用她的Kindle帮助您的祖母,该死!

世代相传的数字鸿沟 “什么是表情符号?” “如何从智能手机发送电子邮件?” “什么是应用程序?” 听起来有点熟? 几乎每个年轻人的噩梦都是一个年长的家庭成员发现技术的原因,因为您通常是他们需要答案时会遇到的问题。 “您知道如何使用Facebook应用程序吗? 就像酷孩子所说的那样,您在技术上很精明。(尽管酷孩子不这么说)。 但是您想要变得友善,所以您回答问题,然后变得更糟,因为既然您已经回答了一个问题,他们就会假设您知道所有答案,因此您现在就是他们的IT支持部门。 您不想一直提供帮助,或者您没有耐心,或者她从来没有学过,相反,您说您很忙,或者约会,并且越来越多地推迟约会。 所以他们来找我。 (嗯,这是我第一次真正谈论我的工作,不是吗?)我是网络导航员。 当最初听到标题时,我设想自己戴着安全帽和绳索,然后用手电筒和棍子(与巨魔作战)跳入互联网的黑暗区域。 我实际上所做的事情要简单得多(而且更安全,我是说您看过其中一些巨魔?)。 我教人们如何使用技术。 从计算机的工作方式(不,这不是魔术。为什么,是的,我已经看过计算机的内部结构,并且可以向您保证,没有多少人能使计算机正常工作)到如何使用Youtube或填写IDES表格,从平板电脑到智能手机再到计算机,我花时间在帮助人们进行导航。 “回到我的日子,我们的计算机上没有课程。” “我以前接触过打字机,是否相似?”…