问题
关于Slack的很多讨论都在问问题。 什么是新的品牌颜色? 为什么用这种方式编写代码? 为什么文档说要查找不再存在的文件夹,并且谁有权更改它?
在Songbird中提问时,您可以决定要问谁。 也许是整个团队,也许只有一两个人。 也许是每个人。 无论如何,这是一个有意识的选择,不会让您盲目地在#重要的问题中提出问题,希望合适的人能够看到它。
这个问题有自己的聊天室。 左下方有所有未解决问题的列表,首先是人们问您的问题,然后是您问其他人的问题。 它们就像渠道一样,但是它们只会持续到问题出现的时间:一旦有人回答了问题,提问者要么选择包含答案的消息,要么编写自己的讨论摘要,然后将聊天室归档并添加在未解决问题下方的最近回答的问题列表中。
任何人都可以搜索旧问题。 当您提出问题时,Songbird会找到任何相关问题,因为通常您的问题已经得到回答:这样,您无需任何额外工作即可创建一个不断更新的公司常见问题解答!
公告内容
如果您使用的是Slack,那么当您想分享别人认为很重要的内容时,通常会向他们发送电子邮件。 如果仅将其张贴在重要位置,则很容易丢失它。 但是,当Slack应该取代电子邮件时,为什么还要退回到旧的通信方式呢? 您不必使用Songbird做到这一点。
如果您希望人们看到某些东西,但他们不一定需要采取行动,则可以创建公告。 一条新闻,一项新交易,一次取消的会议之类的事情。 与问题不同,公告会一直存在,直到每个人都看到它,并且再也没有人在谈论它了,此时它已被存档,可以搜索。
与问题类似,您也有一个侧边栏:顶部的未读公告,然后是已阅读但仍在讨论中的公告,然后是已归档的公告。 与问题类似,当您发布新的公告时,您可以选择需要查看的人。 简单。
讨论区
并非人们在Slack上谈论的所有内容都可以巧妙地划分为问题和公告。 其余的讨论。 顺应趋势,讨论与问题几乎相同,只是,您不必问问题。 计划一次会议或一个聚会,获得有关设计或文档的反馈,或讨论恶劣的天气,这类事情。