

关于多任务处理所带来的负面影响,最近有很多媒体出现,但是对于试图平衡生活优先级的任何人来说,这似乎都是一种必不可少的邪恶。 我们都知道,我们要一次处理一件事情,以成为我们最有生产力的自我(请参阅我们的文章“如何保持专注并最大程度地提高效率”),但是我们所有人都承担着多项工作,以保持工作的最高水平。 因此,让我们尝试深入了解这个流行语。 我将引导您逐步了解好事,坏事以及该如何做,不仅可以高效地进行任务切换,而且可以帮助您控制桌面工作空间并一次专注于一件事。
归根结底,我们的大脑是单线程的,它无法一次同时做两件事。 这意味着,如果我们专注于某些事情,我们将无法做其他事情。 诚然,如果我们正在做诸如吸尘或步行之类的平凡而又重复的活动,我们会非常擅长交谈或听播客,因此我们会一次做两件事。 但这仅仅是因为其中一项任务需要很少的注意力和精力来完成。 但是除此之外,我们在精神上无法一次做两件事,因为两项单独的活动需要我们的大脑专注于每一项。 这就是为什么如果我们正在写电子邮件的过程中,并且有同事来聊天,我们必须暂时停止打字以听取他们的讲话。 否则,您可能会在他们谈话时点头,但是一旦他们离开办公桌,您就必须坐下来思考:“现在他们在说什么?”这就是您的大脑无法一次理解和消化两件事。
研究发现,专业人士每11分钟就会受到打扰 ,而他们整整一天的时间都花了三分之一的时间从这些干扰中恢复过来 ! 特别是如果我们正在处理一个项目,而我们的同事或电子邮件在另一个主题上打扰了我们,那么让我们如此突然地切换齿轮,朝另一个方向前进然后回到我们正在做的事情就变得非常困难。
斯坦福大学的克利福德·纳斯(Clifford Nass)和安东尼·瓦格纳(Anthony Wagner)进行了另一项研究,以确定什么(如果有的话)使重型多任务处理机更具生产力。 他们进行了几项研究,发现“多任务处理者”的劣势在于:(1)忽略无关信息,(2)存储和组织信息,以及(3)在任务之间切换。 总而言之,根据您的看法,这项研究失败了,因为他们证明了多任务处理程序极其无用。 正如Chris Bailey(《生产力项目》的作者)在他的书中解释这项研究时,他指出:“多任务处理使您的生产力降低,因为它使您更容易出错,给工作增加压力,花费的时间更长,因为这会花费您的时间和精力。在任务之间切换,甚至会影响您的记忆力…。 多任务使您的大脑超负荷”(Bailey 195)。
那么,为什么我们声称我们都是伟大的“多任务处理者”? 好吧,我想因为我们被迫在一天内进行许多不同的活动,在工作中戴上多个帽子,一针一线地在优先级之间切换,我们别无选择,只能不断地切换任务。 这使我们感到自己在做多任务,或者因为我们移动得如此之快而同时做两件事。 但实际上,在每次进行一件很短的事情之前,我们都会先做一件事情,然后再进行下一个需要引起我们注意的项目。 但这不好。 如果我们什至在15…20…60分钟之内都不能专注于一件事情,我们怎么能期望真正完成任何事情?
事实的真相是,至少对于我们大多数人而言,同事的打扰,必须快速响应客户的呼叫或电子邮件以及在工作中不断切换任务的需求并没有消失。 但是,我们如何一次只做一件事情就可以重新控制工作日并提高工作效率呢? 在加州大学欧文分校进行的一项研究发现,有必要实施“提供完全可定制的,个性化的和特定于项目的视图,并提供有关同事的虚拟位置的意识信息。”
亲身经历了专业人员在处理多个帐户和项目时遇到的挫败感之后,我对数字混乱和缺乏减少时间浪费的工具感到厌烦。 似乎没有一种管理和组织桌面的好方法,因为我经常打开10至15个窗口,选项卡和应用程序(全部用于不同的活动)。 在这个职位上工作了四年之后,我终于决定对此做些什么,并共同创立了Wolf Flow。
Wolf Flow让用户:
- 有效地在任务之间切换
- 分别分组和存储每个活动的相关资源
- 从干扰和干扰中快速恢复
无论您是否决定尝试Wolf Flow,我都强烈建议您重新考虑工作流程,并在继续进行之前一次一次地专门处理一项任务。 您不仅会减少工作中的错误,而且会感到更多的控制权并提高了生产率。 并继续阅读我们的博客-就是要帮助您成为最有生产力的自我!
参考资料:
Mark,Gloria等人。 SIGCHI关于计算系统中人为因素的会议论文集,CHI ’05,2005,doi:10.1145 / 1054972.1055017。
凯勒,加里和杰伊·帕帕桑。 一件事:非凡结果背后的惊人真相。 约翰·默里(John Murray),2014年。
克里斯·贝利(Chris Bailey)。 生产力项目:通过管理您的时间,注意力和精力来实现更多成就。 皇冠商业,2016年。