尼古拉斯·布鲁姆（Nicholas Bloom）是斯坦福大学的教授，他与其他许多人一样，想知道是否有可能真正量化远程工作效率。 与其他人不同的是，尼古拉斯·布鲁姆（Nicholas Bloom）和他的团队发现了如何衡量绩效提高的方法，这一发现意义重大。
布卢姆教授建立了一个呼叫中心员工可控的环境，其中一组员工在家工作9个月，另一组员工在办公室工作。 这样，布鲁姆和他的团队可以更好地比较两个小组的表现，并更好地了解哪些工作确实可以提高。
他的发现令人信服-在家工作的员工的确生产力更高。
布卢姆教授的研究结果并非独一无二。 许多公司都经历了类似的结果，但是为了获得在家工作所带来的许多好处的回报，您需要拥有合适的技术才能使任何地方的工作都能成功完成。
VIWO是纽约证券交易所（NYSE：NEWM GateHouse Media）上市公司的数百万美元子公司，该公司在美国各地提供Google技术服务。
VIWO已经允许其员工进行远程工作超过七年了，取得了令人难以置信的成果。 现在，员工每周在家工作两次，有些甚至每天都在远程工作。
VIWO是一家位于加利福尼亚的公司，其大多数员工都是千禧一代。 根据payscale.com跟踪的结果，VIWO员工的平均任期仅为五年，这非常了不起，因为其他技术公司的平均任期约为三年。
通过允许员工远程工作，公司可以访问更多的潜在求职者。 这种策略意味着它可以在全国各地找到并雇用来自佛罗里达，密歇根州，德克萨斯州，乔治亚州和纽约等地区的优质人才。 通过利用生活成本较低的地区，可以进一步节省成本，在这些地区，员工的聘用率比雇用加利福尼亚雇员并支付给他们同等市场工资的可比费用低近50％。
但是，为了使在家办公的政策有效，必须首先使用正确类型的技术堆栈。 前哈佛商学院教授詹姆斯·韦尔（James Ware）在有关远程劳动力的这个主题上写过很多书，他在他的电子书《 管理远程劳动力：成功领导者的可靠实践》中指出，基于云的电子邮件和协作服务是必须的，如他的报告《工作的未来 》所述，与托管的VoIP电话系统一起是“必不可少的”。
克服了早期的技术挑战
ViWO团队成员还记得托管VoIP的早期，这比移动应用程序要早得多。 那时，想在第二天在家工作的员工必须打包好台式电话，将其带回家，然后随身携带工作电话往返工作地点。 借助现代技术，远程工作者不再需要这样做。 取而代之的是，员工在家中工作时只是在手机上使用应用程序。
基于服务器的电子邮件也使在家工作变得非常困难和挑战。 VPN访问是一项要求，同步日历（通常与第三方桌面应用程序共享）可能会造成问题，并且服务器空间几乎总是一个问题。 这些遗留问题也已得到解决-现代电子邮件系统和GSuite等协作软件不再需要VPN即可访问。 现在可以轻松地从任何地方共享日历了； 基于云的存储服务意味着服务器存储不再是问题。
唯一剩下的挑战-管理支持
没有技术障碍，唯一真正剩下的挑战是心理挑战。 管理者如何获得对他们的团队将切实可靠地执行工作的信心，需要做哪些工作？ 如果在需要所有员工完成任务，满足客户需求或响应管理层要求的紧急情况下，如何使用这些服务？
根据Naficy的说法，当VIWO从任何地方启动其工作计划时，他都积极寻求一种方法，使管理层和业主相信他们的远程员工确实在工作。 福布斯》（Forbes）上最近发表的一篇文章谈到了同样的问题，解释说大多数经理和公司都不敢让员工在家工作，这是导致实际实施的任何项目工作缓慢增长的重要因素。
存在诸如Prodoscore之类的生产率跟踪工具，可以通过测量日常工作场所解决方案中的员工生产率并为每位员工分配“生产率得分”来减轻管理方面的麻烦。 诸如Prodoscore之类的工具可以帮助管理层从任何地方的程序中解决他们在工作中发现的任何潜在问题，从而使他们能够解决瓶颈并查看员工最擅长的领域。
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