做正确的工作

Vadim Sherbakov在Unsplash上​​的照片

针对流量进行优化可能会违反直觉。 这意味着在任何工作中心保留未使用的容量。 100%的利用率感觉就像它提供了最高的输出,但这是神话。 为什么? 因为缺陷和返工会发生。 因为停机会发生。 如果资源被100%利用,则没有返工的能力。 当一个工作中心停机或进行瓶坯返工时,所有下游工作中心都无所事事,从而浪费了产能。

对流程进行优化需要每个工作中心都有备用容量。 工作中心的容量越大,通过生产线的任何工作的总周期时间就越短。 为什么? 因为它减少了工作在每个工作中心排队的时间。 工作在整个过程中畅通无阻。 此外,备用容量还可以减少生产日历上的工作延迟风险,因为可以解决问题而不会造成影响。

流程的关键组成部分是将工作有序地释放到生产线中。 当订单到达工厂时,将对其进行优先级评估并添加到生产计划中。 完成一项工作后,按照生产计划将原材料释放到系统中。 成功的工厂不允许来自一个工作中心的员工排队,也不能将工作添加到另一个工作中心。 所有工作都来自一个单一的优先级队列,该队列在容量允许的情况下释放工作。

在IT中,任务通过多种方式出现:

  1. 来自管理层
  2. 电子邮件中的请求
  3. 项目或会议的可交付成果
  4. 同事“开车闯荡”,(这在IT中可能尤其具有破坏性)
  5. 等等

工作任务的麻烦在于它们没有有条不紊地流向我们,它们来自四面八方。 如果我们不小心,这可能会导致被遗弃的任务,填充我们收件箱的电子邮件作为待办事项提醒,以及整个办公桌或计算机上不完整的文件。

我们有责任为自己建立一个任务队列,这是一个可以评估和确定任务优先级的保持笔。 我们必须采取一些小步骤来创造个人工作中的流程。 来自项目的任务,需要帮助的同事,想要向您出售产品的供应商或承包商。 这些争夺您的生产时间。 为了达到流量,必须以受控方式订购和释放。

可以通过多种方式构建任务队列。 看板板等许多工具都可以提供帮助。 但是,最快,最简单的开始方式是便利贴。 将工作分解为小任务,将其写在便笺上,并按优先级排序。 至于确定优先级的方法,有两种:

重要性和紧迫性 :斯蒂芬·科维(Stephen Covey)在7位高效人士的习惯中介绍了此方法。 想象四个象限。 沿X轴写下重要| 不重要。 沿Y轴写紧急| 不紧急。 您最终得到的盒子是

  1. 重要/紧急
  2. 重要/不紧急
  3. 不重要/紧急
  4. 不重要/不紧急

尽管我们应该在第2象限中工作,但我们大多数人都在第1和第4象限中工作。通过控制流入系统的流量并降低第1象限,我们将能够专注于第2象限,并获得应对意外情况的能力,例如返工或停机时间。 忘记第3象限,直到进入第2象限,这些任务并不重要。

象限2项包括与家人在一起的时间和锻炼。 这种方法不仅要更好地工作,而且要改善整体健康和幸福感。

影响与努力 :此模型是图表,而不是象限。 X轴是“撞击”,从高到低。 Y轴为“努力”,从低到高。

  1. 高影响力/低努力的任务是捷径
  2. 影响很大/努力的任务是项目
  3. 低影响/低工作量的任务会被填充(保存时间很慢)
  4. 低影响/高工作量的任务是无用的任务

任何系统都可以,或者您可以创建自己的混合动力系统,并且被警告,很难确定什么是紧急的还是紧急的。 一开始很难就为什么不能将某些任务放在首位进行讨论。

Sanwal Deen在Unsplash上​​拍摄的照片

优先处理新旧任务,并从头到尾处理它们。 优先处理它们。 认真考虑急需解决的任务。 它们真的重要吗? 我的电话响起来感觉很紧急,但通常并不重要。 最响亮的工作并不总是正确的工作。 执行以下步骤,为您的工作创建流程。 当您完成更多正确的任务时,您的价值就会上升。


  1. 制造流程。 请参阅上一篇文章“找到新想法”。 特别是Eli Goldratt撰写的书籍和产品开发流程原理。
  2. 斯蒂芬·科维(Stephen Covey)的时间管理系统:http://www.planetofsuccess.com/blog/2015/stephen-coveys-time-management-matrix-explained/
  3. 影响与努力矩阵:http://thetoolkitproject.com/tool/impact-effort-matrix#sthash.x8WEN6eq.dpbs