Wargaming从Slack和其他团队使者转而使用基于开放源代码平台的现代企业级解决方案，该解决方案不断适应用户需求。
Wargaming是免费的大型多人在线（MMO）游戏市场的领导者之一，是一家总部位于塞浦路斯的国际游戏开发商和发行商。 该公司在全球拥有20多个办事处和开发中心，并已出货15多种产品。 Wargaming拥有约4,500名员工，可为1.8亿玩家提供服务，也许以《战车世界》而闻名， 《战车世界》是一款基于团队的大型多人在线动作游戏，致力于20世纪中叶的装甲战，于2010年发布。
Wargaming选择Mattermost是为了易于使用，可扩展性，隐私性和更快的决策速度。
为全球数千万玩家打造互动游戏体验绝非易事。 只需问一下Wargaming的技术人员，设计师和经理，他们发现自己面临着一个太常见的问题。
这家快速发展的公司拥有遍布全球的团队。 他们每个人都在使用不同的聊天解决方案而没有IT监督，因为他们的集中平台Skype for Business无法满足用户的需求。 Wargaming需要为Linux和Mac用户提供一流的支持，具有对话历史记录的跨多种设备和平台的可靠交付以及现代化的高级用户功能（如第三方集成，代码段，降价支持和动态组消息传递）。
为了在继续开发新游戏的同时保持现有游戏的流畅运行，Wargaming的68个团队需要轻松，安全地相互实时交流-尤其是当它们位于不同的大陆时。
但是，由于使用了许多聊天平台，员工不得不从一个产品跳到另一个产品才能进行对话。 没有统一的工作流协作和沟通。
这种破碎的经历损害了生产力，使员工感到沮丧，并扼杀了创新。
Wargaming需要解决方案。
在仔细调查市场以找到最适合其技术人员的解决方案之后，Wargaming选择了六个平台来测试大规模部署。 他们很快发现Mattermost提供了卓越的技术。
Wargaming的工程师仍将其Skype for Business的旧部署用于某些功能（例如，视频通话和电话），而Mattermost在IT控制下提供了现代的集中式消息传递。 该平台还具有开放源代码，对开发人员友好的特性，因此可以满足Wargaming的安全性和可伸缩性需求，同时适应并与数十种现有系统和工作流程集成。
Mattermost迅速大规模部署。 Wargaming迅速将1,500多名用户转移到该平台。 通过68个团队在一个协作式通信平台上工作，生产率和绩效迅速提高。 很快，团队就跨1,400个渠道进行了沟通和协调。 在短短三个月的时间里，他们发送了超过一百万条消息。
多亏了Mattermost，Wargaming的员工才能“大声工作”，这使每个团队都可以朝着共同的目标快速进步，同时迅速适应跨地区和时区变化的条件。 由于每个人都在同一系统上，因此可以更轻松地与人们联系并在团队之间进行协作。
总而言之，向现代，集中通信的转变有助于产品团队专注于不断改善其数百万玩家的游戏体验，同时让IT人员放心，因为他们知道他们遵守内部和外部隐私政策。
“大多数已经吸收了我们现有的大多数Slack用户。 该系统自始至终都没有进行任何形式的营销就投入了自己的市场。” Wargaming全球IT主管Andrei Polazau解释说。 “根据我们的使用情况统计信息，我对该解决方案感到满意。 主要指标是员工满意度，自从我们引入Mattermost以来，这绝对可以提高。”
据Polazau称，该平台被迅速采用。 尽管最初将Mattermost部署为帮助工程，但由于一些关键原因，其他员工（包括营销团队，商业情报部门和来自世界各地的员工）被吸引到了该平台。
最终用户利益-协作消息传递工具可提高生产力和参与度，因为它是：
- 易于使用：提供直观的用户界面，集成到工作流中以及即时，用户友好的搜索。
- 多平台：通过开源适配器支持台式机上的Windows，Mac和Linux，以及移动设备上的iOS和Android，以及许多第三方客户端。
- 对开发人员友好：通过语法突出显示轻松共享代码段，支持消息中的标记，并提供无与伦比的可扩展性。
- 国际：提供14种语言的用户界面。
- 与Slack兼容：从Slack导入用户，频道，主题颜色和Webhook集成很容易； 支持相同的键盘快捷键。
除了满足用户需求外，IT也有很多好处。
IT收益-功能强大且易于使用的基础架构，在IT控制下100％为：
- 易于部署：可以在数小时内完成初始设置，并且可以快速，自然地采用并自动在新计算机上进行部署。
- 易于集成：与现有的工作流程和工具轻松集成，包括JIRA问题跟踪器（超过260万个问题）。
- 易于管理：易于使用的系统控制台，适用于管理员，详尽且完整的文档以及一个共享技巧和最佳实践的开放源码社区。
- 私人和安全： 本地解决方案可实现全面控制，从而确保内部通信的安全性。
- 受欢迎且开放：随着技术的发展，开源项目不断改进，从而提高了参与度和生产力。
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Wargaming是屡获殊荣的在线游戏开发商和发行商，也是免费MMO市场的领导者之一。 Wargaming成立于1998年，是一家私有公司，已售出超过15种图书。 目前，Wargaming专注于基于团队的MMO战争系列，致力于20世纪中叶的战争，其中包括装甲战车世界，飞行战斗机《战机世界》和海军《战舰世界》。 这三个相互交织的标题构成了整合在门户网站www.wargaming.net中的通用游戏世界。
作为其多平台产品系列的一部分，该公司在Xbox，移动平台，Windows 10 PC和Mac OS X上推出了《坦克世界》和《坦克世界闪电战》。2014年和2015年推出的Xbox坦克世界推出了史诗级坦克-与主机游戏玩家进行坦克战，并在Xbox 360和Xbox One之间提供了首次跨平台游戏体验。 在2016年，Wargaming为PlayStation®4发布了《战车世界》，继续进行其主机游戏。
Mattermost在充满活力的开源平台上为全球领先的组织提供企业级协作解决方案。 我们的私有，混合和公共云解决方案提供跨Web，移动和PC的安全，可配置，高度可扩展的消息传递，以及跨内部系统的归档，搜索和深度集成。
最初于 2017 年10月10日 发布在 about.mattermost.com 上。
