大约一个月前，我开始定期在工作中使用Slack，因此我认为这对我来说是应用我在Designlab的可用性和可访问性单元中学到的知识的绝佳机会。 我现在已经成为该应用程序的桌面和移动版本的日常用户。
Slack是一种消息传递服务，最初是一种减少电子邮件使用并帮助同事和团队以有效而有趣的方式进行协作的方法。 为了评估其可用性，我们将从引用产品的不同可用性层开始。
让我们通过检查每个级别来分解使该产品可用的原因。
实用程序 -该应用程序对我的工作很有用，因为如果那天他们很忙碌，我可以迅速得到某人的答复，而不必走到他们的办公桌前。 根据我的经验，我发现Slack对我来说比电子邮件是一种更好的通信方式。 我也可以查看一个人的状态，因此我可以轻松判断某人是忙，闲，生病还是在家工作。
可用性-作为自开始新工作以来仅使用此产品大约一个月的用户，我可以说它非常易于使用。 部分原因是由于我之前在其他消息传递应用程序上的经验。 但是，由于内置功能（例如首次下载该应用程序时的初步演练），很多功能很容易使用。 另外，当悬停我还不熟悉的某些图标时，我得到每个按钮的功能的字词描述。
理想性-我对Slack的外观感到满意。 它具有年轻，时髦的感觉。 难怪许多科技公司现在都在使用Slack而不是Microsoft Lync。 集成gif和自定义表情符号等功能使该应用程序变得有趣，并进一步验证了其作为下一代应用程序的声誉。
品牌体验 -Slack在过去几年中建立了声誉。 公司网站上宣传的客户群为其品牌形象提供了支持。 像airbnb这样的较年轻的公司，以及哈佛大学和Capital One等具有较严重专业声誉的公司都在使用它。 在网站上看到这一点使我对这个品牌的体验很积极，因为我觉得我可以像信任这些公司一样信任它。
辅助功能
Slack集成了关键功能，例如键盘用户的键盘快捷键，他们可能会对使用鼠标有身体上的限制。
例如，您可以使用CTRL + 1，CTRL + 2等在桌面版本的Slack的不同工作空间之间切换。 这些选项也带有标签，因此用户不必总是记住快捷方式是什么。
快捷方式1-在工作空间之间切换
快捷方式2-通过键盘查找和使用任何表情符号
用户可以通过用鼠标单击笑脸图标或输入冒号（:)符号后接代表表情符号的单词来拉起和选择表情符号。 您还可以看到分别有使用箭头键/ Tab键或退出键关闭或导航的选项。
Slack始终牢记用户的体验。 我几次按Tab键只是为了查看应用程序引导我的顺序。 它首先从工作空间切换开始，然后以逻辑方式移至右侧然后向下。 几次后，该应用程序会自动询问我是否正在使用Slack和键盘，并弹出带有关键说明和快捷方式的弹出窗口。
我注意到的另一个可访问性功能是应用程序区分哪些链接处于活动状态的方式。 有多种颜色可以向用户显示当前选项卡处于活动状态。 但是，对于色盲用户，活动工作区的左侧还有一个小栏，向他们显示他们要输入的位置。
总而言之，在可用性和可访问性方面，Slack对我有两个赞许。 显然，在推出此产品时，Slack团队会牢记用户的体验。
