上学四年。您不确定100％没关系，可以去Udemy，SkillShare，Microsoft Learning，Amazon，Google等任何地方，花100至200美元在课程上。不用担心认证考试，只关注课程和内容，这是您想要做的吗？找出吧，200美元是一笔最小的投资，可以使您最大程度地了解自己感兴趣的语言和平台。提示：某家拥有忠实客户群的公司正在使用它们。寻找适当位置很困难，但从长远来看将为您服务。你需要经验除非您打算在获得计算机科学学位的那四年内再工作，否则这听起来有点像您在躲避“现实世界”的工作并弄脏了手。…

面向制造商的专业发展-入职人员

牛津郡图书馆的员工培训在过去12个月中在图书馆和其他社区场所举办了制造商研讨会之后，我们发现了我们如何为员工提供培训的方法不可避免地受到了建构主义方法的影响。这使我们使员工培训和其他专业发展机会变得更容易接近，并为员工（甚至更不情愿的员工）吸引（并且，我们敢说，很有趣）。向图书馆和博物馆引入新服务给员工带来了很多额外的压力，尤其是在资金减少的时候。但是新兴技术也为我们如何在日益数字化和互动的世界中提供图书馆服务提供了令人兴奋的机遇。可以理解的是，许多员工对于提供和支持依赖于自己不具备的技术知识或经验的新服务感到犹豫。我们一直在与图书馆（包括牛津郡，萨里郡，肯特郡和雷德布里奇图书馆）合作的一件事是，我们如何在动荡的时期中为员工提供支持，从而获得技能（和信心）来支持新服务的提供，例如创客空间。所有员工，不仅是已经很热情。重要的是要向员工强调，这并不是要展示最前沿的技术印章。 Makerspace首先是一项创造性的学习服务，因此，便利性和学习者支持技能至关重要。我们专注于协作活动，以帮助那些在学习新兴技术时可能会有点尝试的人学习。另一种有用的技术是确保学习活动是由用户驱动的。我们没有为参与者提供逐步的说明（这既无聊又缺乏教学法），而是为他们提供了目标以及他们设计自己的项目所需的工具和资源。牛津郡图书馆工作人员制作的一些很棒的纸制电路积极的学习技巧，例如嗡嗡声小组和集体讨论，是使所有员工参与职业发展活动的非常有效的方法。例如，在牛津郡图书馆最近的员工培训日中，学习者共同开展了创客活动，然后集体讨论了自己可以在自己的图书馆中举办的研讨会的想法。…

年度安全意识培训浪费时间

又到了每年的这个时候。十二月是假期。这样一来，您就有时间去旅行，品尝美食，拜访家人和朋友，并完成又一年的出色工作。如果您像大多数组织一样，也有一些忙碌的工作要做。完成年度审核，填写医疗表格，并确保您完成年度安全意识培训。我们将讨论为什么每年进行安全意识培训会完全浪费您的公司，员工和组织的安全文化的原因。您的员工会收到一封电子邮件，指出“必须完成年度安全意识培训。”您认为他们的第一反应是什么？ “这是浪费时间！”“为什么他们每年要对我这样做？”“我将尽可能快地单击下一步！”“这很俗气。”相信我，这些只是一些我们可以在此博客上发表的评论中，我相信您已经听到并经历了更糟糕的情况。您的公司可能有合规义务或政策，规定每个员工必须完成所需的年度安全意识培训。有时您无法解决这个问题，但是实现是错误的。您首先应该了解为什么还要制定安全意识策略。想一想。为什么您要让您的员工完成任何类型的安全意识培训？可能是要对他们进行实施和实践更好的安全行为的教育和培训，对吗？您的目标是按照最佳实践帮助改变他们的行为，以创建一个更安全的环境。 “您真的相信您通过提供每年一次的PowerPoint经验来实现这一目标吗？” 让我们从另一个角度看待安全性。想象我是你的健身教练。…

数字化L＆D pt 4：“资源优先”的课堂培训会发生什么？

如果根据组织内部“专家”的知识和背景，使用特定于上下文的资源来支持工作流程中的工作人员，则课堂活动将扮演与以往不同的角色。但是教室在数字化领导的L＆D中应该扮演什么角色？让我们从人们最擅长的方面开始，然后看看他们不擅长什么。您在几个月前作为代表参加的课程中还记得什么？花点时间回忆一下细节。如果像我一样，您记得宽泛的主题，对话的一般本质以及一两个可行的细节，那么您很正常。我们真的无法记住所有这些…或全部记住。但这不只是注意力不足障碍或被21世纪的信息所淹没，这与您的生物学有更多关系。我们的生物学。但是，在我们让进化成为使我们如此垃圾的两个桶之前，让我们将矛头指向这一方面…… 企业学习。过去，这被认为是培训工人最合理的方法，使他们在限定的时间内聚集在一起，以充分利用他们的知识。然后，通过练习将这些知识嵌入其中，以期将其转移回工作场所，然后加以应用。然后Google和YouTube改变了游戏。我们现在不需要学习太多，因为我们知道在哪里可以找到我们要寻找的东西，并且“获取”比“拥有” 知识和诀窍更为重要。…

