无论内容是什么,都需要反馈的五个原因

经过多年与商业文档,论文,书籍提案,手稿,网站内容,履历表和其他形式的作者的合作,我得出的结论是,即使人们明确地表达了他们的意见,他们也确实不喜欢获得反馈要求它。 写作是一项非常个人的活动,做好这项工作的能力通常会影响我们胜任工作的能力。 因此,招来批评可能会很恐怖,而收到您根本没想到的评论会很不舒服。 我知道。 我一直在接收端。 我收到了从短篇小说到专业信件到我自己的履历表的反馈(这很双重,因为它既是我们编写的文档,也是我们完成的所有记录的反馈),我知道我讨厌那种意识到自己没有遇到希望或无法传达重要事情的方式的感觉。 有时,人们要求反馈不是因为他们认为自己需要帮助来解决问题,而是因为他们认为自己应该提出要求,或者被告知他们应该这样做,或者这是他们别无选择的过程的一部分。 但是他们对所写的内容非常有信心,以至于他们确信反馈会像这样写:“这太神奇了! 我没什么可补充的。 我知道这就是他们的感受,因为我也曾担任过该职位。 不仅仅是这个问题引起了写作。 产品研究可以提出类似的问题。 我们可能会觉得我们对于解决客户遇到的问题有一个非常好的主意,而且我们非常确定自己的好主意,以至于我们不敢问客户,因为如果他们不明白,那么他们会鱼雷吗?我们正在生产的产品将帮助他们并使我们的公司取得巨大成功? 但是,无论如何,即使您确定自己不需要反馈,也有五个原因,即使您确定自己不需要反馈,或者即使您认为可能需要它,但也害怕受到批评。 原因1:每个人都不一样。 您认为您了解听众的事情-他们知道什么和不知道什么,他们喜欢什么,他们的问题是什么-但您不是他们。 您不是您的读者或客户。 除非您询问其中的一些对象(或者如果与编辑一起工作,至少要有一个代表),否则您实际上不会知道您是否在有效地为目标受众塑造文章/网站/产品。…