书评—影响:说服心理学,Robert Cialdini
这本书很危险! 这本书将以错误的方式教别人如何向您出售海港大桥! 在您的手中,您将学到如何做。 这本书非常有趣,并且经过学术研究,它研究了促使人们做出理性和非理性决定的动机。 如果您已经阅读了有关销售,市场营销,自我激励,指导和激励他人,推销和谈判的任何内容,那么这些概念很可能是从本书启发而来的。 该书以实用且经过充分研究的证据描述了我们使用程序化响应来处理决策的方式。 大多数人不知道他们正在这样做,如果您了解他们,这将使它变得更加强大。 在业务中,我们正在寻求对我们向客户,供应商和潜在客户提出的问题的正确答案。 我们希望他们做出与我们打交道的决定,因此,至关重要的是,我们必须知道Cialdini所说的6种关键影响力武器 。 1.互惠 —是否曾经在邮件中向钢笔发送过您的公司名称和联系方式? 还有一个订单。 这就是工作中的往复原理。 人们对所收到的礼物和礼物感到欠缺债务,因此他们可能会通过回馈更多的时间来倾听您的演讲,捐款或在没有礼物或免费赠品的竞争者那里购买您的产品或服务,从而做出回应样品。 “这意味着您必须先走。 给予一些东西:提供信息,提供免费样品,给人们带来积极的体验,他们将想给您一些回报。” 2.承诺和一致…