解决大规模分发个性化员工培训的问题。

人们互动，工作和学习的方式已经发生了迅速的变化，几乎已经开始需要个性化的学习体验。但是，尽管量身定制的学习体验相对容易交付给个人，但您如何在保持相同的质量标准和有效性的同时，以特定于角色的程序包和多种语言向全球成千上万的分布式团队提供相同的体验？为了应对这一挑战，我们开发了一项独特的功能，称为“智能分配”，这是我们用于大规模分发个性化学习的解决方案。智能分配使用标签来识别组织结构内的用户组或业务部门。用户只需选择最能描述其职务的标签，相关内容就会自动分配给他们。这确保了将正确的内容分配并分配给整个组织中的正确用户组。使我们的智能分配更加智能的原因是，使用相同的逻辑，该平台还将自动将合适的内容分配给符合分配标准的新员工。这使L＆D经理可以最大程度地减少管理开销并加快入职速度。智能作业使我们能够设计并向所有学习者提供个性化的学习体验，无论他们身在何处，都可以使我们对学习的未来充满信心。在此处了解有关智能分配的更多信息，并观看下面的视频。

您的SaaS初创公司应何时投资销售培训？

为了在竞争激烈的市场中取得成功，SaaS初创公司将重点放在新客户上，这意味着销售团队每时每刻都致力于提高生产力。风险资本家Tomasz Tunguz在他的博客文章中解决了围绕适当时间投资销售团队培训的问题。了解学习的回报如果经理看到员工学习的即时和视觉效果，他们会毫不犹豫地开始学习和发展计划。考虑到这一点，Tomasz为确定一个假设的年轻SaaS销售团队提供了有效培训的数学公式：在一个由5个销售代表组成的团队中，配额为750,000美元，其中四个获得了70％的配额，其中一个完成了90万美元。 Tomasz说：“看到客户执行绩效的分布与此相似很普遍。” 要真正了解有效学习对企业的影响，领导者应考虑另一种改进定义。我们谈论的不仅仅是使员工更熟练地处理其文书工作。有效的学习可以使员工在工作的各个方面都变得更好，而这种提高水平可以推动业务朝正确的方向发展。这不仅仅是员工做更多的工作，它是员工做的更好的工作。更好的工作背后的数字使用他的假设销售团队，Tomasz证明了即使销售团队的生产提高10％也会产生重大影响：假设经过培训，该团队的完成率提高了10％，这直接意味着预订量增加了10％。在培训之前，该团队的年收入为300万美元（75万x 70％的成就率x 4代表+ 90万），之后为330万美元。…

大胆思考…在不断变化的沟通环境中的员工发展。

我们生活在有趣的时期……我们还不完全了解的有趣时期。过去几年中发生的大多数地震政治和社会地震在很大程度上是通过交流的力量精心策划的。从文化分裂到国家灾难，旧的交流方法已被撕碎。权力中心已从传统媒体和公关机构转移到新的信息经纪人，以及那些能够导航和操纵在线和数字媒体经济与生态的经纪人。大型的公共和私人组织都在努力跟上并适应新的信息现实。进一步，变化的步伐在加快。我们的争辩是，所有员工，不仅是沟通官员，都需要重新认识这一现实，以履行其实现政策目标的职能，并在不确定和危机时期有效地进行沟通。这就要求掌握非常深入的知识，这是工作人员发展计划所缺少的，这在最好的情况下会导致运营效率低下，而最糟糕的是会导致战略失灵。我们的任务是弥合直觉，启发式知识与当今沟通空间和方式的至关重要和内在的理解与应用之间的鸿沟。在发展，外交和国防领域，需求是巨大的，正如通过软实力的下沉和消弱以打击暴力极端主义和国家宣传，对发展计划进行有效的行为改变所见。同样，那些在充满挑战的环境中工作的人，要么陷入深刻的，分裂的政治中，要么陷入威胁公共安全的真正危机，现在必须考虑到日益嘈杂和复杂的交流生态。过滤气泡，虚假新闻，计算宣传，显着消息传递，行为交流，数字策略，信息生态，活动计划-对这些的理解和应用不再是专家或“专家”的权限。简而言之，这些是知识和理解的领域，“对于许多人而言，而不是少数人”。这要求组织进行全面思考，突破孤岛并认识新的现实。现在是所有人大胆思考的时候了。我们在哭狼吗？当然，这种关于新范式的紧迫感并不是什么新鲜事物，但是在对过去几年中我们周围的世界保持清醒和深思熟虑之后，我们得出的结论是，也许这一次是真实的。地方，国家和全球组织和政府可以像以前一样继续进行沟通，可以忽略强大的沟通反作用力，可以口口相传以实现真正的参与，可以自欺欺人地表示沟通已经完成。…

