我们如何在3CS上跟踪时间

时间跟踪并非完全是火箭科学,但是在3CS,我们发现正确地掌握一些小细节可以使事情顺利进行。 1.时间表是给客户的 我们记录时间的原因有很多,但最重要的是与客户沟通完成了哪些工作以及如何花钱。 在我们的时间跟踪系统(小时)中记录的所有内容最终都对客户可见,因为我们的时间表(经过审核过程)通常附在发票上。 虽然并非每个客户都阅读每张发票上的每个订单项,但我们的工作是基于他们可能会做的,我们也不希望由于发票时间缺乏透明度或沟通不畅而使出色的工作失望。 2.将时间条目保留在一项任务中,并且在2小时内 通常,我们尝试将时间条目(时间表上的各个订单项)限制为一项主要任务,并且持续时间不得超过两个小时 。 我们发现这有助于为客户提供有意义的细节和透明度,并希望防止在我们的时间记录实践中形成任何不公平和不准确的看法(例如,填充,猜测,懒惰等) 一切都取决于建立和维护与客户的信任-特别是相关性,因为我们的大部分工作都是在现场进行的。 这也意味着,在极少数情况下查询发票的情况下,我们会有可靠且可辩护的审计记录,我们可以在该记录中回顾我们的记录,并精确地指出完成的时间,完成的时间以及花费的时间。 在我们整天或大部分时间只完成一项任务的日子里,只需运用常识并将事情分解成更小的部分即可。 我们发现,定期记录时间会有所帮助(即,当您休息一下或吃午饭时),而不是等到一天结束时记忆会变得有些模糊。 不必担心时间条目与JIRA的工单或任务(或其他项目管理工具)具有一对一的关系。 多次输入一个票证项目是完美的选择。 有时候,两个任务是交织在一起的(例如,确定问题,进行初步修复,测试和迭代直到完成完整修复)。 可以将它们组合在一起,尤其是如果整个任务(研究,解决,测试)少于2小时。 如果时间超过2小时,我们将通过提供不同调查途径的高级描述来分解任务(例如,“探讨使用NHibernate代替Entity…