她为“ A”哭了起来。
让我再写一次，以防您错过它…
她突然泪流满面，因为她对接受测验中的“ A”表示敬意！
既然如此，她在课堂上一直很努力，我们取得了一些认真的进步，我以为她会很高兴。
那是前代数，而Sissy（不是她的真名，但让我们去了解它）在她开始时甚至连广告都没有减去负数。
然后，她终于在小测验中取得了“ B”字。 我为她感到骄傲。
“娘娘腔好！”我热情地说道。
她看了看报纸。 打她的书桌，发出一声可叹的叹息。 我很困惑，但是演出必须继续。 我继续上课。 几秒钟后，茜茜的脸变红了，眉头皱了皱。 然后她哭了起来。 当我问她为什么时，她愤怒地哭着说她要100。
如果这是我通过传递好消息而从学生中得到的反应，那么您可以明白为什么我对传递坏消息感到不安。
无论是对项目的拘留，低分还是只是对项目的纠正性反馈，我都讨厌给学生带来坏消息。
但这就是确切的问题。 我一直将这种反馈视为“坏消息”，而实际上如果没有反馈，学生就会撒谎。 没有纠正性的反馈，学生将成为YouTube上那些以为自己很有才华的人中的热门视频之一，然后在国家电视台上被嘲笑。
在米歇尔·吉兰（Michelle Gielan）的“广播幸福：激发和维持积极变化的科学”中，吉兰给出了使用积极心理学传递坏消息的四个步骤。 （无耻的会员链接）。
这是教育者的黄金：
第1步：建立社会资本 –如果您想传递坏消息（或不良成绩或纠正性反馈），则需要在学生中建立社会投资储备。 换句话说，您要在撤回或传递新闻之前与学生进行大量积极的互动（建立信任）。 这不必是复杂的或耗时的交互。 这些是我过去见过的社会投资：
- 击掌
- 记住学生的名字
- 注意到学生所做的事情
- 询问有关学生兴趣的问题
- 讲个笑话
- 一个微笑
所有这些事情都会随着时间的流逝而加在一起，因此，当您传递“坏消息”时，学生会充分信任您，知道您正在以他们的最大利益来发布新闻。
步骤2：提供背景信息-传递坏消息时，请提供有关该坏消息为何实际上对学生或社区有益的背景信息。 我记得在我的一堂课上我告诉我的学生，如果我给我的学生成绩不好，那是因为我坚信他们的潜力。 如果我将它们保持在低标准之下，那将是一种侮辱。 通过让他们对高标准负责，我表达了我对他们的能力的信念。 为了提醒他们，每当我递给他们低等的纸张时，他们都必须看着我，坚定地握手，然后说：“谢谢您对我负责。”这是有风险的，但这是有风险的。工作了！ 学生们并没有那么大地考虑坏消息，当他们下次再次取得更好的成绩时，他们会感到更加自豪。
第3步：表达同情心-传递坏消息时，您需要知道，即使学生看起来“还不错”，其内可能也会有很多情绪发生。 同情实际上意味着“受苦”。在传达坏消息时，应同情并承认学生的感受，并且以这种方式感到有意义。 只需谈论他们的感受，学生就会开始感觉更好，并且会更好地进行矫正。
第4步：保持专注-让学生知道他们并不孤单。 您致力于帮助他们提高成绩或解决他们的行为。 作为老师，只需简单地给出拘留通知书或不良成绩，然后走开思考：“他们应得的。”，这是很容易的。然而，传递新闻只是老师的一半。 其余人员正在跟学生跟进，以帮助他们改善。 让他们知道他们并不孤单。 我记得在一堂课上，当学生们表现出失控时，我会让他们坐在墙上坐。 只是为了向他们展示他们并不孤单，我会和他们坐在一起。 它不仅将活动的感觉从折磨转变为矫正，而且我在一天中就锻炼了！
“坏消息”不一定是坏消息。 有必要帮助我们的学生成长为做出贡献的公民和世界变革者。 全部都在交付中。
你呢？ 您如何传递坏消息？
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