纽约公共图书馆儿童图书馆员四个月

纽约公共图书馆哈林图书馆儿童图书管理员安德里亚·格拉西（Andrea Grassi）的“书籍大纲”。照片：汤玛索·拉娜（Tommaso Lana） “新生图书馆将低声喧into。”正如2016年7月《纽约时报》报道的标题一样，纽约公共图书馆（NYPL）和全国许多图书馆系统都在发生令人兴奋的事情。特别是，年幼的孩子和大量不可思议的相关成年人-在我访问的每个图书馆中，我都遇到了专注，和平，开朗的父母，祖父母，家人朋友和专业保姆，他们是这些新的教育服务的受益者，并且程式。 NYPL总裁托尼·马克思（Tony Marx）与《纽约时报》分享的直接结果是：“更长的时间，更多的图书管理员和成千上万的教育计划席位”。此外，NYPL正在为新聘和有经验的儿童图书馆员投资高质量的专业发展，因为正如《纽约时报》所说，“曼哈顿和布朗克斯图书馆的故事时间现在非常流行，必须建立售票行”，才华横溢，合格的图书馆工作者是取得成功的关键。我在纽约市早期学习网络上发表“实施学习”之后，NYPL早期教育经理Kristen Aldrich走近了我。她对NYPL年轻顾客及其家人的需求有一个非常清晰的想法。更重要的是，克里斯汀（Kristen）知道，尽管今天的儿童图书管理员已经是非凡的图书管理员，但他们必须同时具备早期教育者，社会工作者和艺术家的技能。克里斯汀（Kristen）和她的早期扫盲协调员团队一直在努力提高“ 21世纪儿童图书管理员”的技能。“故事时间”是纽约警察局提供的最受欢迎的儿童节目。他们明智地将“故事时间”视为开发面向年轻顾客及其家人的整个图书馆服务的触发因素。我建议这类培训的形式包括2个全天的密集动手小组会议；一个作为介绍，另一个作为结局。在小组会议之间，与分支机构的每个参与者进行一对一的协商有助于分析实施情况和个人挑战。…

“沉浸式学习”真的有效吗？

主动的沉浸式学习技术如何对难以接触的年轻人产生积极影响我通常以一个故事开始我的文章，但是这次我要说的是故事。这是与沉迷的年轻人一起使用沉浸式学习技术的结果及其对他们产生的积极影响。我要讲的故事来自“青年苏格兰人DigiKnow”活动，我们很荣幸被邀请参加。我们的角色是运行一个“弹出式”逃生游戏，该游戏可以在苏格兰举行的三天一日活动中，向150多名年轻人传授在线安全和网络安全方面的知识。但是，为了解释《银河系漫游指南》中传说中的道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams），“要讲述事件的故事，最好是讲述其中一些人的故事”。时间不多了，年轻人只剩下几分钟的时间就可以摆脱巨大的时间悖论。为此，他们需要找回一位疯狂的教授，他由于黑客在过去时无意中破坏了自己的时间机器而被及时困住了。两个年轻的女孩，两个朋友，大概12岁或13岁，静静地坐在房间里。在他们面前是十张看起来很奇怪的卡片。其中有九个看起来非常相似，并且上面印有奇怪的字母和数字。他们的边缘是奇怪的图案。第十个对象不同，它是红色和绿色，在三乘三的网格中具有箭头和九个矩形。他们的队友即将完成他们的任务，现在只需要密码即可保存教授。这些物件是关键，但对这两个年轻女孩来说，它们根本没有任何意义。通常这两个女孩在学校一起上课。但是今天与大多数的上学时间截然不同。…

为什么要使用员工生成的内容进行培训

www.getsynapse.com 正如Facebook，Amazon和Yelp所证明的那样，用户生成的内容比公司促销的内容更受消费者的尊重。因此，培训部门用员工提供的内容来补充公司的服务是否有意义？并不是说员工可以构建培训所需的所有内容。显然，应该由专门的专家进行合规性和认证培训。但是最近的研究预测，到2018年，将有80％的组织将使用员工生成的内容进行培训。对于许多公司而言，允许员工生成培训内容意味着要克服一些固有的看法和恐惧。例如，如果您有如何维修产品的步骤，则其中一些可能是： –员工生成的内容是否正确？ –外观和感觉是否与其他类似内容类似？ –它会包含受版权保护的图像或视频吗？ –是太长还是太短？ –它可以在任何设备上使用，包括手机吗？实际上，无论这些内容是由培训部门还是由您的员工构建的，这些都是相同的问题！唯一的真正区别是历史，在传统上，与主题专家合作的教学设计师负责建筑培训。如果您改变了想法以允许员工创建培训内容，并有一个良好的审核流程来检查它是否正确，无版权并且可以在您的交付平台（例如您的学习管理系统或门户）上使用，它将非常有效！而且它将减少构建培训内容的时间和成本。那么如何开始呢？…